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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Hotel-Spider Channel Manager
4.9 (20 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hotel-Spider Channel Manager
Sin clasificar en Gestores de canales
Administrador de canales de Hotel-Spider: sincronice el inventario, los precios, las reglas de reserva y las reservas
99% recomendado por 23 hoteles
The Living Circle, B_Smart, Boutique Hotel Beau-Séjour y otros 20
¿Qué es Hotel-Spider?
Fundado en 2002 | Con sede en Nyon (Switzerland) | 9 empleados
Hotel-Spider Channel Manager es una plataforma de distribución diseñada para agilizar y optimizar la distribución de habitaciones en línea para hoteles. Automatiza la gestión de múltiples agencias de viajes en línea (OTA) y plataformas de reserva, lo que garantiza que la disponibilidad de habitaciones, las tarifas y el inventario estén siempre actualizados en todos los canales de distribución. Esto reduce la carga de trabajo manual, minimiza el riesgo de overbooking y ayuda a maximizar las oportunidades de ingresos. Sin costos de inversión inicial, una prueba gratuita de 30 días y un servicio de atención al cliente integral, Hotel-Spider Channel Manager es una herramienta accesible y eficaz que se adapta perfectamente a las operaciones diarias de cualquier proveedor de alojamiento.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Hotel-Spider. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Hotel-Spider Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Hotel-Spider Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Hotel-Spider es una plataforma de distribución en línea basada en la nube con una presencia profundamente arraigada en el mercado de la tecnología hotelera. Nuestras soluciones de software orientadas al cliente incluyen un administrador de canales, un motor de reservas, metabúsqueda y un Sistema central de reservas (CRS). Además, ofrecemos interfaces con una variedad de socios de PMS."
Preguntas frecuentes
Capacidades
INTEGRACIONES COMPLETAS
INTEGRACIONES COMPLETAS
Utilice la plataforma que conoce para controlar su distribución en línea. Una integración completa y bidireccional con su sistema de gestión de propiedades o sistema de gestión de ingresos automatizará aún más su distribución. Su PMS enviará las disponibilidades y los precios ya definidos a Hotel-Spider, eliminando así todos los pasos manuales. Las reservas en línea se reimportan al PMS para que ya no tenga que ingresarlas.
TRANSPARENCIA
TRANSPARENCIA
Hotel-Spider es completamente transparente: el acceso total a todos los registros de cambios le brinda seguridad a través de la transparencia. Incluso puede acceder a los mensajes que se han enviado o recibido en nuestro sistema. Esto permite un análisis rápido y sencillo de todos los intercambios de datos. Nuestro solucionador de problemas inteligente le permite comprender los intercambios de datos antes de que se realizara la reserva.
DERIVACIONES
DERIVACIONES
Las derivaciones de precios le permiten trabajar con una lógica de precios predefinida, donde los productos están vinculados. Por ejemplo, su tarifa no reembolsable se mueve en paralelo con su tarifa estándar. Lo llevamos aún más lejos al permitir diferencias dinámicas basadas en días. Son posibles derivaciones porcentuales, por habitación o por persona. Las derivaciones de inventario son vínculos entre las disponibilidades de una categoría de habitación y otra.
TABLERO DE CONTROL Y ESTADÍSTICAS
TABLERO DE CONTROL Y ESTADÍSTICAS
El panel de estadísticas de Hotel-Spider ofrece una descripción general clara de los datos de reservas, lo que le permite realizar un seguimiento de la procedencia de sus ventas en línea. Muestra información clave sobre reservas, canales de reserva y datos de ubicación, lo que le permite tomar decisiones informadas para optimizar y mejorar su estrategia de ventas. Esta herramienta le ayuda a comprender y mejorar su rendimiento en línea mediante el análisis de métricas de ventas cruciales.
ACCESO Y CONTROL TOTALES
ACCESO Y CONTROL TOTALES
Nuestra extranet moderna y fácil de usar le brinda un acceso rápido y eficiente para administrar su propiedad. Cambiar su estrategia de ventas es fácil; con un control ilimitado, puede adaptar la extranet a sus necesidades. Se pueden modificar habitaciones, tarifas e interfaces y definir permisos de usuario.
