ChargeAutomation - Upsell

4.9 (22 RESEñAS)

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Puntaje HT  
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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ChargeAutomation - Upsell

5.0 (22 RESEñAS)

Sin clasificar en Venta adicional de software

Upsell During Pre Check-In

ChargeAutomation es popular en United States of America y 17 hoteleros dejan una calificación promedio de 98%.

¿Qué es ChargeAutomation?

Fundado en 2015 | Con sede en Toronto (Canada) | 10 empleados
ChargeAutomation - Upsell es una herramienta de interacción con los huéspedes y optimización de ingresos diseñada para administradores de propiedades. La plataforma permite a los propietarios de propiedades crear experiencias memorables para los huéspedes al ofrecer opciones de venta adicional personalizadas que se pueden comprar antes del check-in o a través de un portal para huéspedes durante su estadía. Esta flexibilidad permite que las ventas adicionales se realicen a pedido o mediante compra instantánea, lo que mejora la comodidad tanto para el administrador de la propiedad como para el huésped. Las características clave incluyen: - **Personalizable por propiedad y tipo**: personalice las ofertas de venta adicional para que se ajusten a las características y necesidades únicas de cada propiedad. - **Recordatorios automáticos**: asegúrese de que se recuerde a los huéspedes las oportunidades de venta adicional en los momentos óptimos, lo que aumenta las tasas de conversión. - **Flexibilidad de tiempo**: ofrezca ventas adicionales antes de la llegada, durante la estadía y después de la estadía para maximizar las oportunidades de ingresos. - **Opciones de venta adicional personalizadas**: cree y ofrezca paquetes de venta adicional personalizados que se alineen con las comodidades y servicios específicos de su propiedad. ChargeAutomation - Upsell lo ayuda a generar ingresos adicionales, con el potencial de aumentar las ganancias hasta $ 25 por reserva, al mismo tiempo que mejora la satisfacción de los huéspedes al brindar opciones de servicio personalizadas. Esta herramienta se integra perfectamente en sus operaciones actuales de administración de propiedades, lo que la convierte en una valiosa adición a cualquier negocio hotelero.

Capacidades

profile-empty-state.svg

ChargeAutomation no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Gestión de contenido

4/5 features

Perfiles de clientes

4/5 features

Comunicación de invitados

4/5 features

Cumplimiento y Pagos

4/5 features

Análisis/Informes

4/5 features

Resumen de reseñas de ChargeAutomation

4.9
Excelente
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.6/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, ChargeAutomation - Upsell es el producto con mayor tendencia #19 en la categoría Venta adicional de software (de 63) y el #1077 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

ChargeAutomation los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Precios de ChargeAutomation

Precios disponibles bajo solicitud

ChargeAutomation ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Reseñas de ChargeAutomation

Clasificación De Hotelero

Excelente
47
Muy bueno
1
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (12)
  • Pequeño (5)
  • Mediano (10)
  • Grande (15)
  • Extra grande (7)

País

  • United States of America
    United States of America
    (17)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (10)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • France
    France
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (21)
  • Europa
    Europa
    (21)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (3)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
0

¡LA PEOR EXPERIENCIA DE TODAS!

Managing Partner de 1 to 4 habitación Hotel boutique en Tagaytay (Philippines)

Verificado
hace 6 meses
NINGUNA EN ABSOLUTO. La peor experiencia de servicio al cliente. Una estafa total. Todo gira en torno a la culpa. Se llevaron todos mis pagos sin que yo utilizara sus servicios. ¡¡¡PAGOS EN EXCESO!!!
Country Philippines
Managing Partner
Hotel Extra-Pequeño
10

Experiencia transparente; valor increíble.

Director de 25-49 habitación Hotel boutique en Paris (France)

Verificado
hace 10 meses
Experiencia transparente; Obtenemos un valor increíble con este software. No solo mejora nuestros procesos fundamentales requeridos, sino que va más allá, ya que garantiza una experiencia excelente tanto para nosotros (el cliente) como para nuestros invitados. Súper intuitivo, valioso, responsivo y asequible. Realmente increíblemente impres...
Country France
Director
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¡Gran experiencia! ¡Una gran herramienta para el anfitrión!

