Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 28 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Attractions.io se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Local Recommendations and Automatic Translations (Multi-Lingual).
LIKE MAGIC se distingue sur ROI and onboarding , avec des fonctionnalités exclusives comme Request Management and Web-app.
Notes comparées basées sur 28 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 1,400 $/mois | Dès 700 $/mois |
| Avis vérifiés | 2 | 26 |
Après analyse de 28 avis vérifiés, les utilisateurs de Attractions.io apprécient surtout , tandis que ceux de LIKE MAGIC mettent en avant efficacité opérationnelle, expérience client, réduction de la complexité. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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efficacité opérationnelle
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Expérience client
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Réduction de la complexité
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Performances du moteur de réservation
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| Inconvénients | |
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Personnalisation et image de marque
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Fonctionnalité de surclassement de chambre
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Applications pour clients d'hôtel pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #26 1 avis | #8 10 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #34 1 avis | #14 8 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #13 3 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #34 1 avis | #17 6 avis |
| Luxe | — | #28 2 avis |
| Enseigne / Chaîne | — | #16 3 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #4 13 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #17 1 avis | #30 1 avis |
| Europe ▾ | #26 1 avis | #9 24 avis |
When choosing a guest app platform, your hotel seeks to elevate the guest experience while streamlining operations. Attractions.io, rooted in the leisure and attraction industry, specializes in guiding guests through on-site amenities and experiences. LIKE MAGIC offers an AI-driven, all-in-one guest journey from booking to post-stay. Both aim to enhance engagement, but their core strengths diverge significantly—are you prioritizing on-site discovery or seamless digital interactions?
Your decision hinges on your property type and operational focus. Do you need a platform that excels in guest navigation and activity promotion, or one that automates booking, check-in, and communication? Which aligns best with your destination or property’s needs?
Attractions.io and LIKE MAGIC target different hotel needs. Attractions.io is ideal for resorts, theme parks, or properties emphasizing on-site experiences, offering features like local recommendations and multi-lingual translations. LIKE MAGIC, on the other hand, suits hotels seeking integrated guest management, automation, and revenue enhancement via digital channels.
Attractions.io boasts a niche in guiding guests organically through onsite activities and amenities, making it a great fit if your property thrives on guest discovery and engagement. LIKE MAGIC’s strength lies in automating operations and delivering personalized communication, perfect if your priority is operational efficiency and upselling.
While Attractions.io has only 2 recent reviews and a limited global footprint, LIKE MAGIC benefits from 26 reviews, with 2 in the last six months, showing a more active user base and ongoing support. Which approach suits your property’s experience goals better?
If your hotel is a resort, theme park, or leisure destination aiming to boost activity bookings and on-site engagement, Attractions.io is the recommended choice. Its features like local recommendations and multi-lingual support are specifically tailored to enhance guest exploration and increase spend on grounds.
Conversely, if your hotel operates more as a city center property, extended stay, or focused on operational automation, LIKE MAGIC is your better fit. It excels in automating check-in/check-out, offering AI-powered communication, and increasing revenue through targeted upselling.
Hotels that prioritize guest discovery, on-site activities, and immersive experiences should lean toward Attractions.io, especially if you want to cultivate memorable moments. Hotels aiming for efficiency, seamless guest interactions, and revenue growth through automation should choose LIKE MAGIC for its comprehensive digital toolkit.
Attractions.io scores a perfect 5/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive design and straightforward onboarding process. Users say it's "thoughtfully designed" and "easy to work with," making staff adoption smooth, even in high-traffic environments.
LIKE MAGIC closely follows with a 4.96/5 rating, with reviews highlighting its modern, browser-based platform and quick onboarding. Some users note that its interface is highly user-friendly, although a few mention a desire for more customizable reporting features.
Considering both platforms are highly rated for ease, Attractions.io edges slightly ahead due to its recent review activity and top-tier user feedback on usability.
Attractions.io offers 8 shared features with LIKE MAGIC, including guest messaging, multilingual support, and activity booking integration. Unique to Attractions.io are local recommendations and automatic translations, enhancing onsite guest navigation.
LIKE MAGIC provides 8 shared features as well but distinguishes itself with request management and a web-app for broader access, plus integrations with systems like Mews, Oracle Hospitality, and SALTO Systems. Its automation tools for check-in, digital keys, and upselling are well-rated.
While both platforms have similar core features, Attractions.io’s focus on local discovery tools versus LIKE MAGIC’s automation and integration capabilities make them suited for different operational goals. The edge goes to Attractions.io for its specialized guest engagement features.
Attractions.io’s support is rated 5/5, with reviews describing their customer service as "top tier" and "responsive," especially helpful during app development. Users have reported quick bug fixes and a collaborative approach to custom features.
LIKE MAGIC holds a close 4.85/5 rating, with reviews emphasizing its "responsive support" and a support team that helps streamline implementation. Some feedback suggests support staff could improve familiarity with certain features, but overall, support is highly regarded.
Given the recent reviews and high satisfaction scores, Attractions.io’s support appears marginally stronger, especially for hotels needing quick, reliable assistance.
LIKE MAGIC boasts 10 verified integrations, including partners like Mews, Oracle Hospitality, SALTO Systems, Adyen, and Triptease, enabling seamless system connections. These integrations allow for smoother operations and guest experiences across booking, payment, and key management systems.
Attractions.io currently has no verified integrations, limiting its ability to connect with other hotel systems directly. This might be a drawback if your property relies heavily on third-party systems.
For hotels seeking extensive integrations and automation, LIKE MAGIC’s partner network gives it a clear advantage. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC has more recent reviews (2 in the last six months) and a higher overall rating of 77.11, with a 99% likelihood to recommend. Its practical benefits in automating operations and enhancing revenue resonate with users across various hotel types, especially extended stays and city hotels.
Attractions.io’s reviews are sparse (only 2, both from 2022), with a perfect 5/5 rating but limited recent feedback. Its niche focus on guest discovery and onsite experiences appeals primarily to resorts and leisure properties, but the small review volume reduces confidence.
Considering recent feedback and higher overall ratings, LIKE MAGIC is the more highly-rated platform among hoteliers today.
Attractions.io’s pricing starts at $1,400 per property, with no monthly or implementation fees. Its higher entry price reflects its niche focus and specialized features.
LIKE MAGIC is priced at $700 with no additional fees, making it more affordable and appealing for properties seeking a cost-effective digital guest experience solution.
Pricing transparency favors LIKE MAGIC; however, your choice depends on whether you value specialized guest experiential features or a broader automation platform.
In summary, attractions.io suits properties with a strong emphasis on creating engaging, experience-driven stays where guiding guests organically is a priority.
LIKE MAGIC is suited for hotels prioritizing operational efficiency, automation, and revenue growth over experiential engagement.
The core difference is Attractions.io’s focus on guest discovery and on-site engagement versus LIKE MAGIC’s emphasis on operational automation and digital guest journeys. Attractions.io’s tailored features for leisure and attractions make it ideal for properties where onsite experiences are core to the guest stay. LIKE MAGIC excels at streamlining operations, automating guest interactions, and integrating with other hotel systems.
If your hotel’s success depends on creating memorable onsite experiences and increasing activity spend, Attractions.io offers specialized tools to boost engagement. However, if your goal is to optimize operational efficiency, automate routine tasks, and increase revenue through digital channels, LIKE MAGIC’s more extensive integrations and automation features make it the better choice.
Given the larger recent review base, higher overall ratings, and active support, LIKE MAGIC stands out as the more reliable, scalable platform for most hotels today. But for experience-driven properties, Attractions.io can deliver the targeted engagement you need to turn guests into repeat visitors.
La tarification des Applications pour clients d'hôtel est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 1,400 $/mois | Dès 700 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Communication et messagerie
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| Traductions automatiques (multilingues) | ||
| Gestion des demandes | ||
| Commande de service en chambre | ||
| Messagerie invité | ||
| Téléchargement de l'application | ||
| Application Web | ||
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Gestion de contenu
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| Annuaire des hôtels | ||
| Profils d'invités | ||
| Recommandations locales | ||
| Application Web | ||
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Vente incitative
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| Paiements | ||
| Commande de service en chambre | ||
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Gestion des demandes
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| Gestion des demandes | ||
| Commande de service en chambre | ||
| Paiement mobile | ||
| Enregistrement mobile |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
LikeMagic améliore considérablement l'efficacité opérationnelle grâce à des fonctionnalités telles que l'enregistrement en ligne et un moteur de réser... LikeMagic améliore considérablement l'efficacité opérationnelle grâce à des fonctionnalités telles que l'enregistrement en ligne et un moteur de réservation intégré. Cette solution permet aux hôtels d'automatiser de nombreux processus, réduisant ainsi le recours aux systèmes externes et permettant au personnel de se concentrer davantage sur l'expérience client.
Les clients bénéficient d'une expérience fluide et complète grâce à l'application, profitant d'interactions sans faille et d'un parcours parfaitement... Les clients bénéficient d'une expérience fluide et complète grâce à l'application, profitant d'interactions sans faille et d'un parcours parfaitement organisé de l'arrivée au départ. Ce parcours client personnalisé constitue un atout majeur, contribuant à leur satisfaction.
LikeMagic simplifie les opérations hôtelières en fournissant une solution consolidée qui élimine le besoin de multiples interfaces tierces, réduisant... LikeMagic simplifie les opérations hôtelières en fournissant une solution consolidée qui élimine le besoin de multiples interfaces tierces, réduisant ainsi les coûts et la complexité opérationnels.
Les points de friction pour les hôteliers
Certains utilisateurs sont déçus par la suppression de la fonctionnalité de personnalisation de la marque pour la plateforme, ce qui souligne la néces... Certains utilisateurs sont déçus par la suppression de la fonctionnalité de personnalisation de la marque pour la plateforme, ce qui souligne la nécessité d'un contrôle plus personnalisé sur l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur du portail invité afin de mieux correspondre à leur image de marque.
Les utilisateurs ont exprimé le souhait de voir intégrée une fonction de surclassement de chambre, permettant aux clients de surclasser facilement leu... Les utilisateurs ont exprimé le souhait de voir intégrée une fonction de surclassement de chambre, permettant aux clients de surclasser facilement leur chambre via l'application ; cette fonction fait actuellement défaut et est considérée comme une amélioration potentielle.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Attractions.io et LIKE MAGIC partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Guest Apps de base, mais chacun a des capacités uniques. Attractions.io propose 0 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que LIKE MAGIC en propose 11. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Attractions.io est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5.0/5 contre 5.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Attractions.io : Non. LIKE MAGIC : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Guest Apps proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Attractions.io a un HT Score de 0 et LIKE MAGIC a 76. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement