The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Myra Self Check-in se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme PCI Compliant and Easy Room Selection.
MyStay se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $400/mo |
| Avis verifies | 0 | 43 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de Myra Self Check-in apprecient surtout , tandis que ceux de MyStay mettent en avant enregistrement sans contact, expérience client, communication avec les invités. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Enregistrement sans contact
▾
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+
Expérience client
▾
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+
Communication avec les invités
▾
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+
Support et amélioration continue
▾
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| Inconvenients | |
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−
Options de personnalisation
▾
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−
Intégration avec PMS
▾
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−
Vitesse et performances du système
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Enregistrement sans contact pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #5 15 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #6 10 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #4 7 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #8 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #5 12 avis |
| Luxe ▾ | — | #4 11 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #5 12 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #6 9 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #7 3 avis |
| Europe ▾ | — | #4 32 avis |
| Asie-Pacifique | — | #6 2 avis |
| Moyen-Orient | — | #4 2 avis |
Choosing between Myra Self Check-in and MyStay Check-in hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both products aim to streamline contactless check-in and enhance guest safety, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Myra Self Check-in offers a foundational self-service solution with limited reviews and no recent data, while MyStay Check-in boasts a broader feature set, extensive recent reviews, and a large user base.
Are you looking for a tried-and-true platform backed by recent feedback, or a more basic solution that might require additional integrations? Read on for a detailed comparison to help you decide.
Myra Self Check-in provides a straightforward self check-in and checkout system, focusing on mobile and online guest interactions. It’s designed to be simple, with features like mobile check-in, checkout, and online payments, but it lacks the extensive automation and marketing tools found in MyStay.
MyStay Check-in, on the other hand, offers a comprehensive contactless experience with features like guest segmentation, multi-channel communication, upselling, and offer experiments. It is supported by a large number of recent reviews and a wider regional presence, indicating stronger confidence among users.
Given the limited review count and no recent feedback for Myra, the question is whether your hotel needs a basic self check-in system or a more feature-rich, adaptable platform. Are you prioritizing simplicity or advanced guest engagement tools?
If your hotel requires an easy-to-implement, reliable self check-in and checkout solution with essential online payments, go with Myra Self Check-in. It suits properties seeking minimal complexity and straightforward functionality, especially if they operate in regions where Myra is available.
If you need a more versatile platform that supports guest segmentation, automated multi-channel communication, upselling, and offers A/B testing, MyStay Check-in is the better choice. Its broader adoption, recent reviews, and extensive feature set make it ideal for hotels aiming to optimize guest engagement and revenue.
For hotels seeking a secure, simple, and effective check-in process, Myra’s limited feature set might suffice. Conversely, properties aiming for a comprehensive contactless guest journey should opt for MyStay.
Myra Self Check-in's usability is difficult to evaluate due to zero recent reviews and a lack of user feedback. Its interface and onboarding experience are not well-documented publicly, making it hard to assess whether your team will find it intuitive.
MyStay Check-in, with a 4.91/5 ease-of-use rating based on 40 reviews, receives high marks for its user interface and onboarding process. Hotels report quick setup, simple workflows, and a friendly learning curve.
Edge: MyStay Check-in.
Myra Self Check-in offers five core features, including online mobile check-in, checkout, online payments, and ID verification. However, it lacks advanced marketing and segmentation functionalities.
MyStay Check-in provides a total of nine features, with exclusive offerings such as guest segmentation & targeting, multi-channel communication, digital offer management, and A/B testing. Its feature set is more comprehensive, supporting a wide range of guest engagement strategies.
Edge: MyStay Check-in.
Myra Self Check-in has no available recent reviews or support ratings, making it impossible to gauge support quality. Its lack of recent user feedback suggests limited community engagement or ongoing support data.
MyStay Check-in shines with a 4.93/5 customer support rating based on 40 recent reviews. Users praise their responsiveness, helpfulness, and continuous product updates, which foster confidence in ongoing assistance.
Edge: MyStay Check-in.
Myra Self Check-in integrates with four verified partners, including Planet and Oracle Hospitality, but its ecosystem is limited. This could restrict connectivity with your existing property management or distribution systems.
MyStay boasts 30 verified integrations, including prominent partners like Kwentra, RoomRaccoon, and Channel Managers like WuBook. Its broader partner network ensures smoother connectivity with PMS, POS, and channel management systems.
Edge: MyStay Check-in.
MyStay has a substantially higher overall rating of 5/5 based on 40 recent reviews, with a particularly high NPS of 9.8/10. Hotels across various segments, including serviced apartments and boutique hotels, commend its ease of use and feature richness.
Myra Self Check-in, with no recent reviews, has no ratings or feedback to support its efficacy or user satisfaction. Its minimal feedback makes it a less reliable indicator of performance.
Edge: MyStay Check-in.
Myra Self Check-in does not publicly disclose pricing, which suggests it may operate on custom quotes or be part of broader packages. Its lack of transparency makes direct comparison difficult.
MyStay charges a fixed base price of $400, with no mention of monthly fees or per-room charges. Its clear upfront pricing simplifies budgeting, especially for properties considering long-term investments.
Myra Self Check-in offers a straightforward, basic self check-in solution suitable for properties seeking minimal setup and operation costs. Its lack of recent reviews and limited feature set make it less appealing for hotels looking to enhance the entire guest experience.
MyStay Check-in provides a feature-rich, highly-rated platform supported by recent, extensive reviews. It suits hotels aiming to automate, personalize, and upsell during the guest journey, with proven support and broad integrations.
If your hotel values a proven, comprehensive contactless solution backed by active user feedback, MyStay is the clear choice. However, if simplicity and minimal investment are your priorities, Myra might meet your needs—though it lacks the confidence of current, recent user data.
La tarification des Enregistrement sans contact est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Myra et MyStay Check in partagent 5 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Agnostique de l'appareil | ||
| Bibliothèque de modèles d'offres | ||
| Commercialisation des produits accessoires | ||
| Conforme PCI | ||
| Fonctionnalité de vente incitative et de mise à niveau | ||
| ID Verification | ||
| Livraison multicanal (courriel, SMS, WhatsApp, messagerie instantanée) | ||
| Produits dérivés pour les surclassements de chambre | ||
| Segmentation | ||
| Segmentation et ciblage des clients | ||
| Sélection de chambre facile |
Affichage des principales differences. 2 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs mentionnent souvent la fonctionnalité d'enregistrement sans contact de MyStay comme un outil essentiel, notamment pendant la pandémie... Les utilisateurs mentionnent souvent la fonctionnalité d'enregistrement sans contact de MyStay comme un outil essentiel, notamment pendant la pandémie. Elle simplifie et accélère le processus d'enregistrement, permettant aux clients de le finaliser avant leur arrivée et réduisant les contacts physiques. Les utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation et l'efficacité qu'elle apporte à leurs opérations.
Les clients ont souvent souligné l'amélioration significative de l'expérience client grâce à MyStay. La plateforme permet de communiquer avant et aprè... Les clients ont souvent souligné l'amélioration significative de l'expérience client grâce à MyStay. La plateforme permet de communiquer avant et après l'arrivée, offrant ainsi un service personnalisé et attentionné. Les hôteliers ont constaté une augmentation de la satisfaction client.
De nombreux avis soulignent l'efficacité de MyStay en matière de communication avec les clients. La plateforme permet aux hôteliers de communiquer eff... De nombreux avis soulignent l'efficacité de MyStay en matière de communication avec les clients. La plateforme permet aux hôteliers de communiquer efficacement avec eux avant, pendant et après leur séjour grâce à des messages automatisés. Cette fonctionnalité améliore la satisfaction client en fournissant des informations pertinentes et en répondant rapidement aux questions.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs ont souvent souligné le besoin de davantage d'options de personnalisation, notamment pour les messages automatisés et les modèles de... Les utilisateurs ont souvent souligné le besoin de davantage d'options de personnalisation, notamment pour les messages automatisés et les modèles de communication avec les clients. Ils souhaitent davantage de flexibilité pour adapter les textes, les graphiques et les formats de messages automatiques à leurs besoins spécifiques.
L'intégration de MyStay avec les systèmes de gestion hôtelière (PMS) est une fonctionnalité précieuse, saluée par de nombreux avis. Cette intégration... L'intégration de MyStay avec les systèmes de gestion hôtelière (PMS) est une fonctionnalité précieuse, saluée par de nombreux avis. Cette intégration fluide permet aux hôteliers de gérer plus efficacement les données clients et les opérations. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de synchronisation occasionnels entre MyStay et leur PMS.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Myra et MyStay Check in partagent de nombreuses fonctionnalites Contactless Check-in de base, mais chacun a des capacites uniques. Myra propose 4 partenaires d'integration verifies, tandis que MyStay Check in en propose 30. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. MyStay Check in est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Myra : Non. MyStay Check in : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Contactless Check-in proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Myra Self Check-in a un HT Score de 0 et MyStay a 22. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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