Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 891 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Mews se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment independent (4.9/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Guest profiles.
Tesipro se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Spa & Wellness Module.
Notes comparées basées sur 891 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 900 $/mois | Dès 1,300 $/mois |
| Avis vérifiés | 891 | 0 |
Après analyse de 891 avis vérifiés, les utilisateurs de Mews apprécient surtout ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility, tandis que ceux de Tesipro mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Ease of Use
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Automation and Integrations
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Customizability and Flexibility
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Intégration et soutien
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| Inconvénients | |
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Billing and Invoicing
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Rapports et analyses
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Multi-Property Management
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 329 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 397 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #3 45 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #3 49 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 avis | — |
| Luxe ▾ | #5 220 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #2 170 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #1 130 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #8 106 avis | — |
| Europe ▾ | #1 660 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #10 17 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #28 8 avis | — |
Choosing between Mews PMS and Tesipro comes down to your hotel’s operational complexity, growth ambitions, and technology needs. Mews, with its extensive reviews and recent positive feedback, is clearly the more proven choice for modern hotels seeking automation and guest engagement. Tesipro, while functional for certain large or complex properties, lacks the recent user data to support strong confidence. Are you ready to prioritize a system with proven uptime, reviews, and extensive integrations?
Both Mews and Tesipro aim to simplify hotel operations, but they diverge significantly in scope and user feedback. Mews is a cloud-native platform with a broad feature set, boasting over 750 reviews and a 4.62/5 overall rating, alongside a 98% recent review rate. Tesipro remains less documented with no available reviews, making its reliability and user satisfaction less clear. Mews’s updated, modern interface and active community make it the safer, more proven option for most hotels.
If your hotel needs a flexible, scalable PMS with integrated guest management, automation, and a vibrant ecosystem, go with Mews. Its rich feature set—including multi-lingual and multi-currency support, revenue management, and guest CRM—suits boutique and chain hotels alike. If your hotel is part of a large, complex operation requiring quick setup and connectivity to major providers, Tesipro’s simplified onboarding and connection capabilities might appeal, but its lack of recent reviews reduces confidence.
Mews scores a 4.7/5 for ease of use, with hundreds of recent reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and helpful support. Its cloud-based platform allows staff to work remotely and update operations live, further improving usability. Tesipro’s ease of use remains unverified due to no recent or detailed reviews, leaving uncertainty about how quickly staff can adopt and navigate the system. Edge: Mews.
Mews offers 43 shared features plus 16 exclusive functionalities like guest profiles, revenue management, gift vouchers, native email marketing, and a guest app, vastly expanding what your team can do. Tesipro provides core property management tools but only offers one feature unique to it—the spa & wellness module. Mews’s broader feature set supports more diverse operations and better guest experiences. Edge: Mews.
Mews has a 4.27/5 rating based on recent reviews, with users citing responsive, helpful support during onboarding and ongoing use. Comments like “their support team sets new standards” highlight its reliability. Tesipro’s support rating is unavailable, making it difficult to gauge its responsiveness or quality. Given the recent review volume and ratings, Mews’s support is clearly more dependable. Edge: Mews.
Mews boasts 336 verified partner integrations, including major OTAs, revenue management, and POS systems, with 23 shared partners with Tesipro. Tesipro’s ecosystem, with only 25 verified partners, is considerably smaller, limiting flexibility. The broad range of integrations in Mews allows your hotel to customize and grow its tech ecosystem more easily. Edge: Mews.
Mews’s 4.62/5 rating from 758 reviews, including 98 recent ones, shows widespread satisfaction across diverse hotel types, especially boutique hotels, hostels, and city center properties. Reviews consistently mention ease of use, automation, and support. Tesipro has no available reviews, so confidence in its user satisfaction remains unproven. For proven success, Mews clearly leads. Edge: Mews.
Mews’s base price is $900 per month; Tesipro’s is $1,300 per month. Neither platform offers a free trial or clear discount details, but Mews’s competitive pricing combined with positive reviews suggests strong value. Tesipro’s higher price may reflect its targeted setup for larger operations but does not guarantee better ROI without user validation.
Mews stands out as the most reviewed and recent platform, with a clear emphasis on automation, scalability, and guest experience. Its broad feature set and global presence make it suitable for most hotel types, especially independents and boutiques looking to modernize operations.
If your hotel needs a flexible, well-supported PMS with proven success, choose Mews. Its active community and recent reviews demonstrate ongoing innovation and reliability that Tesipro cannot match currently.
However, if your operation is large, complex, and requires rapid onboarding with specific provider integrations, Tesipro might serve your needs—though the lack of recent review data warrants caution. For most hoteliers, especially those prioritizing proven performance, Mews remains the superior choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 900 $/mois | Dès 1,300 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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▾
Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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▾
nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Les points de friction pour les hôteliers
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting pl... Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus personnalisables et flexibles. Les utilisateurs souhaitent des analyses de données plus fines, notamment en matière de réservations et de revenus.
Fonctionnalités uniques
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Mews PMS et Tesipro partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Mews PMS propose 352 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Tesipro en propose 25. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Mews PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Mews PMS : Non. Tesipro : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Mews a un HT Score de 99 et Tesipro a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement