Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 240 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Lodgical Solution se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text).
WebRezPro se distingue sur ROI — en particulier sur le segment independent (4.9/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Housekeeping module and Revenue management module.
Notes comparées basées sur 240 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 900 $/mois |
| Avis vérifiés | 5 | 235 |
Après analyse de 240 avis vérifiés, les utilisateurs de Lodgical Solution apprécient surtout , tandis que ceux de WebRezPro mettent en avant support technique, facilité d'utilisation, raccourcis. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Support technique
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Facilité d'utilisation
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Raccourcis
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| Inconvénients | |
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−
Problème de double réservation
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #51 2 avis | #8 124 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #55 2 avis | #11 65 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #22 4 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #15 3 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #58 2 avis | #13 74 avis |
| Luxe ▾ | #52 2 avis | #19 35 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #18 24 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #16 15 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #30 5 avis | #5 206 avis |
| Europe | — | #37 4 avis |
| Asie-Pacifique | — | #19 3 avis |
| Moyen-Orient | — | #21 1 avis |
Choosing between Lodgical Solution and WebRezPro hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Lodgical Solution caters primarily to small to mid-sized properties, offering core management features with a focus on affordability and simplicity. WebRezPro, on the other hand, provides a more extensive suite of tools with deep integrations and advanced functionalities, suitable for a broader range of property types. So, which platform aligns better with your hotel’s growth trajectory and operational complexity?
Both products aim to optimize your management tasks, but they diverge significantly in scalability, features, and regional presence. Lodgical’s limited recent reviews and small user base make it less reliable as a long-term solution, while WebRezPro’s extensive, recent feedback and global reach strengthen its credibility. Are you ready to prioritize a proven, well-supported system?
Lodgical Solution is designed mainly for small or boutique hotels, inns, and vacation rentals, with a focus on ease of use and affordability. WebRezPro serves a diverse array of properties from boutique hotels to resorts, with a broader feature set and international presence. While Lodgical emphasizes core PMS functions like reservations, billing, and reporting, WebRezPro offers additional modules like revenue management, group bookings, and a property website builder.
Lodgical’s reviews are sparse and outdated, which raises questions about ongoing support and development. Conversely, WebRezPro boasts over 189 reviews, 8 of which are recent, indicating active user engagement and ongoing enhancements. Given the data, WebRezPro’s current standing makes it the more reliable choice. Do you need a system that can scale with your property’s growth?
If your hotel requires a straightforward, budget-friendly PMS for a small operation or a single property, Lodgical Solution could suffice. It’s praised for its intuitive interface and the ability to handle daily tasks like reservations and housekeeping efficiently. However, if your property has plans to expand, manage group bookings, or utilize extensive integrations, WebRezPro is the smarter pick due to its comprehensive feature set and flexible cloud platform.
For boutique hotels or inns seeking simplicity, Lodgical’s ease of onboarding and operation make it appealing. For larger or more complex properties, especially those that need advanced revenue tools, multi-channel management, or a global reach, WebRezPro’s versatility and recent reviews give it a decisive advantage.
Lodgical Solution scores 4.8 out of 5 for ease of use based on user reviews, with many praising its straightforward, intuitive interface and minimal training requirements. Its onboarding process is rated 4.67/5, and users find it quick to adapt, making staff training smoother.
WebRezPro’s ease of use is rated slightly lower at 4.58/5, with praise for its modern, clean interface and helpful shortcuts. Users report that newer updates and tutorials improve usability, though some note occasional complexities in advanced features.
Edge: Lodgical Solution, thanks to its simplicity and better recent user ratings for onboarding.
Lodgical Solution offers core property management features, including reservation handling, billing, and basic reporting, with 28 shared features. Its unique feature is mobile device notes and tasks with voice-to-text capabilities, enhancing staff communication.
WebRezPro boasts a broader suite, with 32 features exclusive to the platform—such as a booking engine, group bookings, revenue management, a mobile app, and integrated ID scanning. Its extensive module set supports larger operations with complex needs.
Edge: WebRezPro, due to its significantly more comprehensive feature set and specialized modules.
Lodgical Solution’s customer support scores 4.6/5, with reviewers mentioning responsive staff and prompt issue resolution. One user describes the support as “understanding and helpful, whether it’s a small question or a tech problem,” reflecting consistent satisfaction.
WebRezPro’s support slightly outshines with a 4.81/5 rating, with reviews emphasizing “responsive, knowledgeable, and helpful” service. Many users appreciate the ongoing training resources and proactive communication about updates.
Edge: WebRezPro, given its higher support rating and recent positive comments on support quality.
Lodgical Solution integrates with 20 verified partners, including niche solutions like RateBoard and Lybra Tech. Its ecosystem is relatively limited but covers essential booking and revenue systems.
WebRezPro offers connections to 90 verified partners, with over 6 shared integrations, including major OTAs, GDS, and revenue tools like Duetto and Inntopia. Its extensive partner network supports advanced automation and multi-channel distribution.
Edge: WebRezPro, because of its robust, diverse integrations and broader ecosystem.
Lodgical Solution has just 5 reviews, with no recent data, making it difficult to gauge current satisfaction. The limited reviews give it an uncertain standing.
WebRezPro’s 189 reviews, with 8 recent ones, show a high overall rating of 4.74/5. Hoteliers across segments like boutique hotels and resorts praise its ease of use, customer support, and feature richness. Its recent reviews confirm consistent performance.
Edge: WebRezPro, thanks to higher review volume and recent positive feedback.
Lodgical Solution’s pricing details are not publicly available, but it is positioned as an affordable, small-scale solution. WebRezPro charges a flat $700/month, with no implementation or setup fees, making its pricing transparent and predictable.
While Lodgical’s value lies in its affordability for smaller hotels, WebRezPro’s pricing reflects its extensive features and scalability, offering better value for properties that need advanced tools.
Not ideal if your hotel plans to expand, needs sophisticated revenue management, or requires extensive integrations with third-party systems.
Not ideal if your property focuses solely on a small, low-complexity operation or has a tight budget for software.
WebRezPro is a more complete, flexible system with a proven track record of supporting diverse property types worldwide. Its broad feature set, multiple integrations, and recent reviews make it the stronger choice for hotels seeking scalability and advanced management tools.
Lodgical Solution offers a simple, cost-effective solution primarily suited for small properties with basic needs. Its limited recent feedback and smaller ecosystem make it less appropriate for hotels with growth plans or complex operations.
If your hotel needs a reliable, feature-rich platform with recent positive reviews, WebRezPro is the recommended choice. For small properties prioritizing affordability and simplicity, Lodgical could suffice but with less confidence in ongoing support and innovation.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 900 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 5 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Love [WebRezPro’s] customer support. No matter the issue, they always respond and resolve it."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"WebRezPro is modern and integrates well with other modern companies’ products, is extremely easy to use and to teach, and is sufficiently customizable. But their ‘absolutely can do..."
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Web-Rez est félicité pour son support technique réactif et utile, qui aide à résoudre efficacement les problèmes techniques et à maintenir la fiabilit... Web-Rez est félicité pour son support technique réactif et utile, qui aide à résoudre efficacement les problèmes techniques et à maintenir la fiabilité du système.
Les évaluateurs notent que la version mise à jour 11.0.3 de Web-Rez est conviviale et facile à apprendre, ce qui permet de minimiser le temps consacré... Les évaluateurs notent que la version mise à jour 11.0.3 de Web-Rez est conviviale et facile à apprendre, ce qui permet de minimiser le temps consacré à la formation du personnel et garantit une intégration plus rapide.
L'introduction de nouveaux raccourcis dans la dernière mise à jour du logiciel est appréciée par les utilisateurs, car elle permet une navigation et u... L'introduction de nouveaux raccourcis dans la dernière mise à jour du logiciel est appréciée par les utilisateurs, car elle permet une navigation et une exécution des tâches plus rapides, contribuant ainsi à l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hôteliers
Certains utilisateurs rencontrent occasionnellement des problèmes de double réservation, ce qui peut entraîner l'insatisfaction des clients s'ils ne s... Certains utilisateurs rencontrent occasionnellement des problèmes de double réservation, ce qui peut entraîner l'insatisfaction des clients s'ils ne sont pas gérés rapidement. Cependant, ces problèmes seraient réparables du côté de l'utilisateur.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Lodgical Solution et WebRezPro partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Lodgical Solution propose 20 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que WebRezPro en propose 90. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Lodgical Solution est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Lodgical Solution : Non. WebRezPro : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Lodgical Solution a un HT Score de 0 et WebRezPro a 81. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement