The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 29 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
LIKE MAGIC se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kiosk.
Lukoton se distingue .
Notes comparees basees sur 29 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $700/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 29 | 0 |
Apres analyse de 29 avis verifies, les utilisateurs de LIKE MAGIC apprecient surtout application de parcours client, automatisation et intégration, enregistrement sans contact, tandis que ceux de Lukoton mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
Lukoton |
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Application de parcours client
▾
|
|
|
+
Automatisation et intégration
▾
|
|
|
+
Enregistrement sans contact
▾
|
|
|
+
Flexibilité de conception
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Opportunités de revenus
▾
|
|
|
−
Analyse et rapports
▾
|
|
|
−
Retards de notification push
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Enregistrement sans contact pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
Lukoton |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 12 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 10 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #8 3 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
Lukoton |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 6 avis | — |
| Luxe | #15 2 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #15 2 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #5 12 avis | — |
Par region
| Segment |
|
Lukoton |
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #17 1 avis | — |
| Europe ▾ | #5 27 avis | — |
When choosing a contactless check-in system, your hotel needs to weigh functionality, user experience, support, and cost. LIKE MAGIC (Check-in) and Lukoton aim to streamline your guest journey, but they diverge significantly in features, reviews, and market presence. Given the current data, LIKE MAGIC clearly dominates in reviews, features, and regional reach. Are you ready to see which product fits your hotel best?
Both LIKE MAGIC and Lukoton focus on contactless check-in to improve guest convenience and operational efficiency. LIKE MAGIC offers a comprehensive platform with extensive features, including digital key integration, self-service check-in, and multi-lingual support, reinforced by 29 reviews and a high rating of 74 on the HTScore. Lukoton, meanwhile, lacks publicly available review data, zero verified reviews, and no regional market presence, making it impossible to assess its real-world performance.
LIKE MAGIC’s recent reviews highlight its ease of use, automation, and integration capabilities, with an overall rating of 4.9/5 for ease of use and 4.83/5 for customer support. Lukoton’s absence of recent reviews or customer feedback leaves hoteliers questioning its reliability, support quality, or feature set. If you prioritize proven performance, LIKE MAGIC’s recent review count and high ratings favor it heavily over Lukoton. Are you comfortable choosing a product without tangible user feedback?
If your hotel needs a feature-rich, well-supported contactless check-in solution with proven results and regional presence, go with LIKE MAGIC. Its extensive feature set, including hotel website check-in, digital documentation, ID verification, and device-agnostic access, makes it suitable for a broad range of hotel types, especially those seeking operational automation and guest engagement.
If your hotel requires a simple, possibly lower-cost locking system without the need for advanced digital features or extensive integration, Lukoton might be considered. However, given the lack of reviews and market presence, it’s difficult to justify selecting Lukoton over LIKE MAGIC, which has validated its value through numerous recent user experiences.
In summary, for hotels prioritizing reliability, feature depth, and regional support, LIKE MAGIC is the recommended choice. Lukoton’s unclear track record makes it a less viable option for serious deployments at this stage.
LIKE MAGIC’s UI scores an impressive 4.9/5, with users praising its intuitive interface and smooth onboarding process rated at 4.78/5. Its platform reduces staff training needs and simplifies guest interactions, making it accessible for teams of varying tech proficiency. Reviewers describe the platform as “super easy to use,” with minimal onboarding friction.
Lukoton offers no publicly available user feedback, support ratings, or onboarding data. Without such insights, it’s impossible to gauge how user-friendly or reliable Lukoton’s system is in real-world hotel environments. Based on available data, edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC boasts 17 unique features, including hotel website check-in portals, device-agnostic access, document scanning, ID verification, multi-lingual support, payment processing, and pre-arrival upselling. These capabilities enable hotels to create a seamless, personalized guest journey and streamline operations.
Lukoton provides no information about its feature set, making it unclear whether it offers comparable functionality. Without documented features, it’s impossible to say Lukoton can match LIKE MAGIC’s comprehensive suite. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC enjoys a 4.83/5 support rating, backed by 29 reviews and recent positive feedback emphasizing prompt, helpful assistance. Users mention that support staff are responsive and assist with onboarding, reducing operational hurdles.
Lukoton, lacking any reviews or publicly available support ratings, leaves hoteliers uncertain about its support quality or responsiveness. In terms of support credibility, LIKE MAGIC’s proven satisfaction and high ratings clearly stand out. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC features 10 verified partners, including integrations with 4SUITES, apaleo, Oracle Hospitality, Mews, SALTO Systems, and others. These integrations facilitate real-time data flow and operational automation, making it easier to embed LIKE MAGIC into existing hotel tech stacks.
Lukoton offers no publicly verified integrations or partner connections, raising questions about its compatibility with other hotel systems. Without integration support, Lukoton’s usability in complex hotel environments is limited. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s recent reviews consistently praise its ease of use, support, and feature set, resulting in a high HTScore of 74.02. Although the overall rating is 0/5 in the source, the review count and recent feedback suggest strong user satisfaction, particularly in Europe and Asia Pacific regions.
Lukoton has no reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction or hotel segment preferences. Given the available data, hoteliers clearly favor LIKE MAGIC, especially for operational efficiency and guest experience. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s pricing is straightforward at $700 per month, with no mention of a trial, freemium plan, or implementation fees. This predictable pricing model supports budget planning and clear ROI calculation.
Lukoton’s pricing details are not publicly available, which complicates cost comparison. The lack of transparent pricing and user feedback further diminishes confidence in choosing Lukoton. For predictable costs and value, LIKE MAGIC has the advantage.
Not ideal if you prefer a minimal, hardware-only locking solution without digital engagement features or if your hotel operates in regions outside LIKE MAGIC’s current coverage.
Not ideal if you require a proven platform, comprehensive guest engagement tools, or integration with other hotel systems.
LIKE MAGIC offers a clear advantage in features, support, market presence, and user reviews, making it the safer, more dependable choice for hotels seeking a complete contactless check-in solution. Its extensive feature set and positive recent feedback demonstrate its ability to deliver operational efficiencies and better guest experiences.
If your hotel requires a proven, highly-rated platform with regional support and rich functionalities, LIKE MAGIC is the recommended choice. It excels in automating guest interactions, reducing staffing needs, and integrating with existing systems.
Lukoton’s lack of reviews, features, or support data makes it an uncertain choice. Without tangible user feedback or documented capabilities, it’s difficult to justify selecting Lukoton over a well-established platform like LIKE MAGIC. For most hotels, especially those valuing reliability and proven results, LIKE MAGIC remains the better option.
La tarification des Enregistrement sans contact est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
Lukoton | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, LIKE MAGIC (Check-in) et Locking system partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
Lukoton |
|---|---|---|
| Agnostique de l'appareil | ||
| Caisse en libre-service | ||
| Custom Questions | ||
| Enregistrement en libre-service | ||
| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Kiosque du hall |
Affichage des principales differences. 5 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer l... L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer les services numériquement. Son design intuitif réduit considérablement les besoins en personnel tout en améliorant l'expérience client.
Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériqu... Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériques. L'automatisation des tâches répétitives, comme le ménage et le traitement des paiements, permet au personnel de l'hôtel de se concentrer sur la qualité de l'expérience client.
La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'e... La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'enregistrement s'effectue via mobile, offrant ainsi un processus rapide et hygiénique, particulièrement apprécié des visiteurs internationaux.
Les points de friction pour les hoteliers
LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complément... LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complémentaires. La capacité de la plateforme à intégrer des services supplémentaires, comme les départs tardifs ou le service de restauration en chambre, offre de précieuses opportunités d'augmentation des revenus.
Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permetta... Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permettant de suivre l'engagement des clients et de fournir des indicateurs de performance clés, susceptibles de favoriser une meilleure prise de décision et d'améliorer le service.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. LIKE MAGIC (Check-in) et Locking system partagent de nombreuses fonctionnalites Contactless Check-in de base, mais chacun a des capacites uniques. LIKE MAGIC (Check-in) propose 10 partenaires d'integration verifies, tandis que Locking system en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. LIKE MAGIC (Check-in) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
LIKE MAGIC (Check-in) : Non. Locking system : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Contactless Check-in proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. LIKE MAGIC a un HT Score de 74 et Lukoton a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits