Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 29 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
CheckInn Systems se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Automatic Translations and PCI Compliant.
LIKE MAGIC se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kiosk.
Notes comparées basées sur 29 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Dès 400 $/mois | Dès 700 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 29 |
Après analyse de 29 avis vérifiés, les utilisateurs de CheckInn Systems apprécient surtout , tandis que ceux de LIKE MAGIC mettent en avant application de parcours client, automatisation et intégration, enregistrement sans contact. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Application de parcours client
▾
|
|
|
+
Automatisation et intégration
▾
|
|
|
+
Enregistrement sans contact
▾
|
|
|
+
Flexibilité de conception
▾
|
|
| Inconvénients | |
|
−
Opportunités de revenus
▾
|
|
|
−
Analyse et rapports
▾
|
|
|
−
Retards de notification push
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Enregistrement sans contact pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #7 12 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #7 10 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #8 3 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 6 avis |
| Luxe | — | #15 2 avis |
| Enseigne / Chaîne | — | #15 2 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #5 12 avis |
Par région
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord | — | #17 1 avis |
| Europe ▾ | — | #5 27 avis |
Choosing a contactless check-in system for your hotel hinges on your priorities: whether you need a platform with extensive reviews and proven recent performance or one with a broader regional presence and more features. CheckIn Systems' Kiosk Solutions by CheckInn Systems has zero reviews and no recent data, making it difficult to gauge suitability. In contrast, LIKE MAGIC (Check-in) boasts 29 reviews, with recent feedback illuminating its strengths and weaknesses. The clear winner is the product with more recent reviews and higher overall ratings, which is LIKE MAGIC.
Both solutions aim to streamline your check-in process, reduce front desk congestion, and improve guest satisfaction. However, they diverge significantly in usability, features, and regional presence. Before making your decision, consider what your hotel needs most: a well-supported, highly-rated platform or a system with more integrations and regional reach.
CheckInn Systems’ Kiosk Solutions offers a specialized approach to visitor management designed mainly for quick, secure check-ins, with a focus on automation and security protocol integration. Its lack of reviews and regional presence makes it less transparent and potentially less adaptable for hotels seeking active support or regional deployment.
LIKE MAGIC, on the other hand, is a mature, highly-rated platform with 29 reviews, including recent ones. It provides a comprehensive guest journey experience, integrating contactless check-in, digital keys, and automation features that support a broader array of hotel types and guest interactions.
While CheckInn Systems emphasizes security and quick contract signing, LIKE MAGIC prioritizes guest engagement, self-service, and operational automation. Which aligns better with your hotel’s guest experience goals?
If your hotel needs a proven, well-rated solution to enhance guest experience and reduce staffing needs, go with LIKE MAGIC. Its strong reviews, recent updates, and extensive integration options demonstrate a platform trusted by multiple hotel types across Europe and Asia Pacific.
If your team prioritizes automated visitor management focused mainly on security and quick check-ins, and regional support isn’t a concern, CheckInn Systems might seem appealing. However, the lack of reviews and recent customer feedback makes it a risky choice.
Given the data, LIKE MAGIC is the more reliable, scalable option for hotels aiming to elevate their contactless check-in process while maintaining high guest satisfaction.
CheckInn Systems offers no available user ratings or recent reviews, making it impossible to assess usability. Its lack of feedback suggests limited market traction or support, which could impact staff adoption and guest experience.
LIKE MAGIC excels with a 4.9/5 ease of use rating based on 29 reviews, with many hotel users praising its straightforward interface and quick onboarding. Customers consistently mention how intuitive the platform is for staff and guests alike.
Edge: LIKE MAGIC.
CheckInn Systems offers three unique features—Automatic Translations, PCI Compliance, and Easy Room Selection—focused mainly on security and efficiency. However, it lacks a broader feature set and integrations, limiting its versatility.
LIKE MAGIC provides four unique features: Hotel Website Check-in Portal, Lobby Kiosk, Device Agnostic platform, and Self-Service Checkout, supporting a more complete guest journey. It also shares 13 features with CheckInn, including contactless check-in and automation tools.
Overall, LIKE MAGIC offers a richer feature set catering to diverse hotel needs. Edge: LIKE MAGIC.
CheckInn Systems has no recent reviews or ratings, making it impossible to evaluate customer support quality. Its apparent lack of ongoing customer engagement raises concerns about post-sale support and updates.
LIKE MAGIC boasts a 4.83/5 customer support rating from 29 reviews, with users praising its responsiveness and onboarding. Many reviews mention how support helped resolve issues quickly, facilitating smooth implementation.
Edge: LIKE MAGIC.
CheckInn Systems does not list verified integration partners, suggesting limited or no integration options. This limits its ability to connect with other hotel management systems, payment gateways, or digital key providers.
LIKE MAGIC has 10 verified partners, including Mews, Oracle Hospitality, SALTO Systems, Adyen, and TrustYou, providing extensive integration options. These allow a seamless connection with PMS, POS, security, and messaging platforms.
Edge: LIKE MAGIC.
CheckInn Systems has no reviews or ratings, so the comparative score is unavailable. Its lack of recent feedback indicates limited user confidence or market presence.
LIKE MAGIC’s recent reviews, high ratings, and NPS score of 9.86/10 show strong hotel owner satisfaction. Hoteliers across segments such as extended stays, city center hotels, and boutique hotels rate LIKE MAGIC highly for usability, support, and features.
Edge: LIKE MAGIC.
CheckInn Systems' pricing details are unavailable, with no indication of its pricing model. Its lack of transparent pricing suggests it may be tailored or less competitive.
LIKE MAGIC charges a $700 base price with no monthly fees or implementation costs. Its clear pricing model, combined with high value ratings, indicates a predictable investment.
The core difference lies in their maturity and customer feedback: LIKE MAGIC is well-rated, with recent reviews confirming its effectiveness, while CheckInn Systems remains unsupported by recent customer data. If your hotel values proven, highly-rated solutions, LIKE MAGIC is the clear choice.
Choose LIKE MAGIC if you need a platform with extensive features, strong support, and broad integrations, especially if you're operating in Europe or Asia Pacific. It’s ideal for hotels looking to modernize their guest experience and streamline operations.
Opt for CheckInn Systems only if your focus is purely on secure, automated visitor management without the need for guest-facing features or regional support. However, given its lack of reviews and recent data, this choice involves more risk.
In conclusion, for hotels prioritizing reliability, user satisfaction, and operational scale, LIKE MAGIC offers a proven, highly-rated solution backed by recent reviews and extensive integrations. It is the smarter investment to enhance your contactless check-in experience and elevate guest satisfaction.
La tarification des Enregistrement sans contact est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 400 $/mois | Dès 700 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Pré-arrivée et enregistrement
|
|
|
| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Kiosque du hall | ||
| Caisse en libre-service | ||
| Enregistrement en libre-service | ||
| Agnostique de l'appareil | ||
| Sélection de chambre facile | ||
|
▾
Collecte d'informations
|
|
|
| Custom Questions | ||
| Terms & Conditions Signing | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Document & Passport Scanning | ||
| ID Verification | ||
|
▾
Traductions
|
|
|
| Automatic Translations | ||
| Multi-lingual | ||
|
▾
Paiements et autorisation
|
|
|
| Registration Card E-signature | ||
| Collect Deposits | ||
| Payment & Authorizations | ||
| ID Verification | ||
| Conforme PCI | ||
|
▾
Clé mobile
|
|
|
| Door Lock Integration | ||
|
▾
Mises à niveau et vente incitative
|
|
|
| Fonctionnalité de vente incitative et de mise à niveau | ||
| Sélection de chambre facile |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer l... L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer les services numériquement. Son design intuitif réduit considérablement les besoins en personnel tout en améliorant l'expérience client.
Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériqu... Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériques. L'automatisation des tâches répétitives, comme le ménage et le traitement des paiements, permet au personnel de l'hôtel de se concentrer sur la qualité de l'expérience client.
La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'e... La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'enregistrement s'effectue via mobile, offrant ainsi un processus rapide et hygiénique, particulièrement apprécié des visiteurs internationaux.
Les points de friction pour les hôteliers
LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complément... LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complémentaires. La capacité de la plateforme à intégrer des services supplémentaires, comme les départs tardifs ou le service de restauration en chambre, offre de précieuses opportunités d'augmentation des revenus.
Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permetta... Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permettant de suivre l'engagement des clients et de fournir des indicateurs de performance clés, susceptibles de favoriser une meilleure prise de décision et d'améliorer le service.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. CheckIn Systems Kiosk Solutions et LIKE MAGIC (Check-in) partagent de nombreuses fonctionnalités Contactless Check-in de base, mais chacun a des capacités uniques. CheckIn Systems Kiosk Solutions propose 0 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que LIKE MAGIC (Check-in) en propose 11. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. LIKE MAGIC (Check-in) est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
CheckIn Systems Kiosk Solutions : Non. LIKE MAGIC (Check-in) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Contactless Check-in proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. CheckInn Systems a un HT Score de 0 et LIKE MAGIC a 73. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement