HotelFeedback envía preguntas a sus huéspedes con respecto a la calidad del servicio según un cronograma de fechas. Puede comunicarse con sus invitados cuando usan su WiFi antes de su pago y mejorar su clasificación. Puede promocionar los servicios y ofertas de su hotel a sus huéspedes cada vez que se conecten al WiFi de su hotel. Puede crear banners para los servicios de su hotel o redirigirlos a una página web externa o página de Facebook. Adicionalmente sus invitados tienen acceso en la red social privada de los hoteles. Descubren consejos útiles de otros huéspedes, hacen sugerencias y preguntan a otros huéspedes qué hay cerca. Establezca contactos con otros viajeros de negocios y conozca gente nueva. La ventaja de HotelFeedback es que usted sabe todo para sus huéspedes durante su estadía en el hotel y: - Conoce el puntaje de calificación de sus huéspedes antes de que realicen el pago - Tiene tiempo para responder a un huésped insatisfecho con críticas negativas y promover las críticas positivas en Tripadvisor y otros canales web de reseñas: notifica a sus huéspedes sobre las ofertas y los servicios exclusivos que brinda durante su estadía