Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 25 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Noovy se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment processing and Housekeeping module.
OnRes se distingue .
Notes comparées basées sur 25 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 600 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 25 | 0 |
Après analyse de 25 avis vérifiés, les utilisateurs de Noovy apprécient surtout facilité d'utilisation, service client, traitement automatisé des paiements, tandis que ceux de OnRes mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Facilité d'utilisation
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Service client
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Traitement automatisé des paiements
▾
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Intégration directe des OTA
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Conception
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Outils de reporting
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Problèmes de traduction
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #39 11 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #38 12 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 avis | — |
| Luxe | #54 2 avis | — |
| Enseigne / Chaîne | #52 2 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Europe ▾ | #22 23 avis | — |
| Moyen-Orient | #16 2 avis | — |
Choosing between Noovy PMS and OnRes PMS hinges on your hotel's specific needs and priorities. Both systems aim to streamline operations, but their capabilities, support, and market presence differ significantly. Your team must assess whether the all-in-one, highly rated Noovy or the more established, feature-rich OnRes aligns better with your goals.
Noovy boasts a strong user base, recent positive reviews, and a comprehensive feature set at a clear price point. OnRes, while historically less reviewed and not as widely adopted recently, offers deep integrations and a long-standing presence but lacks recent user feedback and broader regional coverage. Which system will support your hotel's growth more effectively?
Noovy PMS was designed explicitly to cater to modern, independent hoteliers seeking an easy-to-use, cost-effective, all-in-one solution. It integrates PMS, channel management, booking engine, revenue tools, and guest communication, aiming to simplify and accelerate hotel operations.
OnRes PMS, established since 2003, offers a broader suite of reservation and channel management solutions, along with website development and marketing services. Its core strength lies in distributing availability across multiple channels and GDS networks, making it appealing for hotels prioritizing extensive distribution.
Your choice depends on whether you want a user-friendly, integrated platform (Noovy) or a long-standing system with a focus on distribution and marketing capabilities (OnRes). Do you prioritize ease of use or extensive connectivity?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-adopt property management system that consolidates essential functions into one platform, go with Noovy. Its high ratings (5/5 overall, 4.84/5 ease of use, and a 99% likelihood to recommend from 19 recent reviews) indicate satisfied users, especially small to mid-sized hotels and boutique properties.
If your hotel requires a system with extensive distribution, GDS connectivity, and a focus on digital marketing, OnRes might be better, especially if you manage larger properties or chains. However, its lack of recent reviews and limited regional presence suggest it may not be as responsive or suited for modern, independent hotels.
For most hotels valuing ease, support, and integrated features, Noovy is the clear choice.
Noovy scores impressively on ease of use with a rating of 4.84/5 and recent reviews praising its intuitive, user-friendly interface. The onboarding process is smooth, with many users highlighting how quickly staff adapt and begin benefiting from automation.
In contrast, OnRes offers no recent user ratings or reviews, making it difficult to assess its current usability. Historically, OnRes was known for its comprehensive but complex platform requiring more extensive training.
Edge: Noovy.
Noovy offers 48 unique features, including a channel manager, integrated CRS, payment processing, booking engine, automated night audit, guest CRM, digital registration, revenue management, and mobile app. These functionalities cover nearly every operational need, with many features designed for automation and speed.
OnRes's feature set is less transparent, with no detailed list available. It emphasizes reservation management, distribution channels, and website development but lacks the breadth and depth of Noovy’s integrated tools.
Edge: Noovy.
Noovy's recent reviews underscore its excellent customer support, with a rating of 4.89/5 and comments praising its friendly, responsive service. Users mention support availability 24/7 and quick problem resolution, critical for minimizing operational disruptions.
OnRes provides no recent support ratings or reviews, leaving uncertainty about its current support quality. Its limited user feedback suggests it may not match Noovy's high service standards.
Edge: Noovy.
Noovy boasts 40 verified partners, including major OTAs and integration platforms like SiteMinder, RevControl, and GuestRevu. Its broad partner network simplifies connectivity across distribution, payment, and marketing tools.
OnRes only lists two verified partners, Whistle and itself, indicating limited integration options. This restricts flexibility and may increase manual work for your team.
Edge: Noovy.
Noovy is rated 5/5 overall with 19 recent reviews, mostly from boutique and city center hotels across multiple regions. Reviewers emphasize ease of use, support, and automation benefits, with a 99% likelihood to recommend.
OnRes lacks recent reviews and ratings, making it hard to gauge current user satisfaction. Its ongoing presence suggests reliability, but without recent feedback, it's less certain.
Edge: Noovy.
Noovy charges a transparent €£$5 per room per month, with no implementation or trial fees. Its all-in-one approach offers clear value and predictable budgeting.
OnRes's pricing is not publicly detailed, which can make budgeting difficult. The absence of transparent costs suggests it may involve custom quotes or higher fees for additional features.
Not ideal if your property demands advanced distribution networks or GDS connectivity at a global scale.
Not ideal if your hotel prefers a modern, simple interface or primarily operates in regions where OnRes isn't widely supported.
The core difference is that Noovy offers a user-friendly, all-in-one system with a recent, highly positive review profile. It excels in ease of use, customer support, and integrated features, making it ideal for small-to-mid-sized hotels seeking simplicity and support.
OnRes, while historically a robust platform with extensive distribution tools, currently shows limited recent feedback and regional presence. Its strengths lie in distribution and marketing, but it may not meet the needs of modern independent hoteliers.
If you need a straightforward, well-rated platform to streamline daily operations, Noovy is the clear choice. Opt for OnRes if your hotel depends heavily on wide distribution channels and GDS connectivity, and you're prepared for a potentially steeper learning curve.
Final Verdict: For most hotels evaluating today, Noovy’s recent reviews, high ratings, and broad feature set make it the more reliable, supported option.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 600 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formatio... De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formation du nouveau personnel et réduit les erreurs opérationnelles.
L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la... L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la satisfaction globale du produit.
Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erre... Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erreur. Cette fonctionnalité est également appréciée pour son efficacité dans le traitement des réservations non remboursables.
Les points de friction pour les hôteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pou... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pour résoudre ce problème.
Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à... Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à de meilleures décisions de gestion.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Noovy PMS et OnRes PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Noovy PMS propose 41 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que OnRes PMS en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Noovy PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Noovy PMS : Non. OnRes PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Noovy a un HT Score de 76 et OnRes a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement