Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 25 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
LiveRez se distingue .
Noovy se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment processing and Housekeeping module.
Notes comparées basées sur 25 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 25 |
Après analyse de 25 avis vérifiés, les utilisateurs de LiveRez apprécient surtout , tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, service client, traitement automatisé des paiements. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
| LiveRez |
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|---|---|
| Avantages | |
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Facilité d'utilisation
▾
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+
Service client
▾
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+
Traitement automatisé des paiements
▾
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+
Intégration directe des OTA
▾
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| Inconvénients | |
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Conception
▾
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−
Outils de reporting
▾
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−
Problèmes de traduction
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment | LiveRez |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #39 11 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #38 12 avis |
Par type d'hôtel
| Segment | LiveRez |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #38 14 avis |
| Luxe | — | #54 2 avis |
| Enseigne / Chaîne | — | #52 2 avis |
Par région
| Segment | LiveRez |
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|---|---|---|
| Europe ▾ | — | #22 23 avis |
| Moyen-Orient | — | #16 2 avis |
Choosing between LiveRez and Noovy PMS boils down to your hotel’s specific needs and your operational priorities. Both systems aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. LiveRez caters primarily to vacation rental managers, while Noovy targets a broader spectrum of hotel types with a comprehensive, all-in-one platform. Which one aligns better with your hotel's size, complexity, and growth ambitions?
LiveRez is a niche solution for vacation rentals, emphasizing reservation automation and owner portals. Noovy, on the other hand, offers a more versatile package with extensive integrations and features suited for diverse hotel types. Are you seeking a specialized rental management tool or a more general hotel management platform?
LiveRez is designed for vacation rental managers who prioritize automated reservation handling, owner management, and integrated accounting. It offers a streamlined experience with features like owner portals and marketing tools but lacks extensive third-party integrations or a broad feature set.
Noovy, by contrast, boasts a rich suite of features—48 in total—including channel management, revenue tools, guest communication, and booking engine functionalities. It also provides direct OTA integrations, automated payments, and mobile check-in options, making it suitable for hotels seeking an all-encompassing platform.
While LiveRez has no recent reviews—indicating limited current user feedback—Noovy’s 19 reviews in the last six months, with a 99% likelihood to recommend, point to active, positive user engagement. Can LiveRez’s narrow focus meet your hotel’s broader operational needs, or does Noovy’s extensive feature set better serve your growth plans?
If your hotel primarily manages vacation rentals or small property portfolios, LiveRez’s reservation automation and owner portal features could be sufficient. However, if you need a full-fledged property management system with integrated channel management, revenue tracking, and guest communications, Noovy is the clear choice.
For boutique hotels, city center properties, or independent hotels seeking quick onboarding and reliable support, Noovy’s user-friendly interface and 4.84/5 ease of use rating make it appealing. Conversely, LiveRez’s limited reviews and lack of recent user feedback make it less suitable for hotels requiring ongoing support and broader functionality.
In summary, choose LiveRez if your focus is on a specialized vacation rental platform. Opt for Noovy if your hotel requires a comprehensive, multi-feature system capable of managing all operations from booking to billing.
LiveRez scores a 0/5 for ease of use, with no recent reviews or user feedback available, raising concerns about its user experience and onboarding process. Its interface and usability are not clearly documented, which may translate into a steeper learning curve or inconsistent user satisfaction.
Noovy, by contrast, earns a high 4.84/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive design, straightforward onboarding, and quick staff adoption. Users mention that staff can easily navigate the platform and that training new employees is simple, reducing operational downtime.
Edge: Noovy.
LiveRez offers no unique features beyond reservation management tailored specifically for vacation rentals, with no verified partners or advanced modules listed. Its feature set is limited to core booking and owner portal functionalities, making it less suitable for hotels with multifaceted operational needs.
Noovy, however, provides 48 features, including a channel manager, booking engine, revenue management, automated payment processing, guest CRM, and housekeeping modules. It also integrates with over 40 partners like SiteMinder and HotelTime, offering extensive third-party connectivity.
Given the depth and breadth of features, Noovy’s feature set easily surpasses LiveRez’s minimal offering.
Edge: Noovy.
LiveRez’s customer support ratings are unavailable, and its review count is zero, indicating no recent user feedback or active support engagement. This lack of data suggests limited current support quality or user satisfaction.
Noovy’s reviews, all recent, rate customer support at 4.89/5, with users describing support as "very good," "friendly," and "reliable." Clients appreciate 24/7 availability and prompt assistance, which enhances their confidence in the platform.
Edge: Noovy.
LiveRez has no verified integrations or third-party partners listed, limiting its connectivity options. This can hinder hotels that rely on external tools for marketing, revenue management, or guest engagement.
Noovy offers 40 verified partners, including prominent solutions like SiteMinder, GuestRevu, and Bookboost. Its wide integration network allows seamless connection with booking sites, revenue tools, and marketing platforms, streamlining operations and data sharing.
Edge: Noovy.
With no recent reviews for LiveRez, it’s impossible to assess current user satisfaction or hotel ratings. Its lack of feedback suggests it may not be actively used or supported in the market today.
Noovy boasts 19 recent reviews, with a 9.89/10 NPS score and a 99% likelihood to recommend. Hotels across segments, from boutique to city hotels and budget properties, consistently praise its ease of use, support, and feature set.
Given the recent, high-quality feedback, Noovy clearly holds the higher hotel rating standard.
Edge: Noovy.
LiveRez does not publicly disclose pricing details, nor does it offer a freemium or trial option. Its cost structure is likely negotiated on a case-by-case basis, typical of niche rental management solutions.
Noovy charges €£$5 per room per month, with no implementation fee or trial period. Its transparent, affordable pricing model appeals to independent hotels and small chains seeking predictable expenses.
In terms of value, Noovy’s extensive features and active support justify its transparent monthly fee, especially compared to the undefined cost of LiveRez.
Edge: Noovy.
Hotels that:
Not ideal if:
Hotels that:
Not ideal if:
LiveRez targets vacation rental managers, offering reservation automation and owner portals. Its limited features and lack of recent reviews make it unsuitable for hotels seeking comprehensive management tools.
Noovy, with its extensive feature set, active user base, and high satisfaction ratings, is the superior choice for most hotels. It provides an integrated, user-friendly platform that simplifies operations, boosts revenue, and supports growth.
Choose Noovy if your hotel aims to modernize with a versatile, full-featured system. If you manage vacation rentals exclusively and need a simple booking platform, LiveRez might suffice—but keep in mind its limited current support and feedback.
In summary, for the broad hotel industry—especially those looking for a reliable, well-supported platform—Noovy stands out as the better option. It’s tailored for modern, multi-channel, revenue-driven hotels ready to scale.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
| LiveRez |
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité | LiveRez |
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|---|---|---|
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▾
Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
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|
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
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|
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Expérience client
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|
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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▾
nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formatio... De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formation du nouveau personnel et réduit les erreurs opérationnelles.
L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la... L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la satisfaction globale du produit.
Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erre... Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erreur. Cette fonctionnalité est également appréciée pour son efficacité dans le traitement des réservations non remboursables.
Les points de friction pour les hôteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pou... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pour résoudre ce problème.
Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à... Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à de meilleures décisions de gestion.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. LiveRez et Noovy PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. LiveRez propose 0 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Noovy PMS en propose 41. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Noovy PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
LiveRez : Non. Noovy PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. LiveRez a un HT Score de 0 et Noovy a 76. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement