Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Noovy PMS vs. protel PMS (by Planet):
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 133 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Noovy se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and Tablet/Kiosk Check-in.
Planet se distingue en matiere de fonctionnalités et caractéristiques — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme On premise and Guest profiles.
Comment Noovy PMS se compare-t-il a protel PMS (by Planet) ?
Notes comparees basees sur 133 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $600/mo | From $500/mo |
| Avis verifies | 25 | 108 |
Quels sont les avantages et inconvenients de Noovy PMS vs protel PMS (by Planet) ?
Apres analyse de 133 avis verifies, les utilisateurs de Noovy apprecient surtout service client, traitement automatisé des paiements, intégration directe des ota, tandis que ceux de Planet mettent en avant fonctionnalités et caractéristiques, gestion multi-propriétés. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Service client
▾
|
+
Fonctionnalités et caractéristiques
▾
|
|
+
Traitement automatisé des paiements
▾
|
+
Gestion multi-propriétés
▾
|
|
+
Intégration directe des OTA
▾
|
|
|
+
Solution tout-en-un
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Conception
▾
|
−
Problèmes de support
▾
|
|
−
Outils de reporting
▾
|
−
Personnalisation et flexibilité
▾
|
|
−
Problèmes de traduction
▾
|
−
Performances et fiabilité du système
▾
|
Noovy vs Planet : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #39 11 avis | #27 32 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #38 12 avis | #15 50 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #15 10 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #17 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 avis | #21 42 avis |
| Luxe ▾ | #54 2 avis | #21 34 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #52 2 avis | #17 33 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #20 9 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #29 6 avis |
| Europe ▾ | #22 23 avis | #10 79 avis |
| Moyen-Orient | #16 2 avis | #15 2 avis |
The Decision
Choosing the right PMS can transform your hotel operations, guest experience, and revenue streams. Noovy PMS by Noovy and protel PMS by Planet both aim to streamline workflows, but they differ significantly in scope, user reception, and recent updates. Your decision hinges on whether you prioritize a highly rated, easy-to-use platform or a more extensive, integrable system suited for larger or complex properties.
Both systems address core hotel management needs—reservation handling, guest communication, and reporting—but they diverge in their feature sets, support quality, and market presence. Are you ready to explore which one aligns better with your hotel's growth goals?
Is Noovy PMS or protel PMS Better for Hotels?
Noovy PMS and protel PMS tackle hotel management from different angles. Noovy, founded in 2017, emphasizes simplicity, automation, and affordability, especially for independent and boutique hotels. Its reviews praise its ease of use, fast onboarding, and comprehensive support, backed by 19 recent reviews and a 99% likelihood to recommend.
Conversely, protel, established in 1985, targets a broader hotel spectrum, from individual to resort properties, with a focus on extensive integrations and customization. Its 105 reviews include more recent feedback, but a lower overall rating and support score suggest it’s struggled to maintain satisfaction. Which approach aligns better with your hotel’s size and complexity?
Noovy vs protel: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel is an independent, boutique, or city-center property seeking an intuitive, all-in-one solution at a fair price—around $600/month—Noovy fits well. Its standout features include built-in channel management, online check-in, guest messaging, and automated reminders, making daily operations faster with minimal training.
If you operate a larger hotel, chain, or resort that requires deep integrations, advanced reporting, and multi-property management, protel’s broad ecosystem of 1,200+ integrations and customizable options are more fitting. However, be prepared for longer onboarding times and potential support delays with protel’s more complex infrastructure.
Edge: Noovy.
Is Noovy PMS or protel PMS Easier to Use?
Noovy boasts an impressive ease-of-use rating of 4.84/5, with glowing reviews praising its intuitive interface, minimal training, and rapid onboarding. Users highlight that staff adoption is quick, with many saying it simplifies daily tasks and reduces errors.
Protel’s UI, rated at 4.12/5, is considered functional but can be cluttered and complex, especially in its older versions. Users report a steeper learning curve and slower support response times, impacting daily efficiency.
Edge: Noovy.
Which Has Better Features: Noovy PMS or protel PMS?
Noovy offers 11 features exclusive to its platform, including a channel manager, online check-in, automated reminders, and a housekeeping mobile app—features designed to streamline guest communication and operational automation. Its total of 37 features covers essential hotel needs at a competitive price point.
Protel provides 9 features unique to its system, such as multi-currency support, guest CRM, shift planning, and gift vouchers, along with a vast array of integrations. Its comprehensive ecosystem supports complex operations but may be overkill for smaller properties.
Edge: Noovy.
Which Has Better Customer Support: Noovy PMS or protel PMS?
Noovy’s customer support scores a remarkable 4.89/5, with reviews emphasizing quick, friendly, and effective assistance. Guests often mention that support staff resolve issues promptly, enhancing overall satisfaction.
Protel’s support, rated at 3.95/5, is viewed as inconsistent, with some users citing long response times and difficulty reaching knowledgeable staff. While protel has a long history, recent feedback suggests support is an area needing improvement.
Edge: Noovy.
Which Has More Integrations: Noovy PMS or protel PMS?
Protel’s ecosystem boasts over 1,200 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Revinate, and Bookassist. Its extensive ecosystem supports large, multi-property setups and complex tech stacks.
Noovy demonstrates a more modest but solid selection with 40 verified partners, including Otelier, Hoteliers.com, and HotelTime. While sufficient for many independents, it may limit larger hotel groups requiring broader connectivity.
Edge: protel.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Noovy or protel?
Noovy’s reviews are all recent, with a perfect 5/5 rating from 19 reviews and a 99% recommendation rate, indicating high satisfaction among independent hoteliers. Its users praise its speed, support, and user-friendly design.
Protel’s 105 reviews include mixed feedback, with many sentimentally positive but some recent complaints about bugs and slow responses. Its rating of 4.11/5 and a Net Promoter Score of 7.7/5 suggest room for improvement, especially in support.
Edge: Noovy.
How Much Do Noovy and protel Cost?
Noovy charges a flat fee of $600 per room per month, with no implementation fees or trial options. This all-in-one price covers PMS, channel management, and booking engine, making it predictable and transparent.
Protel’s pricing starts at $500/month, but additional modules, integrations, or customization may increase costs. Its flexible, modular pricing means budgets can vary widely based on property size and needs.
What Type of Hotel Should Use Noovy?
- Hotels that prioritize ease of use and quick deployment.
- Independent, boutique, or city-center hotels wanting an all-in-one platform.
- Properties seeking automation features like online check-in and guest messaging.
- Teams aiming to reduce training time and operational errors.
- Budget-conscious hotels that need a cost-effective solution.
Not ideal if your hotel needs complex multi-property management or extensive integrations with legacy systems.
What Type of Hotel Should Use protel?
- Hotels that operate multiple properties or resorts needing extensive integrations.
- Larger hotels or chains that require advanced reporting and customization.
- Hotels with international guests needing multi-currency and multi-lingual support.
- Teams that want a flexible, scalable property management environment.
- Hotels seeking a future-proof system with broad third-party connectivity.
Not ideal if your hotel is small, independent, or prefers a simple, straightforward system without extensive customization.
protel vs Noovy: The Bottom Line for Hotels
The core difference is scope: Noovy’s all-in-one, easy-to-use platform excels for smaller, independent hotels, while protel offers a highly customizable, integration-rich environment more suited to larger or complex properties.
Choose Noovy if you want a quick, reliable system with high user satisfaction, minimal fuss, and straightforward pricing. Opt for protel if your hotel needs the flexibility, advanced features, and extensive integrations that can support rapid growth or multi-property management.
For small to mid-sized hotels seeking simplicity and speed, Noovy is the clear winner. Larger hotels or chains aiming for extensive customization and connectivity should lean toward protel, despite potential support challenges.
This comprehensive comparison provides you with a clear understanding of which PMS aligns with your current needs and future ambitions. Remember, the right choice hinges on your hotel’s size, complexity, and strategic goals.
Combien coutent Noovy PMS et protel PMS (by Planet) ?
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $500/mo |
Quelles fonctionnalites Noovy PMS possede-t-il que protel PMS (by Planet) n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, Noovy PMS et protel PMS (by Planet) partagent 37 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Automated reminders | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Online Check-in | ||
| Profils d'invités | ||
| Sur place | ||
| Tablet/Kiosk Check-in |
Affichage des principales differences. 8 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Resultats concrets : Noovy vs Planet par objectif commercial
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."
Noovy vs Planet : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formatio... De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formation du nouveau personnel et réduit les erreurs opérationnelles.
L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la... L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la satisfaction globale du produit.
Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erre... Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erreur. Cette fonctionnalité est également appréciée pour son efficacité dans le traitement des réservations non remboursables.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pou... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pour résoudre ce problème.
Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à... Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à de meilleures décisions de gestion.
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient les nombreuses fonctionnalités de Protel pour la gestion des établissements individuels, avec des outils complets de repor... Les utilisateurs apprécient les nombreuses fonctionnalités de Protel pour la gestion des établissements individuels, avec des outils complets de reporting, de planification des chambres et de gestion des tarifs. Cependant, de nombreux utilisateurs regrettent que ces fonctionnalités soient incomplètes, boguées ou totalement absentes dans les configurations plus complexes ou les environnements multi-établissements. Les rapports personnalisés et l'intégration transparente avec d'autres outils sont également soulignés comme des atouts.
L'interface utilisateur est généralement saluée pour son intuitivité et sa facilité de navigation. De nombreux utilisateurs ont trouvé Protel Air part... L'interface utilisateur est généralement saluée pour son intuitivité et sa facilité de navigation. De nombreux utilisateurs ont trouvé Protel Air particulièrement convivial et ont souligné l'efficacité de la gestion des opérations quotidiennes. Cependant, certaines mises à jour ont rendu certaines fonctions plus complexes et moins intuitives qu'auparavant.
Les performances de Protel dans les environnements multi-établissements ont reçu des avis mitigés. Si certains utilisateurs ont salué ses outils d'org... Les performances de Protel dans les environnements multi-établissements ont reçu des avis mitigés. Si certains utilisateurs ont salué ses outils d'organisation et ses interfaces, beaucoup ont trouvé le système frustrant et limité pour les configurations multi-sites, soulignant des bugs importants et des fonctionnalités réduites.
Les points de friction pour les hoteliers
Le support client est une source constante de préoccupation. Les avis font état de longs délais d'attente pour les demandes d'assistance, d'un manque... Le support client est une source constante de préoccupation. Les avis font état de longs délais d'attente pour les demandes d'assistance, d'un manque de disponibilité téléphonique et de délais de réponse insuffisants après l'acquisition par Planet. Les utilisateurs recommandent d'améliorer la rapidité et la fiabilité du service client.
Les utilisateurs sont généralement satisfaits du niveau de personnalisation offert par Protel, qui leur permet d'adapter le système à leurs besoins sp... Les utilisateurs sont généralement satisfaits du niveau de personnalisation offert par Protel, qui leur permet d'adapter le système à leurs besoins spécifiques. Cependant, cette flexibilité a souvent un coût élevé, et certaines fonctionnalités requises ne sont accessibles que via un développement personnalisé payant.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur Noovy PMS vs protel PMS (by Planet)
Noovy PMS peut-il remplacer protel PMS (by Planet) ?
Cela depend de vos besoins. Noovy PMS et protel PMS (by Planet) partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Noovy PMS propose 40 partenaires d'integration verifies, tandis que protel PMS (by Planet) en propose 194. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Noovy PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.1/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Noovy PMS ou protel PMS (by Planet) proposent-ils une offre gratuite ?
Noovy PMS : Non. protel PMS (by Planet) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Noovy PMS et protel PMS (by Planet) ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Noovy a un HT Score de 71 et Planet a 33. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Quelles autres comparaisons Systèmes de gestion immobilière les hoteliers consultent-ils ?
Explorez d'autres comparaisons directes basees sur les avis verifies d'hoteliers.
Sommaire
Obtenez des recommandations de produits personnalisées
Conseiller en recommandations de produits
