The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 25 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Luopan se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme On premise and Guest App.
Noovy se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Tablet/Kiosk Check-in and Online Check-in.
Notes comparees basees sur 25 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 25 |
Apres analyse de 25 avis verifies, les utilisateurs de Luopan apprecient surtout , tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, service client, traitement automatisé des paiements. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Facilité d'utilisation
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Service client
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Traitement automatisé des paiements
▾
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Intégration directe des OTA
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Conception
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Outils de reporting
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Problèmes de traduction
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #39 11 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #38 12 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #38 14 avis |
| Luxe | — | #54 2 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #52 2 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Europe ▾ | — | #22 23 avis |
| Moyen-Orient | — | #16 2 avis |
Choosing between Luopan Arcas PMS and Noovy PMS hinges on your hotel's size, operational complexity, and tech preferences. Both aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in features, usability, and market presence. Are you seeking a platform with more recent reviews and a broader hotel user base? Or are you comfortable with a system that offers extensive functionalities but limited public feedback? Let’s compare these two contenders.
Luopan Arcas PMS is a cloud-based, centralized management system designed for medium to large hotels, hotel groups, and serviced apartments. It consolidates core property management functions with distribution, guest engagement, and back-office operational tools into a single platform. Its focus is on providing comprehensive control and scalability for multi-property organizations, primarily across global markets.
In contrast, Noovy PMS is tailored for independent and small-to-mid-sized hotels, especially those seeking an all-in-one platform that combines PMS, channel management, booking engine, and revenue tools. It emphasizes ease of use, affordability, and automation, with a user-friendly interface designed by hospitality veterans. So, which system suits your hotel’s operational scale and growth ambitions? Are you more focused on broad enterprise control or straightforward automation?
Notably, Luopan’s market presence is extensive across North America, Europe, Asia Pacific, Africa, and the Middle East, yet it lacks recent reviews or a visible review count. Noovy, with 19 reviews, all from the past six months, shows stronger recent feedback and a higher overall user rating. Its high NPS score (9.89/10) indicates strong customer satisfaction, unlike Luopan, which has no recent review data.
If your hotel operates multiple properties, demands advanced operational features, and values multi-region support, Luopan Arcas PMS might be the better fit. Its core strengths lie in multi-property management, mobile-first tools, and integration possibilities, ideal for larger hotel groups aiming for centralized control.
However, if your hotel is an independent property or a small chain prioritizing ease of use, automation, and affordability, Noovy PMS is likely the better choice. Its straightforward onboarding, automated payments, and guest communication tools appeal to hoteliers who want quick deployment and reliable performance at a lower price point.
Given the review counts and recency, Noovy’s user feedback offers more current insights, making it a more reliable indicator of ongoing performance. Luopan's lack of recent reviews suggests less up-to-date user experiences, which can be critical in fast-evolving hotel tech.
Noovy PMS boasts a high ease-of-use rating of 4.84/5, reflecting its intuitive interface, straightforward onboarding, and positive staff adoption stories. Reviewers frequently mention how quickly their teams learn the system and how its automation reduces operational errors.
Luopan Arcas PMS, on the other hand, has a rating of 0/5, indicating no recent user feedback. Based on its extensive feature set and enterprise focus, it’s likely more complex to implement and use, especially without recent reviews confirming user satisfaction.
Edge: Noovy PMS.
Noovy offers 48 unique features, including channel management, integrated CRS, booking engine, automated night audit, guest CRM, digital registration, and mobile housekeeping apps—covering nearly every aspect of hotel operations. Its feature suite is designed to automate and streamline the guest journey from booking to checkout efficiently.
Luopan, by comparison, offers no documented features or integrations in the source data. Its core strengths are in property management and back-office functions, but without specific feature details, it’s difficult to assess its full capabilities.
Edge: Noovy PMS.
Noovy’s customer support rating of 4.89/5 and a recent NPS of 9.89/10 reflect high satisfaction. Multiple reviews praise its friendly, responsive support, emphasizing how support staff resolve issues quickly and effectively, enhancing user confidence.
Luopan’s support score is 0/5, with no recent review data to evaluate. The lack of recent user feedback suggests limited accessible information regarding its support quality, which is crucial for operational stability.
Edge: Noovy PMS.
Noovy boasts 40 verified integrations, including well-known partners like Omnibees, Bookboost, SiteMinder, and GuestRevu. Its open API structure allows extensive third-party connections, enabling hotels to customize and expand their system’s capabilities.
Luopan reports no verified integrations, indicating a more isolated platform that may require additional development for broader system compatibility. For hotels relying on multiple tools and integrations, Noovy’s extensive partner ecosystem is a significant advantage.
Edge: Noovy PMS.
Noovy’s recent reviews, totaling 19, all from the last six months, reflect a 5/5 rating, with hoteliers praising its ease of use, support, and automation. Its high NPS score (9.89/10) demonstrates strong current customer satisfaction across diverse hotel types, including boutique hotels, city center hotels, and budget properties.
Luopan has no recent reviews, making it impossible to gauge current user sentiment. Its original 0/5 rating provides no insight into user satisfaction today.
Edge: Noovy PMS.
Noovy charges €£$5 per room per month, offering an affordable, all-in-one solution without additional implementation fees. Its transparent pricing appeals to independent hotels and small chains seeking predictable costs.
Luopan’s pricing details are not publicly available, and it offers no free trial or clear payment structure. Its enterprise focus suggests it may involve custom quotes and higher costs, suitable for larger organizations with complex needs.
Not ideal if you are an independent hotel or small business seeking quick deployment and affordability.
Not ideal if your hotel requires extensive multi-property management or complex integrations.
Luopan Arcas PMS is a robust system tailored for large, multi-property hotel enterprises that need comprehensive control and a scalable ecosystem. Its focus on enterprise features makes it ideal for organizations with complex operational needs, though recent user feedback is lacking.
Noovy PMS is a streamlined, user-centric platform favored by independent hotels and small chains, thanks to its ease of use, automation, and recent positive reviews. It suits hotels that want quick deployment, automation, and a cost-effective system with broad integrations.
If recent reviews and modern features matter most, Noovy is the clearer choice. Luopan remains a contender for large-scale operations, but its lack of current user feedback makes it harder to evaluate today’s performance.
In summary:
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Voici les fonctionnalites configurees par chaque fournisseur, organisees par groupe de fonctionnalites — les memes donnees que dans le tableau de bord du fournisseur. Developpez un groupe pour comparer les fonctionnalites cote a cote.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formatio... De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formation du nouveau personnel et réduit les erreurs opérationnelles.
L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la... L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la satisfaction globale du produit.
Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erre... Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erreur. Cette fonctionnalité est également appréciée pour son efficacité dans le traitement des réservations non remboursables.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pou... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pour résoudre ce problème.
Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à... Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à de meilleures décisions de gestion.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Luopan Arcas PMS et Noovy PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Luopan Arcas PMS propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Noovy PMS en propose 40. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Noovy PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Luopan Arcas PMS : Non. Noovy PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Luopan a un HT Score de 0 et Noovy a 72. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre propriété