The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 29 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Keezapp se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme PMS Integration and PCI Compliant.
LIKE MAGIC se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Hotel Website Check-in Portal and Payment & Authorizations.
Notes comparees basees sur 29 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $700/mo |
| Avis verifies | 0 | 29 |
Apres analyse de 29 avis verifies, les utilisateurs de Keezapp apprecient surtout , tandis que ceux de LIKE MAGIC mettent en avant application de parcours client, automatisation et intégration, enregistrement sans contact. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Application de parcours client
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Automatisation et intégration
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Enregistrement sans contact
▾
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Flexibilité de conception
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| Inconvenients | |
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Opportunités de revenus
▾
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Analyse et rapports
▾
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Retards de notification push
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Enregistrement sans contact pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #7 12 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #7 10 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #8 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 6 avis |
| Luxe | — | #15 2 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #15 2 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #5 12 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #17 1 avis |
| Europe ▾ | — | #5 27 avis |
Choosing a contactless check-in platform is vital for modern hotels aiming to streamline operations and enhance guest experiences. Keezapp by Keezapp and LIKE MAGIC (Check-in) both address this need, but they do so with markedly different approaches and levels of maturity. Keezapp offers a comprehensive guest self-service solution with in-depth automation features, while LIKE MAGIC focuses on seamless guest journeys with a broad suite of features and high user satisfaction. Which platform will better suit your hotel's specific needs?
Both Keezapp and LIKE MAGIC aim to simplify the check-in process through contactless solutions, but they differ significantly in scope, features, and maturity. Keezapp provides core functionalities like mobile check-in/out, mobile keys, ID verification, and payment processing, all built into a single platform. LIKE MAGIC, on the other hand, offers a wider array of features, including digital concierge, upselling, multi-lingual support, and extensive integrations.
While Keezapp has a primary focus on automation and security, LIKE MAGIC emphasizes guest engagement and operational efficiency. Given the stark difference in recent data—LIKE MAGIC has over 29 reviews and an average rating of 74.02/100, whereas Keezapp has no recent reviews—LIKE MAGIC's platform is more tested and trusted in the market. Would you prioritize a mature, feature-rich platform or a more streamlined, security-focused solution?
If your hotel needs a trusted, highly-rated platform with recent reviews and proven guest satisfaction, LIKE MAGIC is the clear choice. Its 29 reviews over the last six months, with an average score of 74, coupled with a 99% likelihood to recommend, demonstrate strong market validation. It excels in ease of use (4.9/5) and support (4.83/5).
Conversely, Keezapp might be suitable if your hotel prioritizes integration with existing property management systems (PMS) and secure, PCI-compliant solutions. However, with zero recent reviews or ratings, Keezapp’s market presence and confidence are markedly weaker. Therefore, for most hoteliers seeking proven performance and higher user confidence, LIKE MAGIC is the recommended option.
LIKE MAGIC boasts a very high ease-of-use rating (4.9/5) based on recent user reviews emphasizing its intuitive interface and quick onboarding. Reviewers praise its seamless guest journey app, noting that guests find it “super easy to use,” and staff report that training takes just 1.5 days.
Keezapp, in contrast, has no available recent ratings or reviews, making it difficult to assess user-friendliness. Given LIKE MAGIC’s established track record of high satisfaction and straightforward implementation, it clearly holds the edge in ease of use.
LIKE MAGIC outpaces Keezapp significantly in features, with 12 unique functionalities compared to Keezapp’s 3 exclusive features. LIKE MAGIC offers hotel website check-in portals, device agnostic access, custom questions, terms signing, pre-registration, document scanning, multiple language support, payment authorizations, deposit collection, digital registration signatures, and pre-arrival upselling—features Keezapp lacks entirely.
Keezapp’s limited features—PMS integration, PCI compliance, and easy room selection—are basic, whereas LIKE MAGIC’s extensive feature set enables richer guest interactions and operational flexibility. The clear advantage goes to LIKE MAGIC for feature depth and variety.
LIKE MAGIC’s support ratings are impressive, with a 4.83/5 score based on recent reviews, and guest feedback highlights its quick, helpful responses. Hoteliers mention that support is “very responsive,” and onboarding is “smooth and fast,” helping them deploy the platform effectively.
