The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 319 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Anand Systems Inc. (ASI) se distingue en ease of use and ROI , avec des fonctionnalites exclusives comme On premise and Native Email Marketing.
innRoad se distingue en matiere de service client — en particulier pour les etablissements brand (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
Notes comparees basees sur 319 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | From $300/mo |
| Avis verifies | 27 | 292 |
Apres analyse de 319 avis verifies, les utilisateurs de Anand Systems Inc. (ASI) apprecient surtout facilité d'utilisation et interface intuitive, gestion des réservations et de la réception, stabilité et fiabilité du produit, tandis que ceux de innRoad mettent en avant service client, rapports et gestion des revenus, intégration du moteur de réservation et de l'ota. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et interface intuitive
▾
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Service client
▾
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Gestion des réservations et de la réception
▾
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+
Rapports et gestion des revenus
▾
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+
Stabilité et fiabilité du produit
▾
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+
Intégration du moteur de réservation et de l'OTA
▾
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+
Rapports détaillés et complets
▾
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+
Tableau de bande
▾
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| Inconvenients | |
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Qualité du support technique
▾
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−
Problèmes système
▾
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Intégration avec des plateformes tierces
▾
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Traitement des cartes de crédit
▾
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Compatibilité mobile et application
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #74 0 avis | #6 179 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #74 0 avis | #16 47 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #13 11 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #19 2 avis | #9 5 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #72 1 avis | #12 96 avis |
| Luxe ▾ | #51 2 avis | #15 45 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #67 0 avis | #16 33 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #48 1 avis | #13 17 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #44 0 avis | #3 275 avis |
| Europe ▾ | — | #34 5 avis |
| Asie-Pacifique | #27 1 avis | #39 1 avis |
| Moyen-Orient | — | #34 0 avis |
When choosing a property management system, your hotel needs solutions that streamline operations, boost revenue, and offer reliable support. Anand Systems Inc. (ASI) and innRoad both aim to meet these needs, but their core differences are significant. ASI is a long-established, feature-rich system with a large global presence, while innRoad focuses on ease of use, integrations, and a strong revenue track record. Which one aligns better with your hotel’s priorities?
Both ASI and innRoad aim to simplify hotel management, but they differ in scope and focus. ASI offers a comprehensive platform with detailed reporting, multi-property management, and extensive integrations, suited for hotels prioritizing control and analytics. innRoad, on the other hand, emphasizes user-friendliness, quick onboarding, and revenue growth through features like a booking engine and OTA connectivity. Is your team looking for depth and customizability or ease and rapid results?
If your hotel needs a scalable, multi-lingual PMS with advanced tools for reservations, rate management, and reporting, go with ASI. This product is suited for larger operations or those seeking extensive customization and multi-property management. Conversely, if your hotel prioritizes a straightforward interface, rapid onboarding, and proven revenue increases—like a 35% boost in direct bookings—innRoad is the better fit. It’s ideal for small to midsize hotels focused on growth and operational simplicity.
Based on user ratings, ASI scores 4.88/5 for ease of use, while innRoad scores slightly lower at 4.49/5. ASI’s interface is praised for its clarity and straightforward workflows, making daily operations and staff training smoother. InnRoad users appreciate its intuitive Tape Chart and simple setup, but some mention glitches and slower mobile experience. For staff adoption and minimal learning curve, edge: ASI.
ASI offers 6 features exclusive to its platform, including native email marketing, ID scanning, and rules-based room assignments, adding depth for complex operations. innRoad has 15 unique features like a booking engine, revenue management, and a property management system, enhancing direct booking capabilities and automation. Both have 41 shared features, but innRoad’s broader suite of integrations and tools tailored for revenue growth give it a slight edge.
Both products are supported by highly-rated teams, with ASI support rated 4.73/5 and innRoad at 4.54/5. ASI users commend its quick issue resolution and professional assistance, though some report delays. InnRoad’s support is praised for its availability and helpfulness, especially for onboarding, but some reviews note occasional slow responses. Edge: ASI, given its higher overall rating and more recent positive feedback, especially in onboarding.
innRoad outperforms with 34 verified integrations, including popular OTAs and payment systems like QuickBooks, M3, and Revinate. ASI offers 18 verified partners, including SiteMinder and RoomPriceGenie, but fewer total options. For hotels relying heavily on third-party integrations to automate and expand their operations, innRoad’s broader ecosystem gives it the advantage. Edge: innRoad.
Considering recent reviews, innRoad’s average rating of 4.7/5 stands out, especially from small and independent hotels. ASI, with an overall rating of 0/5 but a high HT score of 77.26, is evaluated more on technical depth than user sentiment. InnRoad’s reviews highlight ease of use and revenue improvements, while ASI’s focus is on stability and detailed analytics. For current user satisfaction, edge: innRoad.
Both systems are priced at a base fee of $300 monthly, with no additional implementation or hidden charges. This parity makes cost less of a differentiator, focusing your decision instead on features, support, and usability.
At its core, ASI is a robust, feature-heavy PMS designed for hotels that need control, detailed analytics, and multi-property management. innRoad excels in user-friendliness, quick deployment, and delivering measurable revenue growth, particularly for small-to-mid-sized hotels.
Choose ASI if your hotel demands a highly customizable, scalable platform with deep integration options, especially if you operate multiple properties or need detailed reporting tools. It’s best for larger, more complex operations that require stability and control.
Pick innRoad if your hotel values ease of use, rapid onboarding, and a proven track record of increasing direct bookings and revenue. Its broader integration ecosystem and positive recent reviews make it ideal for properties seeking quick wins and operational simplicity.
In conclusion, if recent reviews and active customer feedback count most, innRoad’s 4.7/5 rating and 238 reviews make it the stronger choice for today’s hoteliers. Its focus on revenue-enhancing features and user-friendly design align closely with the needs of most small to midsize hotels.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, ASI PMS et innRoad partagent 41 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Automated reminders | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Multilingue | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Sur place | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 9 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 5 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
"We needed a system that removed our dependency on remote desktop and made daily operations simpler for the team. ASI 7.0 gave us direct access, a familiar setup, and a much smoothe..."
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient unanimement l'interface conviviale et intuitive d'ASI, qui facilite la gestion des réservations et simplifie les opération... Les utilisateurs apprécient unanimement l'interface conviviale et intuitive d'ASI, qui facilite la gestion des réservations et simplifie les opérations quotidiennes. Elle est particulièrement adaptée aux personnes sans expérience préalable dans l'hôtellerie.
Le système ASI excelle dans la gestion des tâches de réception et des réservations, en fournissant des outils qui améliorent l'efficacité des processu... Le système ASI excelle dans la gestion des tâches de réception et des réservations, en fournissant des outils qui améliorent l'efficacité des processus d'arrivée/de départ et d'attribution des chambres.
Le système ASI est reconnu pour sa robustesse et sa stabilité, garantissant un fonctionnement constant et fiable. Il est particulièrement apprécié dan... Le système ASI est reconnu pour sa robustesse et sa stabilité, garantissant un fonctionnement constant et fiable. Il est particulièrement apprécié dans les environnements à forte demande opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Le service d'assistance technique d'ASI est généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité dans la résolution des problèmes, même si certa... Le service d'assistance technique d'ASI est généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité dans la résolution des problèmes, même si certains utilisateurs signalent des délais de réponse parfois longs. Le professionnalisme et la qualité des formations proposées sont particulièrement remarquables.
Une critique récurrente souligne la nécessité d'une meilleure intégration avec les plateformes tierces, notamment pour la comptabilité et la gestion d... Une critique récurrente souligne la nécessité d'une meilleure intégration avec les plateformes tierces, notamment pour la comptabilité et la gestion des stocks, ce qui pourrait rationaliser les processus métier à plus grande échelle.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication... Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication concernant les mises à jour et les correctifs. Malgré cela, les utilisateurs apprécient l'assistance 24h/24 et 7j/7 pour résoudre les problèmes.
Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des... Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des revenus permettent d'ajuster dynamiquement les tarifs des chambres et d'accroître la rentabilité. Certains utilisateurs suggèrent une personnalisation plus poussée des rapports pour des analyses plus pointues.
Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les... Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les surréservations. Cela a permis à de nombreux établissements d'augmenter considérablement leurs revenus. Cependant, des problèmes ont été constatés : les intégrations tierces entraînent parfois des pertes de données.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuit... Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuitives et des ralentissements ponctuels du système. Ces problèmes impactent parfois les processus de réservation et d'enregistrement.
Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une me... Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une meilleure gestion des rétrofacturations et des litiges. L'intégration de la conformité PCI et du traitement sécurisé des paiements est appréciable.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. ASI PMS et innRoad partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. ASI PMS propose 18 partenaires d'integration verifies, tandis que innRoad en propose 34. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ASI PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
ASI PMS : Non. innRoad : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Anand Systems Inc. (ASI) a un HT Score de 77 et innRoad a 31. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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