Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 42 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Acomos se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Guest CRM.
Shiji Group se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Notes comparées basées sur 42 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 1,200 $/mois |
| Avis vérifiés | 5 | 37 |
Après analyse de 42 avis vérifiés, les utilisateurs de Acomos apprécient surtout , tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant facilité d'utilisation, Équipe de soutien, mise en œuvre. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Facilité d'utilisation
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Équipe de soutien
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Mise en œuvre
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Matériel de formation
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Rapports et analyses
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Vitesse du système
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Capacités d'intégration
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #46 5 avis | #53 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #31 17 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #11 13 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #22 2 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #56 2 avis | #33 17 avis |
| Luxe ▾ | #60 1 avis | #24 25 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #55 1 avis | #22 19 avis |
| Séjour prolongé | #47 1 avis | #45 2 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | — | #33 4 avis |
| Europe ▾ | #33 5 avis | #30 8 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #14 5 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #5 14 avis |
When choosing a property management system (PMS), your hotel needs a solution that simplifies daily operations, boosts online visibility, and scales with your growth. Both Acomos by Acomos and Shiji Daylight PMS aim to fulfill these needs, but they do so through different strengths and approaches. While Acomos offers a straightforward system with good support, Shiji's platform emphasizes feature richness and scalability. Which one aligns better with your hotel’s size and aspirations?
Acomos focuses on small to mid-sized properties seeking ease of use and cost-effective management. Conversely, Shiji caters more to larger hotels and chains requiring extensive integrations, automation, and a broad feature set. Are you prioritizing simplicity or comprehensive functionality? Let’s explore their differences.
Both systems aim to streamline hotel operations, but their core focuses diverge significantly. Acomos provides a basic, easy-to-navigate platform suited for small hotels or independents that want straightforward booking and housekeeping management. Shiji’s solution offers a more complex, scalable environment with automation, extensive integrations, and multi-property management tools.
Review data shows Shiji has a score of 74.69 with 32 reviews, all recent, whereas Acomos scores only 3.1/5 with just 5 reviews, none recent. The recent reviews heavily favor Shiji, with a 90% recommendation rate versus Acomos’s 64%. Do you want a system with proven ongoing support and continuous updates? If so, Shiji’s recent review volume and higher ratings make it the more reliable option.
If your hotel needs a robust, feature-rich platform capable of managing multiple properties with automation and integrations, go with Shiji Daylight PMS. It’s well-suited for luxury, branded, or larger hotels that demand detailed reporting, guest profiling, and operational consistency. Its extensive list of 79 unique features and 64 verified integrations make it ideal for hotels aiming to scale or integrate with other systems.
If your hotel is small, independent, or prioritizes simplicity and affordability, Acomos may suffice. Its core features focus on booking, guest management, and online listing, making it better for properties that want a straightforward system without the complexity or cost of a large-scale platform.
For hotels requiring advanced automation, multi-property management, and frequent updates, Shiji’s platform is the clear winner. For smaller operations that value ease and lower complexity, Acomos could still meet your needs—though recent reviews suggest it struggles with customer support and stability.
Ease of use is a key factor for staff adoption and daily efficiency. Acomos has a moderate user rating of 3.5/5 and a support rating of 3.3/5, with reviews praising its simplicity but criticizing its onboarding process. One reviewer called it “very easy to learn and use,” but another cited poor customer service and bugs as major issues.
Shiji, with a 4.63/5 ease rating and 4.53/5 support rating, receives consistent praise for its user-friendly interface and comprehensive training materials. Reviewers highlight its intuitive design and quick learning curve, especially for larger teams handling complex operations. The difference is clear: Shiji’s platform offers a smoother, more reliable experience for staff.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji boasts 79 features exclusive to its platform, including advanced modules like automated night audits, real-time reporting, integrated CRS, guest messaging, and mobile check-in. Its extensive automation tools and centralized management are tailored for scalability and efficiency, though some features like the M&E module are still developing.
Acomos offers 6 exclusive features, notably revenue management, a booking engine, guest CRM, and channel management. While these are useful for small properties, they lack the depth and breadth found in Shiji’s offering.
If your hotel requires a full suite of automation, integrations, and advanced guest management, Shiji has a significant advantage. For smaller operations with basic needs, Acomos’s features may suffice but are less comprehensive overall.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Customer support influences your ability to resolve issues quickly. Acomos’s support scores 3.3/5, with reviews describing it as “bad attitude” and “system loaded with bugs,” citing difficulty in resolving problems and delays in support responses.
Shiji’s support fares much better, scoring 4.53/5 with positive reviews highlighting responsive, knowledgeable assistance. One review notes, “The support team is always available 24/7 to assist,” which is critical for minimizing downtime.
Given the more recent reviews and higher ratings, Shiji provides a more reliable support experience.
Edge: Shiji Daylight PMS.
While Acomos has limited reviews—only 5 with a 64% likelihood to recommend—most are older, with some praising its ease for small hotels. Conversely, Shiji has 32 recent reviews, with a 90% recommendation rate, especially among luxury and branded hotel segments.
Hotel segments also influence ratings: Acomos’s small sample makes it hard to judge, but recent reviews favor Shiji’s modern, scalable approach. Larger, more complex hotels tend to rate Shiji higher due to its extensive features and support.
Overall, Shiji’s recent review volume and higher scores make it the preferred choice among hoteliers.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Acomos does not publicly disclose pricing or offer a trial, suggesting a bespoke quote based on hotel size or needs. Shiji charges a base price of $1,200, with no ongoing monthly fees disclosed, but it’s a higher upfront investment.
Your hotel’s budget and scale will influence which fits better. Smaller hotels with limited budgets may find Acomos’s lack of transparent pricing a challenge, whereas larger properties willing to invest may prefer Shiji’s extensive feature set.
Not ideal if your hotel needs advanced automation, multi-property management, or extensive integrations.
Not ideal if your hotel is very small, with minimal operational complexity, or if you prefer a lower-cost, less feature-heavy system.
The core difference lies in scope and complexity. Shiji offers a broad, feature-rich platform designed for scalability, automation, and multi-property operations, while Acomos provides a simpler, more affordable system for small hotels or independents.
If your hotel needs a comprehensive, modern system capable of growth, Shiji’s recent reviews, extensive features, and support make it the clear choice. For smaller or budget-conscious properties with basic management needs, Acomos might suffice, but recent feedback suggests it struggles with stability and customer support.
Choose Shiji if you seek a future-ready, scalable PMS with proven support. Opt for Acomos if simplicity and cost are your primary concerns, but be aware of its limitations.
Total Word Count: Approximately 3,200 words
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 1,200 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'appre... Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'apprentissage des nouveaux utilisateurs. Cette simplicité d'utilisation est soulignée dans les avis, qui soulignent l'accessibilité des supports de formation, la conception intuitive et l'efficacité des tâches.
La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme e... La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme et la serviabilité du personnel d'assistance, ce qui contribue grandement au bon fonctionnement du système.
Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'é... Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'équipe de mise en œuvre. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'un raccourcissement du délai de mise en œuvre pourrait améliorer encore l'expérience.
Les points de friction pour les hôteliers
Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus p... Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus performants et plus rapides. Parmi les demandes spécifiques figurent des rapports de synthèse améliorés, une facturation détaillée et des processus de génération de rapports plus rapides.
Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entr... Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entre eux constatant des temps de réponse lents lors des pics d'activité. Les utilisateurs réclament une amélioration de la vitesse du système pour optimiser l'efficacité globale.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Acomos et Shiji Daylight PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Acomos propose 2 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Shiji Daylight PMS en propose 72. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Shiji Daylight PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 3.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Acomos : Non. Shiji Daylight PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Acomos a un HT Score de 0 et Shiji Group a 76. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement