Obtenga los valiosos comentarios que necesita para mejorar la experiencia de sus huéspedes.
Operaciones
![]()
![]()
Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
![]()
![]()
Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice los ingresos con precios dinámicos, previsión de demanda y conocimientos de datos automatizados.
Mejor Gestores de canales de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario en canales de terceros
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
![]()
![]()
Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
![]()
![]()
Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Check-in sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes un check-in en línea sencillo, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin inconvenientes.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes instantáneamente a través de mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
GuestService - Surveys
5.0 (3 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
GuestService - Surveys
Sin clasificar en Software de encuestas para invitados
Get correct feedback from your guests at the right time
98% recomendado por 25 hoteles
Guest Service tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es Guest Service?
Fundado en 2016 | Con sede en London (United Kingdom) | 11 empleados
GuestService - Surveys es una plataforma de gestión de comentarios de clientes diseñada específicamente para la industria hotelera. Este software permite a los hoteles recopilar, analizar y actuar en función de los comentarios de los huéspedes de manera eficaz. Al proporcionar una forma sencilla de recopilar las opiniones y los comentarios de los huéspedes, permite a los hoteles comprender su desempeño desde la perspectiva del huésped. **Aspectos clave:** 1. **Reseñas resumidas con IA:** La plataforma utiliza IA para generar resúmenes concisos de las reseñas de los huéspedes, destacando las experiencias positivas y las áreas que necesitan mejoras. 2. **Recomendaciones resumidas con IA:** El sistema ofrece recomendaciones prácticas basadas en el análisis de los comentarios de los huéspedes, lo que guía a los hoteles para tomar decisiones basadas en datos para mejorar la satisfacción de los huéspedes. **Ajuste operativo:** GuestService - Surveys se integra perfectamente en las operaciones existentes de un hotel, convirtiendo la valiosa información de los huéspedes en estrategias para mejorar la calidad del servicio, impulsando así las futuras reservas.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Guest Service. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Guest Service Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Guest Service Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Guest satisfaction is a very important and decisive issue in the competition of hotels. It is one of the most influential factors in a guest’s decision to book a hotel. In fact, according to many studies, “guest satisfaction”, that is, the comments made about the hotel, is more important and decisive than the price of the hotel."
Preguntas frecuentes
Alternativas a GuestService - Surveys
¿No estás seguro de si Guest Service es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Guest Survey Software que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
Encuestas a huéspedes en tiempo real
Encuestas a huéspedes en tiempo real
Mida instantáneamente la satisfacción de los huéspedes, una métrica fundamental para los hoteles, con GuestService. Priorizar la satisfacción de los huéspedes es esencial para los hoteles, ya que un huésped insatisfecho puede afectar significativamente las ventas de un hotel y, en consecuencia, sus ingresos. Fundamentalmente, la clave para gestionar eficazmente la satisfacción de los huéspedes radica en la retroalimentación en tiempo real, no solo en los conocimientos posteriores a la salida. GuestService le permite monitorear los niveles de satisfacción de sus huéspedes en tiempo real, permitiendo mejoras inmediatas y garantizando que los huéspedes se vayan con experiencias positivas.
Encuestas Diarias
Encuestas Diarias
Medir la satisfacción de tus huéspedes es importante hasta el último momento de su estancia en el hotel. ¡Quizás una experiencia de alojamiento perfecta se convirtió en insatisfacción en el último minuto! Es necesario estar seguro de la satisfacción de sus invitados hasta el último momento.
Encuestas de salida
Encuestas de salida
Capte la satisfacción de los huéspedes con una encuesta de pago rápida, evitando que la insatisfacción de último momento se convierta en reseñas negativas en línea. Este punto de contacto final ofrece la oportunidad de abordar cualquier problema y garantizar que los huéspedes se vayan con impresiones positivas.
Mensajería para invitados
Mensajería para invitados
Mejore la participación de los huéspedes con nuestra función de mensajería para huéspedes, lo que permite comunicación y comentarios en tiempo real durante su estadía. Esta herramienta no sólo personaliza la experiencia del huésped sino que también aborda rápidamente cualquier inquietud, garantizando la satisfacción y fomentando críticas positivas.
