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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Elina PMS vs. innRoad:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 319 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Elina PMS se distingue en matiere de Équipe de soutien , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.
innRoad se distingue en matiere de service client — en particulier pour les etablissements brand (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
Comment Elina PMS se compare-t-il a innRoad ?
Notes comparees basees sur 319 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | From $300/mo |
| Avis verifies | 27 | 292 |
Quels sont les avantages et inconvenients de Elina PMS vs innRoad ?
Apres analyse de 319 avis verifies, les utilisateurs de Elina PMS apprecient surtout Équipe de soutien, commentaires des utilisateurs et développement, facilité d'utilisation et de formation, tandis que ceux de innRoad mettent en avant service client, rapports et gestion des revenus, intégration du moteur de réservation et de l'ota. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Équipe de soutien
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+
Service client
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+
Commentaires des utilisateurs et développement
▾
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+
Rapports et gestion des revenus
▾
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+
Facilité d'utilisation et de formation
▾
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+
Intégration du moteur de réservation et de l'OTA
▾
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+
Intégration avec d'autres systèmes
▾
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+
Tableau de bande
▾
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| Inconvenients | |
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−
Flexibilité et complexité du système
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−
Problèmes système
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Gestion des revenus
▾
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Traitement des cartes de crédit
▾
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Interface utilisateur
▾
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−
Compatibilité mobile et application
▾
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Elina PMS vs innRoad : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #37 10 avis | #6 179 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #37 10 avis | #16 47 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #38 1 avis | #13 11 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #28 1 avis | #9 5 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #51 3 avis | #12 96 avis |
| Luxe ▾ | #31 8 avis | #15 45 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #57 1 avis | #16 33 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #18 12 avis | #13 17 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #48 0 avis | #3 275 avis |
| Europe ▾ | #21 22 avis | #34 5 avis |
| Asie-Pacifique | #24 1 avis | #39 1 avis |
| Moyen-Orient | #22 1 avis | #34 0 avis |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) is crucial in optimizing your hotel’s operations, revenue, and guest experience. Elina PMS and innRoad are both credible options, but they cater to different needs and hotel profiles. Elina PMS offers a broader feature set with a focus on automating tasks and increasing direct bookings, while innRoad emphasizes ease of use, OTA integrations, and revenue growth. Which system aligns better with your hotel’s priorities?
Is Elina PMS or innRoad Better for Hotels?
Both Elina PMS and innRoad aim to improve operational efficiency, increase bookings, and maximize revenue. Elina PMS’s strengths lie in its extensive integrations, automation, and support for complex revenue management, making it ideal for properties seeking deep customization and a robust back-end. Conversely, innRoad’s focus on simplicity, OTA connectivity, and mobile access makes it appealing for properties that want quick onboarding and straightforward management.
While Elina PMS has fewer reviews (25) mostly from users in the last six months—indicating limited recent feedback—innRoad has a much larger review base (238), with more current reviews highlighting its ongoing updates and support. The more recent reviews for innRoad bolster confidence in its reliability and user satisfaction. Are you comfortable investing in a system with extensive recent feedback or one with fewer reviews but high praise?
Elina PMS vs innRoad: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a comprehensive PMS that streamlines reservations, automates tasks, and offers advanced revenue management—especially if you operate across multiple regions or need specific integrations—Elina PMS is the better fit. It’s particularly suited for extended stay, serviced apartments, and hotels requiring detailed guest profiles and automation tools.
If your hotel prioritizes ease of use, rapid deployment, and a strong booking engine with OTA integrations, innRoad is the safer choice. Its straightforward interface, mobile functionality, and proven ROI (notably a 35-100% revenue increase in case studies) make it ideal for small to mid-sized hotels, boutique properties, and properties looking for quick wins.
Is Elina PMS or innRoad Easier to Use?
Elina PMS scores slightly lower (4.3/5) than innRoad (4.49/5) in ease of use, according to user ratings. Users mention Elina’s system is flexible but sometimes complex, requiring onboarding support and ongoing training. Some find the interface less modern, with a steeper learning curve, especially in areas like invoicing and reporting.
InnRoad’s interface is praised for its clarity and mobile compatibility, with many users highlighting its intuitive Tape Chart and straightforward reservation management. Users also appreciate the dedicated, 24/7 support that eases onboarding and troubleshooting. Edge: innRoad.
Which Has Better Features: Elina PMS or innRoad?
Elina PMS offers 13 features unique to its platform, including guest CRM, native email marketing, rules-based room assignments, and multi-lingual support. Its total of 49 features surpasses innRoad’s 36, with capabilities tailored for complex operations, automation, and detailed guest management.
innRoad excels with features like a booking engine, channel management, revenue management, and mobile apps. It offers 20 features exclusive to its platform, emphasizing OTA connections, online checkout, and group booking tools. Edge: Elina PMS, for its broader feature set and automation.
Which Has Better Customer Support: Elina PMS or innRoad?
Elina PMS’s support scores a high 4.7/5, with reviews praising their responsiveness and willingness to listen to user feedback. Many users mention that support is accessible via multiple channels and that staff are knowledgeable, although some note occasional inconsistencies in phone support.
innRoad’s support scores slightly lower at 4.54/5, but reviews consistently highlight its 24/7 availability, rapid response, and dedicated onboarding advisors. Customers report feeling supported through the entire transition process and beyond. Edge: Elina PMS, for its slightly higher support rating and detailed user praise.
Which Has More Integrations: Elina PMS or innRoad?
innRoad has a clear edge with 34 verified partners, compared to Elina PMS’s 20. InnRoad’s integrations with companies like QuickBooks, Revinate, and RateGain expand its functionality, especially for financial and reputation management. Its extensive OTA and channel management integrations are well-known advantages.
Elina PMS also offers strong integrations, particularly with payment and accounting systems, but fewer verified partners limit its flexibility. Shared integrations include Easyway and RemoteLock, but innRoad’s broader ecosystem makes it more adaptable. Edge: innRoad.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Elina PMS or innRoad?
Although innRoad has a higher overall rating (4.7/5) based on 238 reviews, recent feedback shows growing satisfaction with innRoad’s ongoing improvements. Elina PMS’s rating (4.17/5) from 25 reviews indicates moderate satisfaction, but its lack of recent reviews weakens the current data.
Segment-specific ratings favor innRoad, especially among boutique hotels, motels, and independent properties, which praise its ease of use and support. Elina PMS’s reviews are more varied, with some praising its features but others citing complexity. Edge: innRoad.
How Much Do Elina PMS and innRoad Cost?
Elina PMS’s base pricing starts at $700/month, with no free tier or trial, reflecting a premium positioning. innRoad charges a lower starting fee of $300/month, also without a free trial, but emphasizes no hidden costs or extra charges.
Cost alone favors innRoad, especially for small hotels or properties with tighter budgets. However, Elina’s higher price may be justified for properties requiring extensive automation, integrations, and customization.
What Type of Hotel Should Use Elina PMS?
- Hotels that need advanced automation, guest profiling, and detailed revenue management.
- Properties with complex billing, multi-region operations, or high customization demands.
- Hotels that value integrations with accounting and payment systems.
- Teams aiming to increase direct bookings and improve guest personalization.
Not ideal if your hotel:
- Prefers a simple, easy-to-deploy system.
- Operates on a tight budget or requires quick onboarding.
- Primarily relies on OTA bookings without deep back-end automation.
What Type of Hotel Should Use innRoad?
- Small to mid-sized hotels, boutique properties, and motels seeking an intuitive interface.
- Hotels that rely heavily on OTA channels and need strong OTA integration.
- Properties looking to increase direct bookings and revenue with minimal fuss.
- Teams that value 24/7 live support and quick setup.
Not ideal if your hotel:
- Needs highly customizable, complex automation features.
- Operates in regions with less OTA connectivity.
- Requires advanced guest profiling or multi-lingual support.
Elina PMS vs innRoad: The Bottom Line for Hotels
Elina PMS offers a robust, feature-rich system suited for larger or more complex hotels seeking automation, detailed revenue tools, and extensive integrations. Its support and development responsiveness are notable, but its higher price and complexity may slow adoption for smaller teams.
innRoad provides an easy-to-use, cost-effective platform with proven revenue growth and OTA connectivity. Its extensive reviews, recent updates, and strong support make it a safer choice for properties prioritizing simplicity, rapid deployment, and ROI.