Keezapp, however, has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge customer support quality. Given LIKE MAGIC’s high ratings and positive testimonials, it is the safer choice for reliable support.
LIKE MAGIC boasts 10 verified integrations, including popular PMS systems, digital key providers, and payment platforms, offering broader connectivity. Shared integrations with partners like Mews provide some common ground, but LIKE MAGIC’s additional integrations with Oracle Hospitality, Adyen, and TrustYou broaden its compatibility considerably.
Keezapp has only 4 verified partners, limiting its integration potential. For hotels looking for a platform that easily connects with diverse systems, LIKE MAGIC is the clear winner.
LIKE MAGIC is rated higher across all hotel segments, supported by 29 recent reviews and a 74.02/100 score, with a 99% likelihood to recommend. Hoteliers appreciate its user-friendly design, operational automation, and guest satisfaction improvements.
Keezapp, lacking recent reviews and ratings, offers no current data on hotel sentiment. Based on available evidence, LIKE MAGIC’s higher ratings and recent positive feedback make it the preferable choice for most properties.
LIKE MAGIC charges a base price of $700 per month, with no free tier or trial information available. Keezapp’s pricing details are not disclosed, suggesting it may have a different or custom pricing model.
Given the transparency and current market presence, LIKE MAGIC’s pricing is straightforward, though potentially a significant investment, whereas Keezapp’s costs remain unclear.
Not ideal if you need a platform with extensive features, high market validation, or a broad integration ecosystem, as Keezapp’s feature set is limited.
Not ideal if your hotel prefers a niche or minimal solution focused solely on basic check-in features, or if budget constraints prohibit a $700/month spend.
LIKE MAGIC, with over 29 recent reviews and a high customer satisfaction score, stands out as the more proven, feature-rich, and user-friendly platform. Its broad integration options and extensive feature set make it suitable for hotels seeking to elevate guest experience and operational efficiency.
Keezapp may appeal to hotels with specific security and PMS integration needs, but its lack of recent validation and limited features hinder its competitiveness. For most properties, LIKE MAGIC offers a more reliable, scalable solution.
In summary, if you want a contactless check-in tool that’s trusted by many hotels today, LIKE MAGIC is the smarter choice. Keezapp could work for very specific security-focused scenarios, but its market presence and recent reviews are too limited to recommend confidently.
La tarification des Enregistrement sans contact est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Keezapp et LIKE MAGIC (Check-in) partagent 5 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Agnostique de l'appareil | ||
| Conforme PCI | ||
| Custom Questions | ||
| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Intégration PMS | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Sélection de chambre facile | ||
| Terms & Conditions Signing |
Affichage des principales differences. 3 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer l... L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer les services numériquement. Son design intuitif réduit considérablement les besoins en personnel tout en améliorant l'expérience client.
Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériqu... Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériques. L'automatisation des tâches répétitives, comme le ménage et le traitement des paiements, permet au personnel de l'hôtel de se concentrer sur la qualité de l'expérience client.
La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'e... La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'enregistrement s'effectue via mobile, offrant ainsi un processus rapide et hygiénique, particulièrement apprécié des visiteurs internationaux.
Les points de friction pour les hoteliers
LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complément... LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complémentaires. La capacité de la plateforme à intégrer des services supplémentaires, comme les départs tardifs ou le service de restauration en chambre, offre de précieuses opportunités d'augmentation des revenus.
Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permetta... Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permettant de suivre l'engagement des clients et de fournir des indicateurs de performance clés, susceptibles de favoriser une meilleure prise de décision et d'améliorer le service.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Keezapp et LIKE MAGIC (Check-in) partagent de nombreuses fonctionnalites Contactless Check-in de base, mais chacun a des capacites uniques. Keezapp propose 4 partenaires d'integration verifies, tandis que LIKE MAGIC (Check-in) en propose 10. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. LIKE MAGIC (Check-in) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Keezapp : Non. LIKE MAGIC (Check-in) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Contactless Check-in proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Keezapp a un HT Score de 0 et LIKE MAGIC a 74. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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