Property Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Nashville (United States of America)

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hace 13 meses
Hemos estado utilizando el software ChargeAutomation para nuestros alquileres vacacionales cuando los huéspedes reservan en plataformas OTA. Este software ha sido una gran herramienta para los anfitriones en la gestión del negocio. Las características de los requisitos previos al check-in ayudan a procesar todo. Desde reservas, depósitos de...
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Un servicio ejemplar se une a la eficiencia digital

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hace 13 meses
Charge Automation optimiza de manera impresionante la experiencia de los huéspedes en hoteles y alquileres vacacionales con su conjunto de soluciones digitales. Desde registros sin contacto hasta procesamiento de pagos automatizado y funciones de ventas adicionales, el sistema aumenta notablemente la eficiencia operativa y los ingresos. Sin...
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Excelente herramienta para que los anfitriones cobren pagos y ofrezcan un portal de autoservicio a los huéspedes.

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hace 16 meses
Utilizamos Charge Automation para cobrar depósitos de seguridad, contratos de alquiler y algunos pagos de los huéspedes cuando reservan en varias plataformas. También lo usamos para ofrecer ventas adicionales y brindar información de check-in una vez que un huésped ha completado su formulario previo al check-in. Es muy bueno tener un sistem...
Country United States of America
Manager
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Sistema súper fácil para registros en línea y transmisión de información de alojamiento en línea a nuestros huéspedes.

Host at B2 Apartments de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Seoul (Korea, South)

Verificado
hace 2 años
Cómo fue súper fácil de implementar y trabajar con este sistema. Además, el personal es muy receptivo a cualquier problema que apareció y ayudó a tiempo.
Country Korea, South
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Desbloquee más conveniencia: mejore su estadía con software de ventas adicionales para salidas tardías y entradas tempranas

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Aumentar los ingresos: el software de ventas adicionales le permite maximizar nuestro potencial de ingresos al ofrecer salidas tardías y entradas tempranas como servicios premium, capturando ingresos adicionales de los huéspedes que desean una programación flexible. salidas y check-ins tempranos, podemos mejorar significativamente la satisf...
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Front Desk
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Desbloquee más conveniencia: mejore su estadía con software de ventas adicionales para salidas tardías y entradas tempranas

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Country Mexico
Front Desk
Hotel Grande
9

Soporte muy complaciente y sistema confiable.

Guest Services Team de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Kalispell (United States of America)

Verificado
hace 2 años
La automatización de carga es fácil de usar y fácil de usar, seguramente puede usar el sistema incluso si es un principiante. y el equipo de soporte responden rápidamente a las consultas y son muy informativos.
Country United States of America
Guest Services Team
Hotel Grande
9

La atención al cliente es increíble. Recibir una llamada = ¡hecho!

GM de 1 to 4 habitación Alquileres vacacionales y villas en Willemstad (Caribbean)

Verificado
hace 2 años
Independientemente del software que necesite o use, siempre hay una curva de aprendizaje y, a veces, se necesita la ayuda del servicio de atención al cliente. El soporte está disponible el mismo día, ahorrando tiempo y dinero La función de efectivo automático con Stripe es increíble :) Después de eso, la función de venta adicional es realme...
Country Caribbean
GM
Hotel Extra-Pequeño
  • 1
  • 2
  • 3

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Está haciendo lo que su nombre dice: automatización completa de los cargos, autorizaciones basadas en la política de cancelación e incluso reembolsa las devoluciones de cargo/cargos si es necesario de acuerdo con la política de cancelación. ¡Ahorra docenas de horas cada semana para cada propietario y tiene una integración extremadamente fluida sin PMS también, por lo que nuestros clientes se benefician el doble!

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Tienen una caja completa de productos y tienen integración con casi todos los proveedores de pagos del mundo, lo cual es completamente único en el mercado + tienen integraciones con casi todos los PMS que existen, lo que significa que cualquier persona puede usarlos (a un precio muy bajo también). )

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Si desea ahorrar horas cada semana y un montón de papeles y notas sobre cargos y autorizaciones previas, debe comenzar a usar ChargeAutomation lo antes posible, ya que es un gran ahorro de nervios en los momentos de mayor actividad.

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Ilija Milovic CTO @ OTASync
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Soporte

Sin Validar

ChargeAutomation aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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