If your hotel values detailed automation and a wide array of features, go with Elina PMS. If you prefer a straightforward, reliable system with proven revenue benefits, innRoad is the better choice.
Combien coutent Elina PMS et innRoad ?
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $300/mo |
Quelles fonctionnalites Elina PMS possede-t-il que innRoad n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, Elina PMS et innRoad partagent 36 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Automated reminders | ||
| CRM invité | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Payment Requests | ||
| Profils d'invités | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 21 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Resultats concrets : Elina PMS vs innRoad par objectif commercial
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Elina PMS vs innRoad : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis saluent la réactivité, les compétences et la serviabilité de l'équipe d'assistance d'Elina. Les utilisateurs apprécient la rapidité d... De nombreux avis saluent la réactivité, les compétences et la serviabilité de l'équipe d'assistance d'Elina. Les utilisateurs apprécient la rapidité d'assistance et le fait que l'équipe se surpasse pour répondre à leurs besoins. Cependant, certains utilisateurs estiment que l'assistance téléphonique pourrait être plus régulière.
Elina PMS est en constante évolution et de nombreux utilisateurs apprécient la réactivité de l'entreprise aux commentaires, notamment grâce à la mise... Elina PMS est en constante évolution et de nombreux utilisateurs apprécient la réactivité de l'entreprise aux commentaires, notamment grâce à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et d'améliorations basées sur leurs suggestions. Cependant, des mises à jour et des améliorations plus fréquentes sont souhaitées, notamment pour les outils de communication avec les clients.
La simplicité d'utilisation d'Elina PMS est souvent mentionnée, facilitant la formation des nouveaux employés et assurant le bon déroulement des opéra... La simplicité d'utilisation d'Elina PMS est souvent mentionnée, facilitant la formation des nouveaux employés et assurant le bon déroulement des opérations quotidiennes. Cependant, les utilisateurs souhaiteraient des formations plus fréquentes et approfondies et estiment que le système gagnerait en intuitivité.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs utilisateurs soulignent la flexibilité d'Elina PMS pour répondre à divers besoins de gestion immobilière. Cette flexibilité s'accompagne sou... Plusieurs utilisateurs soulignent la flexibilité d'Elina PMS pour répondre à divers besoins de gestion immobilière. Cette flexibilité s'accompagne souvent d'un compromis : certains trouvent le système complexe à utiliser et à configurer, nécessitant souvent l'aide de l'équipe d'assistance pour exploiter pleinement les fonctionnalités.
Elina PMS est reconnu pour ses puissants outils de gestion des revenus, notamment la tarification dynamique et les configurations basées sur l'occupat... Elina PMS est reconnu pour ses puissants outils de gestion des revenus, notamment la tarification dynamique et les configurations basées sur l'occupation. Les utilisateurs constatent une augmentation du chiffre d'affaires et des périodes de réservation prolongées grâce à ces fonctionnalités. Cependant, certains utilisateurs rencontrent des difficultés lors de la mise en place de ces configurations.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication... Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication concernant les mises à jour et les correctifs. Malgré cela, les utilisateurs apprécient l'assistance 24h/24 et 7j/7 pour résoudre les problèmes.
Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des... Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des revenus permettent d'ajuster dynamiquement les tarifs des chambres et d'accroître la rentabilité. Certains utilisateurs suggèrent une personnalisation plus poussée des rapports pour des analyses plus pointues.
Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les... Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les surréservations. Cela a permis à de nombreux établissements d'augmenter considérablement leurs revenus. Cependant, des problèmes ont été constatés : les intégrations tierces entraînent parfois des pertes de données.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuit... Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuitives et des ralentissements ponctuels du système. Ces problèmes impactent parfois les processus de réservation et d'enregistrement.
Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une me... Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une meilleure gestion des rétrofacturations et des litiges. L'intégration de la conformité PCI et du traitement sécurisé des paiements est appréciable.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur Elina PMS vs innRoad
Elina PMS peut-il remplacer innRoad ?
Cela depend de vos besoins. Elina PMS et innRoad partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Elina PMS propose 20 partenaires d'integration verifies, tandis que innRoad en propose 34. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. innRoad est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Elina PMS ou innRoad proposent-ils une offre gratuite ?
Elina PMS : Non. innRoad : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Elina PMS et innRoad ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Elina PMS a un HT Score de 76 et innRoad a 31. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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