The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 370 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Clarity Hospitality Software se distingue .
Stayntouch se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Notes comparees basees sur 370 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $800/mo |
| Avis verifies | 0 | 370 |
Apres analyse de 370 avis verifies, les utilisateurs de Clarity Hospitality Software apprecient surtout , tandis que ceux de Stayntouch mettent en avant interface conviviale, intégration et accueil, performances et fiabilité du système. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface conviviale
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Intégration et accueil
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Performances et fiabilité du système
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Gestion des réservations
▾
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| Inconvenients | |
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Rapports et analyses
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Gestion des chambres et entretien ménager
▾
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−
Gestion des réservations
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #18 51 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #5 208 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #7 29 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 58 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 avis |
| Luxe ▾ | — | #6 180 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #3 152 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #14 17 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #4 262 avis |
| Europe ▾ | — | #12 64 avis |
| Asie-Pacifique | — | #21 3 avis |
Choosing between Clarity Hospitality Software and Stayntouch hinges on your hotel's specific needs and operational priorities. Both are designed to streamline hotel management, but their core strengths and customer bases differ significantly. Clarity offers a basic, no-frills PMS, while Stayntouch provides a feature-rich, cloud-based system with extensive integrations. Given the current review data and market presence, which product truly stands out as the better fit for your property?
Clarity Hospitality Software aims to deliver reliable hotel management with core operational functions, focusing on simple, connected workflows. Stayntouch, on the other hand, is a comprehensive cloud PMS boasting nearly 200 integrations, advanced features, and a user-friendly mobile interface.
Clarity's reviews are scarce, with no recent or detailed feedback, suggesting limited market engagement or recent updates. Conversely, Stayntouch has over 300 reviews, with a high overall rating of 4.56/5, and recent reviews from the last six months further confirming its relevance and user satisfaction. The lack of recent Clarity reviews means it offers less insight into current user experiences.
If your hotel relies on a flexible, scalable system with a large user community and ongoing support, Stayntouch is clearly the more proven option. How does your team weigh simplicity against feature depth when choosing a PMS?
If your hotel needs a flexible, mobile-friendly system with robust integrations, stay with Stayntouch. It suits mid to large properties, especially those requiring multi-property management, advanced revenue tools, and contactless check-in features.
If your hotel prefers a straightforward, potentially lower-cost solution without extensive third-party integrations, Clarity might appeal—though its sparse recent reviews cast doubt on ongoing development or support. When considering scalability and vendor support, Stayntouch’s proven track record makes it the safer choice for most hotels aiming to grow.
For boutique hotels, large resorts, or properties prioritizing guest experience and technology integrations, Stayntouch is the clear winner. For small, independent properties seeking basic management, Clarity might suffice—if it remains actively supported.
Stayntouch has a high ease-of-use rating of 4.7/5, with many reviews highlighting its intuitive interface and fast onboarding. Users appreciate its mobile app, which simplifies guest interactions and operational tasks, and mention that staff adopt it quickly.
Clarity’s ratings are unavailable, but the absence of recent reviews suggests limited feedback on usability or ongoing updates. Given the detailed positive comments about Stayntouch’s user experience and quick training times, it’s safe to say it offers a significantly easier system for your team.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 49 unique features, including a revenue management module, group handling, online check-in, digital registration, mobile housekeeping, and integrated payment options—features Clarity lacks entirely. Its feature set caters to modern, multi-property hotels seeking automation and contactless solutions.
Clarity’s simple platform covers core PMS functions but does not offer the extensive capabilities of Stayntouch. If comprehensive features like online booking, guest messaging, and advanced revenue tools matter to your hotel, Stayntouch provides a decisive edge.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support ratings are high at 4.68/5, with reviews praising their onboarding, responsive technical support, and ongoing assistance. Users describe their support team as “friendly,” “thorough,” and “easy to work with,” facilitating smooth transitions and ongoing operations.
Clarity’s support data is unavailable, but the lack of recent reviews raises questions about its current support quality and market presence. Given Stayntouch’s strong customer support reputation backed by recent feedback, it clearly leads.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch integrates with 188 verified partners, including major systems like RoomPriceGenie, STAAH, and various ancillary providers, making it ideal for hotels wanting a connected, multi-system environment. Clarity’s integration count is zero, indicating either limited connectivity or a lack of active partner support.
For hotels that depend on a broad array of third-party systems, Stayntouch’s extensive integrations are a significant advantage. Clarity’s limited or non-existent integration options make it less suitable for larger or tech-savvy properties.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s overall rating is a high 4.56/5, with recent reviews emphasizing its ease of use, support, and feature set. It is especially favored by boutique hotels (4.93/5) and independent properties (4.90/5), indicating strong acceptance among small, mid-sized, and luxury hotels.
Clarity’s ratings are not available, and its review count is zero, suggesting no recent or active user feedback. Based on current data, Stayntouch clearly has the higher and more reliable rating.
Edge: Stayntouch.
Clarity’s pricing details are unavailable, implying it may not follow a transparent, modern pricing model or might be customized. Stayntouch charges a flat monthly fee of $800 per property, with no mention of implementation or setup fees.
The transparent pricing of Stayntouch makes budgeting easier, especially considering its extensive feature set. Clarity’s unknown costs make it a less predictable choice for your hotel’s financial planning.
Not ideal if your hotel is growing, requires multi-property management, or wants advanced automation features.
Not ideal if your hotel is very small, budget-constrained, or prefers a basic, on-premises system with minimal integrations.
The core difference lies in feature completeness and market presence. Stayntouch is a full-featured cloud PMS with extensive integrations, proven support, and high user ratings, making it suitable for most hotels aiming to improve efficiency and guest experience.
Choose Clarity only if your hotel needs a basic management system, has minimal integration requirements, and seeks a potentially lower-cost, straightforward solution. Its limited recent reviews and feature set make it less appealing for hotels planning to scale or leverage technology for competitive advantage.
In summary, for hotels prioritizing modern features, ease of use, and support, Stayntouch is the clear choice. If simplicity and cost matter most, Clarity might suffice—but with notable caveats about ongoing support and market confidence.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Clarity Hospitality Software et Stayntouch partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Module d'entretien ménager | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 37 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 5 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Ce que les hoteliers apprecient
La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnel... La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnels sont mis en avant pour accélérer l'exécution des tâches et renforcer les compétences du personnel, améliorant ainsi l'expérience client.
Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateu... Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateurs comme David et Julia. Leurs conseils ont été jugés précieux, notamment pour la transition et la configuration du système.
Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certain... Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certains utilisateurs s'inquiètent de la rapidité de résolution des problèmes complexes, notamment en période de forte croissance de leur entreprise.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de... Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus adaptatives. Certains rapports manquent de détails ou sont difficiles à manipuler, ce qui met en évidence la nécessité de solutions analytiques personnalisables.
L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Ce... L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Cependant, les utilisateurs souhaitent une meilleure visibilité du calendrier des chambres et une planification plus efficace des tâches afin de répondre à des besoins de gestion spécifiques.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Clarity Hospitality Software et Stayntouch partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Clarity Hospitality Software propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Stayntouch en propose 187. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Stayntouch est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Clarity Hospitality Software : Non. Stayntouch : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Clarity Hospitality Software a un HT Score de 0 et Stayntouch a 91. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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