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Mejor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Mejor Staff Collaboration Tools de 2024
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Mejor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
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Mejor Revenue Management Systems de 2024
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Mejor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
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Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
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Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2024
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Mejor Hotel Guest Apps de 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Mejor Contactless Check-in de 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Aplicaciones destacadas
HotelRunner Insights
5.0 (1 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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HotelRunner Insights
Sin clasificar en Inteligencia de negocios
Make smarter business decisions with HotelRunner's powerful cloud-native business intelligence platform.
96% recomendado por 108 hoteles
¿Qué es HotelRunner?
Fundado en 2011 | Con sede en United Kingdom | 60 empleados
HotelRunner Insights es una sofisticada plataforma de análisis y visualización de datos diseñada específicamente para la industria hotelera. Con sus revisiones y recomendaciones basadas en inteligencia artificial, el software permite a las empresas interpretar rápidamente sus datos, descubrir información valiosa y tomar decisiones informadas. Los paneles de control personalizables y listos para usar ayudan a los usuarios a comprender las tendencias y detectar oportunidades. Al aprovechar un modelo de almacenamiento de datos masivo, HotelRunner Insights proporciona señales procesables en tiempo real, lo que permite a las empresas ser proactivas y mantener una ventaja competitiva. Sus visualizaciones detalladas atienden diversas necesidades, mejorando las ventas, la eficiencia operativa y el rendimiento financiero.
Capacidades
Perspectivas de HotelRunner
Perspectivas de HotelRunner
Tome decisiones empresariales más inteligentes y aproveche el verdadero potencial de su propiedad con un potente panel de inteligencia empresarial de nueva generación.
Características
Analítica
4/5 features
Pronósticos, Presupuestos y Planificación
4/5 features
Gestión de datos
4/5 features
Colaboración
4/5 features
Resumen de reseñas de HotelRunner
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, HotelRunner Insights es el producto con mayor tendencia #8 en la categoría Inteligencia de negocios (de 63) y el #225 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónHotelRunner los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de HotelRunner
Precios disponibles bajo solicitud
HotelRunner ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
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Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
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Estudios de caso de HotelRunner
HotelRunner no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"One of my favorite new features that they just started this year is Guest Relationship Management… Besides that, we also can take reservations from our own website with the help of the HotelRunner platform and get reservations on Booking.com. Those are all really helpful for us."
Jenna Anlar
Owner @
BARBERA boutique hotel
"Honestly, I called all the companies. However, HotelRunner responded very quickly and excellently. They said, “If your computer is on, we can start now.” In nearly 30 minutes, the system was set and running. This is something I will never forget… Before HotelRunner, we were working with one or two, of the most well-known channels. Thanks to HotelRunner, we are now working with 15 sales channels. Of course, their productivity varies, but my hotel is on all of them and promoted to more potential guests."
Nuri Eğilmez
Owner @
Peremere Alacati Hotel
"HotelRunner has a mobile application, which I haven’t heard of any other company that has one. The fact that HotelRunner has this product is really crowd-pulling and attractive. It is a product that helps us access our hotel 24/7 quickly. Since we handle most of our work with HotelRunner and gain time and speed, we integrated our sales team into other work. We not only took advantage of our sales team but also, thanks to the benefits of HotelRunner, we started to realize other advantages. It’s a win-win situation."
Güner Güney
General Manager @
Ramada Encore by Wyndham Izmir
"After we sent an email to HotelRunner, they returned to us very quickly. After they gave the HotelRunner training and the necessary information, we became a part of HotelRunner within a day. When we went to the meeting, we saw a very experienced team during their presentation. They were able to answer all of our questions. The first thing I say to those around us who saw our experience and said, “We want to do the same” is “Talk to HotelRunner first”. There are so many alternatives to find and rent a hotel in a convenient destination. However, there are very few alternatives for hotel sales management platforms that you can get such good support."
Nazım Kaya
Owner @
AlacatI Kapari Otel
"When we decided to use HotelRunner, we first consulted many hotels. We searched the channels they were using. After we got a few demos and evaluated the price-benefit balance, we decided that HotelRunner was the best for us. The most important thing that differentiates HotelRunner from other companies is that it offers direct connections with online channels like Booking.com, Airbnb, and many more. It also enables us to reach more and various channels. Before we started working with HotelRunner, we had been managing our online sales operations manually, which had been taking a lot of time. After we started working with HotelRunner, we were able to solve our problems within minutes."
Huner Kartal
Reservation Supervisor @
Radisson Blu Hotel, Istanbul Sisli
"HoteRunner exceeded our expectations in terms of support and communication. Before HotelRunner we were working with only one channel. After we started working with HotelRunner, we had the chance to work with many channels. We were able to manage all the availability through one single platform easily. Thanks to HotelRunner’s Booking Engine we started to receive direct bookings from our website. Also, the mobile application makes everything a lot easier. We can update our rates and availability and add bookings to the system instantly. I recommend HotelRunner to every hotel that wants a seamless operation and also cares about guest satisfaction."
Sena Onder
Business Manager @
Casa Sur Antalya
"HotelRunner has many features that are remarkable and appealing to us such as the payment methods, mobile application, and prompt support that they provide. It offers many practical solutions to us. When you reach 16 properties like us, these kinds of things become very important. It is not very possible for me to handle the operations of 16 properties in 8 hours. I have to carry the entire office with me all the time. We have too many properties, and we have to make instant changes all the time. Therefore, HotelRunner’s Mobile Application is very important to me."
Burak Bıyıklı
E-Commerce Manager @
Armas Bella Sun
"The most important feature that distinguishes HotelRunner from other channel managers is its wide network and connections. It works with many channels and makes it easier for us to reach these channels. The best part is that it allows us to get bookings from our own website via our own booking engine seamlessly. Before we started working with HotelRunner, we were trying to check each booking on different extranets. It was very difficult to set rates and promotions. Thanks to HotelRunner, we started to save a serious amount of time. Thus, we had the chance to deal with our other work items by spending less time on sales and marketing."
Serkan Karahan
General Manager @
Alesta Yacht Hotel
"When you think about the HotelRunner platform in detail, you can clearly see that all the features are quite ahead of their time. As part of its channel management service, it offers nearly 150 sales channels. This broad portfolio offers you a great advantage to access any market in the world easily with just one “click”. Whether you have 10, 20, or 300 rooms, it shouldn’t raise a question mark whether to use HotelRunner or not. Because at these two extreme points, HotelRunner will successfully provide the service you need with its strong infrastructure."
Ural Sagdic
Hotel Manager @
Alakapi Hotel
"The most important reason why we chose HotelRunner is that the platform is incredibly fast. For boutique hotels, like ours, the biggest fear is being overbooked. With HotelRunner, this is never an issue as it adjusts availability in real-time. I also find the mobile application very useful. For example, I was driving home yesterday when my phone rang. A guest was asking if we had any availability. I pulled the car over and opened the application. Within minutes, I was able to confirm the reservation. I’m so happy to say that we haven’t experienced any overbookings or any kind of problems. I hope we will continue working together for many more years."
Omer Hakgecirmez
Hotel Manager @
Oludeniz Loft-Exclusive
"After we started working with HotelRunner, we were able to update our rates, availability, and all our inventory in real-time. Thanks to the HotelRunner platform, we had the opportunity to meet and communicate with many online travel agencies we had not worked with before. Thus, we started to receive reservations from many different markets. This is a great advantage for us. I would recommend HotelRunner to all hotels that are experienced like us or new to the industry and have no experience yet; so they can get the chance to work with an easy-to-use, open-to-development, and dynamic platform."
Soner Deveci
General Manager @
Orient Express & Spa by Orka Hotels
"After meeting HotelRunner, the biggest change we experienced in our business was that it gave us the opportunity to open up to different markets by accessing a lot of channels. Apart from that, it enabled us to save time. Previously, one staff member was only dealing with price and availability updates the entire day. Now we can do it in minutes. I believe HotelRunner is very successful. I strongly recommend it to every hotel with high room capacity in the industry. They can easily use HotelRunner."
Genco Sekercioglu
Sales and Marketing Director @
Ramada Resort Bodrum
"When we decided to work with HotelRunner, we considered many factors. One of them was that HotelRunner had very strong partnerships with global online travel agencies that lead the industry. We asked these partners for reference before making a decision. We are connected to 18 channels through HotelRunner and among these channels, B2B channels play an important role for us. HotelRunner’s support for both B2B and B2C channels is very important for us. Also, before we started working with HotelRunner, we were very keen to improve our direct sales channel. The user interface of the HotelRunner Booking Engine was easy to use and mobile-friendly, which was a big plus for us."
Kemal Can Vurkir
Sales Manager @
Cape Bodrum Luxury Hotel & Beach
"After meeting Christophe Bazille, our contact person, we quickly decided to use HotelRunner as our channel manager exclusively. The best thing about choosing HotelRunner is having peace of mind, the simplicity of use, and knowing that we can be visible on a large number of OTAs, which wasn’t the case earlier. I definitely recommend HotelRunner. It’s an extremely simple platform to use, and very user-friendly. The support team is always available and very responsive and the price-quality balance is perfect for me."
Carpat Kech
Owner @
Riad Les Trois Palmiers El Bacha
"When we were launching our hotel, our strategy was to approach directly to the guests, so we needed a platform to allow us to do that. At this point, DES Management introduced HotelRunner to us. HotelRunner’s booking engine facilitated this process for us. We achieved more than 55% of direct bookings through the booking engine. The thing about HotelRunner is that it is a really advanced and innovative tech company. For example, their new review center allows us to reply to all guest reviews from the same platform. Another thing HotelRunner provides is dynamic pricing which allows us to change rates on a daily basis, depending on our needs which ultimately leads to higher revenue. If I had a magic wand for the hospitality industry, I would make the industry more accessible to the guests by using more technology with a platform such as HotelRunner."
Yavor Yankov
General Manager @
Hotel Umani Хотел Умани
"ore we joined HotelRunner Elite, we faced challenges in pricing, strategy, managing room availability, and keeping tabs on nearby properties. HotelRunner Elite has been a game-changer for us. It has provided us with speed and a competitive edge. We can dynamically monitor room availability, allowing us to adjust our pricing based on the competition accurately. We’re also able to secure future reservations swiftly. By streamlining the booking process, we’ve gained better control over pricing and budgeting, consistently surpassing our targets. To us, HotelRunner Elite is accessible, dynamic, and sincere."
Banu Arat Timuçin
Deputy General Manager @
Ontur Otel
"Las características más importantes que separan a HotelRunner de otras empresas son los servicios que brindan y el equipo que nos apoya rápidamente cuando hacemos una pregunta… La Aplicación Móvil es realmente importante para nosotros. Porque, lamentablemente, no podemos estar en el hotel 24 horas al día, 7 días a la semana. Pero el hotel funciona 24 horas al día, 7 días a la semana. Estar informado sobre los huéspedes entrantes y lo que está sucediendo es muy importante para los equipos de ventas y reservas. Después de que comenzamos a trabajar con HotelRunner, el mayor cambio para nosotros fue en realidad el "tiempo". Ahora podemos completar una tarea en minutos, lo que antes nos tomaba horas."
Merve Beyoglu
Sales and Reservation Manager @
Pierre Loti Hotel
"Lo que distingue a HotelRunner de otras empresas es que podemos obtener resultados muy rápido, muestra un enfoque único de acuerdo con nuestros deseos y necesidades y su sólida infraestructura. HotelRunner cuenta con una infraestructura tecnológica que nos conecta con el mundo y se desarrolla constantemente. HotelRunner no es solo un administrador de canales. Proporciona una gran comodidad a los hoteles con muchos productos y servicios, como la gestión de relaciones con los huéspedes, la gestión de la recepción y la integración con diferentes canales de ventas. Por lo tanto, es más correcto ver HotelRunner como una solución de gestión hotelera de un extremo a otro. El tiempo y el esfuerzo que nos ahorra HotelRunner no tienen precio."
Yigit Girgin
General Manager @
Bodrium Otel & Spa
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
28 | Extra pequeño (1-9 habitación)
30 | Pequeño (10-24 habitación)
21 | Mediano (25-74 habitación)
9 | Grande (75-199 habitación)
11 | Extra grande (200+ habitación)
País
7 | Turkey
5 | Italy
5 | Morocco
3 | Argentina
3 | Colombia
2 | Vietnam
2 | Thailand
2 | France
2 | Mexico
2 | Panama
2 | Greece
2 | United Kingdom
2 | Portugal
1 | Uzbekistan
1 | Korea, South
1 | Cyprus
1 | Tunisia
1 | Azerbaijan
1 | Tanzania
1 | New Zealand
1 | Georgia
1 | South Africa
1 | Oman
1 | Chile
1 | Hungary
1 | Kenya
1 | Nicaragua
1 | Germany
1 | Romania
1 | Sri Lanka
1 | Brazil
1 | China
Tipo
51 | Boutique
35 | Alojamiento - Desayuno y Posada
30 | Lujo
28 | Aeropuerto/Conferencia
26 | Servicio Limitado y Presupuesto
23 | Centro Urbano
19 | Centro turístico
12 | De Marca
9 | Alquileres Vacacionales y Villas
7 | Hostal
6 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
6 | Motel
1 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Region
17 | Europa
11 | Sudamérica
9 | Asia Pacífico
9 | Medio Oriente
9 | África
2 | Norteamérica
1 | Oceanía
Categoria
104 | Gestores de canales
37 | Motor de reservas
15 | Diseño de sitios web
13 | Sistemas de gestión de propiedades
10 | Software de gestión hotelera
8 | Tarifa de compras
1 | Inteligencia de negocios
Más Productos por HotelRunner
Clasificación De Hotelero
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10
Realmente lo mejor bueno
Fotonu desk de 25-49 habitación Hotel boutique en Diyarbakir (Turkiye)
Verificado
hace 3 meses
Se puede entender que es un software práctico, rápido y muy bien diseñado. Puede resolver fácilmente todos sus flujos de trabajo.
Turkiye
Turkiye
Fotonu desk
Hotel Mediano
- 1
Parece que ningún hotel recomienda HotelRunner
Echa un vistazo a las 10 alternativas de HotelRunner más recomendadasPreguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
El turismo en Chipre depende en gran medida de los tours y actividades. Aunque algunos hoteles boutique y alquileres de vacaciones han vuelto a operar después de la pandemia, los tours se han detenido por completo. Por lo tanto, Chipre se ha visto muy afectado por la pandemia. En este punto, HotelRunner desempeñó un papel de salvavidas. Durante este período, comenzamos a digitalizar nuestras propiedades uniéndolas con la tecnología de clase mundial y la red mundial de HotelRunner. Al unirse a muchos canales de ventas locales y globales a través de HotelRunner, hoteles que van desde pequeños hoteles hasta grandes resorts han construido su presencia en línea y han comenzado a aceptar huéspedes de todo el mundo.
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El turismo en Chipre depende en gran medida de los tours y actividades. Aunque algunos hoteles boutique y alquileres de vacaciones han vuelto a operar después de la pandemia, los tours se han detenido por completo. Por lo tanto, Chipre se ha visto muy afectado por la pandemia. En este punto, HotelRunner desempeñó un papel de salvavidas. Durante este período, comenzamos a digitalizar nuestras propiedades uniéndolas con la tecnología de clase mundial y la red mundial de HotelRunner. Al unirse a muchos canales de ventas locales y globales a través de HotelRunner, hoteles que van desde pequeños hoteles hasta grandes resorts han construido su presencia en línea y han comenzado a aceptar huéspedes de todo el mundo.
Hemos tenido el placer de construir una sólida asociación con HotelRunner durante más de 4 años. Administramos más de 200 hoteles a través de HotelRunner, lo que les brinda acceso a un conjunto completo de productos y servicios. Como empresa que tiene como objetivo ayudar a los hoteleros africanos a hacer crecer su negocio en línea, HotelRunner es el socio perfecto para nosotros. Hoy, HotelRunner no solo comparte nuestra misión, sino que también trabaja en colaboración para digitalizar hoteles principalmente en el norte de África.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Sus productos y servicios brindan a nuestras propiedades asociadas la oportunidad de alcanzar su máximo potencial al conectarse a canales locales y globales. Esto no solo les ayuda a captar clientes de su mercado local, sino de todo el mundo. Tener los canales correctos es la clave para la distribución mundial y HotelRunner ofrece esta oportunidad con sus más de 150 socios de viajes.
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Sus productos y servicios brindan a nuestras propiedades asociadas la oportunidad de alcanzar su máximo potencial al conectarse a canales locales y globales. Esto no solo les ayuda a captar clientes de su mercado local, sino de todo el mundo. Tener los canales correctos es la clave para la distribución mundial y HotelRunner ofrece esta oportunidad con sus más de 150 socios de viajes.
HotelRunner nos permite trabajar con nuestros socios de canal preferidos, lo que facilita que nuestros socios hoteleros accedan a huéspedes de todo el mundo. Nuestros socios hoteleros han visto un aumento en el tráfico y los ingresos. Además, el equipo de soporte exclusivo para socios de HotelRunner está disponible para cualquier situación que pueda surgir. Estamos muy complacidos de trabajar juntos y esperamos continuar nuestra asociación.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Aconsejaría a cada propiedad que se beneficie del producto channel manager de HotelRunner mientras usa el motor de reservas. Esto no solo ayudará a capturar huéspedes de diferentes plataformas en línea, sino que también permitirá a los hoteleros obtener reservas directamente desde su sitio web. El uso de estas dos características maximizará su oportunidad de obtener ganancias.
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Aconsejaría a cada propiedad que se beneficie del producto channel manager de HotelRunner mientras usa el motor de reservas. Esto no solo ayudará a capturar huéspedes de diferentes plataformas en línea, sino que también permitirá a los hoteleros obtener reservas directamente desde su sitio web. El uso de estas dos características maximizará su oportunidad de obtener ganancias.
Hay muchos administradores de canales en el mercado. Sugeriría que cada hotelero investigue en qué OTA quiere que su propiedad esté presente y encuentre un administrador de canales que tenga la mejor relación con esas OTA. Elegir el administrador de canales adecuado, como HotelRunner, que ofrezca la mejor experiencia de conectividad aumentará en gran medida sus posibilidades de atraer a los huéspedes adecuados.
Recomendado por
Burak Kula
Sales Director
@
Travelmax
Christophe Bazille
Managing Director
@
Hospitality Web Services
Burak Kula
Sales Director
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Sistemas de gestión de propiedades
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Duetto
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Sistemas de gestión de ingresos
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RoomPriceGenie
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Sistemas de gestión de ingresos
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IDeaS
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Sistemas de gestión de ingresos
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The Hotels Network
95% recomendada por 316 hoteles |
Herramientas de reserva directa
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Hotelogix
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Sistemas de gestión de propiedades
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Smartpricing
96% recomendada por 154 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
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Pricepoint
97% recomendada por 30 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
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Welcome Pickups
98% recomendada por 115 hoteles |
Venta adicional de software
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Soporte
Sin Validar
HotelRunner aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
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