Encuestas para huéspedes de NPS
Encuestas para huéspedes de NPS
Utilice nuestra función de encuestas a huéspedes NPS para identificar instantáneamente a huéspedes satisfechos e insatisfechos, lo que le permitirá abordar inquietudes y resolver problemas en tiempo real. Este enfoque proactivo evita que las experiencias negativas se conviertan en críticas adversas, lo que garantiza que cada huésped se vaya sintiéndose valorado y escuchado.
Características
Creador de encuestas
4/5 features
Canales de entrega
4/5 features
Generación de reseñas
4/5 features
Seguimiento y Resolución
4/5 features
Informes, análisis e información
4/5 features
Resumen de reseñas de Guest Service
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.3/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
4.5/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, GuestService - Surveys es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Software de encuestas para invitados (de 25) y el #399 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónGuest Service los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de Guest Service
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Comparar Guest Service to Top Alternatives
Live survey solution to engage guests
Asegúrese de que se escuche la voz del cliente con una comunicación oportuna y relevante.
Desea descubrir si... Guest Service es lo más apropiado para su hotel?
Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
10
Equipo de recepción
Front Office de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Fethiye (Turkey)
Verificado
hace 2 años
Desde nuestro punto de vista en la recepción, hemos notado un aumento notable en las calificaciones de satisfacción de los huéspedes luego del lanzamiento de nuestra aplicación. La comodidad y adaptabilidad que ofrece para realizar pedidos, eliminando la necesidad de llamadas telefónicas o visitas al servicio de atención al cliente, han sid...
Turkey
Turkey
Front Office
Hotel Grande
10
Pedidos móviles
Front office manager de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Fethiye (Turkey)
Verificado
hace 2 años
La función de pedidos móviles permite a los huéspedes pedir alimentos, bebidas e incluso servicios del hotel directamente desde sus teléfonos inteligentes, en cualquier momento y en cualquier lugar de la propiedad. Ya sea que se trate de un antojo de un refrigerio nocturno, de un desayuno en la cama o de programar un tratamiento de spa, la...
Turkey
Turkey
Front office manager
Hotel Grande
10
Mejorando nuestra puntuación de revisión
Quality Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Oludeniz (Turkey)
Verificado
hace 2 años
En mi función como gerente de calidad dentro de la industria hotelera, he sido testigo de una transformación notable desde que integré la plataforma de aplicaciones para huéspedes de hoteles SAAS en nuestras operaciones. Las funciones de comunicación en tiempo real han permitido a nuestro equipo abordar con prontitud cualquier inquietud sob...
Turkey
Turkey
Quality Manager
Hotel Grande
- 1
Parece que ningún hotel recomienda Guest Service
Echa un vistazo a las 10 alternativas de Guest Service más recomendadasPreguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Guest Service aún no ha sido recomendado por expertos ni por socios
Conocer más consejos de expertosIntegraciones de Guest Service
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
No matching results
No matching results
| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
|
Mews
93% recomendada por 777 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.
Amadeus
84% recomendada por 179 hoteles |
Software de reservas de hotel
+4 more |
|
|
Vingcard
95% recomendada por 143 hoteles |
Sistemas de entrada sin llave para hoteles
|
|
|
Hapi
96% recomendada por 52 hoteles |
|
|
Esta integración no ha sido verificada por dormakaba aún.
dormakaba
93% recomendada por 39 hoteles |
Sistemas de entrada sin llave para hoteles
|
Soporte
Sin Validar
Guest Service aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2026
Aún estamos recopilando información?
Programe una consulta gratuita de demostración de producto de 30 minutos
Programar demostración gratuita
Verificado
hace 0 segundos
Productos Revisados
¿Qué le gusta más?
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
0.0
Facilidades de uso
0.0/5
Atención al cliente
0.0/5
ROI
0.0/5
Puesta en práctica
0.0/5
recomienda
Productos Revisados
Características votadas positivamente
Muy recomendable para
Descarga la guía gratuita
¡Tu guía fue enviada!
Your guide was successfully sent to .
Obtenga recomendaciones de productos personalizadas
Asesor de recomendaciones de productos