ASIGNACIÓN DE MAPAS CON ARRASTRAR Y SOLTAR
ASIGNACIÓN DE MAPAS CON ARRASTRAR Y SOLTAR
Nuestro administrador de canales trabaja con mapeo basado en productos para todas las interfaces. Este eficiente método de conectividad vende sus disponibilidades con precisión en todas las plataformas de reserva. Arrastre y suelte los productos para conectarlos con el mundo en línea.
Características
Gestión de tarifas
4/5 features
Asignación de tipo de habitación
4/5 features
Automatización y sincronización
4/5 features
Administración y configuración
4/5 features
Análisis e informes
4/5 features
Otro
1/1 features
Complementos y módulos disponibles
Motor de reservas Hotel-Spider
Motor de reservas
En tu sitio web tienes control total sobre el contenido y la historia que quieres transmitir a tus clientes. Un elegante botón de reservas transforma tu sitio web en una plataforma de comercio electrónico y potencia tus reservas directas.
Conexión de metabúsqueda
Software de gestión de metabúsquedas hoteleras
La publicidad a través de METASEARCH es una de las herramientas a su disposición para atraer la atención de los huéspedes, aumentar las visitas a su motor de reservas y captar huéspedes directos.
Sistema de distribución global
Herramientas de reserva directa
La presencia en el GDS brinda la oportunidad de ser encontrado más fácilmente por agencias de viajes, operadores turísticos y viajeros de negocios de todo el mundo.
Resumen de reseñas de Hotel-Spider
Facilidades de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.6/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Hotel-Spider Channel Manager es el producto con mayor tendencia #27 en la categoría Gestores de canales (de 111) y el #800 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónHotel-Spider los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de Hotel-Spider
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Estudios de caso de Hotel-Spider
Hotel-Spider no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"Friendly and professional service as well as competent and helpful support in various matters."
Florine Sommerhalder
Co-Leitung Krafft Solutions @
"We are very satisfied with the excellent service of Hotel-Spider! Worth recommending at all times!"
Andi Fassbender
Revenue Manager @
"A great team.A great support.Fast, competent.Really highly recommended."
Michael Kröger
GM @
Hotel Toskana Wiesbaden
"I am very satisfied with Hotel-Spider, it works flawlessly with excellent service, I recommend it!"
Wilhelm Kril
Pension Vanii
"We have been working with Hotel-Spider for a very long time and I recommend this Channel Manager to every hotel with a good conscience. A solid platform, very good price/performance ratio, a lot of interfaces, which are constantly being extended."
Felix Helbling
GM @
Hotel Alexander
"A fantastic and reliable product that is also regularly developed.Moreover, I also think the customer service is great, because their response time is very quick."
Patrick Tobler
GM @
"We are very satisfied with the Channel Manager of Hotel-Spider.Customer service is always available and gives immediate support."
Frau Perren,
Manager @
Jolimont Ferienwohnungen
Clientes destacados
Hotel-Spider no tiene ningún cliente destacado disponible
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Clasificación De Hotelero
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Potente sistema de distribución y gestión hotelera basado en la nube
Consultant de 10 to 24 habitación Hotel de marca en Amsterdam (The Netherlands)
Verificado
hace 17 meses
Hotel Spider permite conectar una propiedad a muchas docenas de sitios de reserva. Al sincronizar el inventario de habitaciones, las tarifas y las reservas a través de varios canales en línea, Hotel Spider aumenta la visibilidad en línea. La interfaz es intuitiva y fácil de usar. El soporte es receptivo y útil. Altamente recomendado tanto p...
The Netherlands
The Netherlands
Consultant
Hotel Pequeño
10
Muy buen producto (Hotel Araña)
Geschäftsführer de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Apolda (Germany)
Verificado
hace 2 años
Fácil de tratar, soporte rápido y efectivo, el administrador de canales nos ha servido muy bien y también es relativamente económico.
Germany
Germany
Geschäftsführer
Hotel Grande
0
El producto de calidad suiza me parece diferente...
Owner/Unternehmensinhaber de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Waidring (Austria)
Verificado
hace 3 años
Si obtiene una respuesta competente del soporte ZEITNAH (!) y el sistema funciona perfectamente. Desafortunadamente, ese no era el caso a menudo...
Austria
Austria
Owner/Unternehmensinhaber
Hotel Mediano
10
Muy buena base tecnológica.
General Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Olching (Germany)
Verificado
hace 3 años
-Respuesta rápida, soporte competente y amigable -Extranet ordenada y bien pensada- máscara de reserva en su propia página de inicio que atrae en términos de diseño y funcionalidad -Incorporación amigable y bien estructurada, en la que se tomó suficiente tiempo para la configuración y las preguntas
Germany
Germany
General Manager
Hotel Mediano
10
¡Muy recomendable!
Hotelier de 1 to 4 habitación Cama y desayuno & Posada en Celerina (Switzerland)
Verificado
hace 3 años
Hotel Spider Channel Manager ha hecho que las disponibilidades en las plataformas de reserva conectadas sean mucho más fáciles para nosotros a lo largo de los años. Perfecta asistencia en todo momento. Ahora lo estamos renunciando porque actualmente no podemos aceptar reservas en línea, especialmente debido a la situación extraordinaria de...
Switzerland
Switzerland
Hotelier
Hotel Extra-Pequeño
10
Soporte perfecto de la A a la Z
Marketing de 25-49 habitación en Filzbach (Switzerland)
Verificado
hace 3 años
En 2021, nuestro hotel cambió todos sus sistemas de reservas y, por lo tanto, también relanzó el Hotel-Spider. La preparación, la puesta en marcha y después todo salió bien. La Sra. Kamm, del equipo de soporte, merece una mención especial: consideró todo con mucha paciencia con nosotros. El administrador de canales y Spider-Booking 4 se eje...
Switzerland
Switzerland
Marketing
Hotel Mediano
10
Sistema muy estable y soporte profesional
Direktor de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Zurich (Switzerland)
Verificado
hace 3 años
He trabajado con Hotel Spider durante mucho tiempo y aprecio la estabilidad y confiabilidad de este sistema. Desde mi punto de vista, HS es también uno de los pocos sistemas que documenta la recepción y envío de archivos XML de forma visible para el usuario. Para ello, incluso me doy el lujo de ejecutar 2 administradores de canal. - También...
Switzerland
Switzerland
Direktor
Hotel Mediano
10
La mejor recomendación del Hotel Spider
Geschäftsführung Chaletdorf Hannersberg de 25-49 habitación Resort en Hannersdorf (Austria)
Verificado
hace 3 años
Manejo sencillo, servicio de atención al cliente perfecto, ¡incluso para principiantes en hoteles! Línea de asistencia siempre disponible, competente y muy paciente La configuración fue rápida y sencilla, los cambios se implementan de inmediato.
Austria
Austria
Geschäftsführung Chaletdorf Hannersberg
Hotel Mediano
10
Hotel-Spider impresiona como producto y especialmente con el soporte
Betriebsleiter de 10 to 24 habitación Hotel de lujo en Selm (Germany)
Verificado
hace 3 años
El uso de Hotel-Spider permite un control transparente de tarifas, disponibilidad y categorías en combinación con el sistema PMS. Es obvio que se está buscando activamente un mayor desarrollo del sistema y que las sugerencias de los clientes / usuarios también se incorporan como ideas. ¡Especialmente el apoyo de los empleados se destaca cla...
Germany
Germany
Betriebsleiter
Hotel Pequeño
10
Siempre amable, siempre profesional.
Hôtelière de 10 to 24 habitación Hostal en Eglisau (Switzerland)
Verificado
hace 3 años
Todo el equipo de Hotelspider es siempre muy cortés, agradable, servicial y profesional. Accesible rápidamente y brinde retroalimentación oportuna. Solo puedo recomendarlo.
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Hôtelière
Hotel Pequeño
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Soporte
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Hotel-Spider aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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