The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 570 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Oaky by Plusgrade se distingue en matiere de upselling efficiency — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Automated Fulfillment Task Routing and Type 2 SOC 2 Certified (Data Security).
ROOMDEX se distingue en matiere de automatisation et facilité d'utilisation — en particulier pour les etablissements brand (4.8/5) .
Notes comparees basees sur 570 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 528 | 42 |
Apres analyse de 570 avis verifies, les utilisateurs de Oaky by Plusgrade apprecient surtout upselling efficiency, user interface and system usability, expérience du service client, tandis que ceux de ROOMDEX mettent en avant automatisation et facilité d'utilisation, revenus supplémentaires, intégration transparente. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Upselling Efficiency
▾
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+
Automatisation et facilité d'utilisation
▾
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+
User Interface and System Usability
▾
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+
Revenus supplémentaires
▾
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+
Expérience du service client
▾
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+
Intégration transparente
▾
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+
Personalization and Targeted Promotions
▾
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+
Retour sur investissement rapide
▾
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| Inconvenients | |
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−
Défis liés au système de reporting
▾
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−
Personnalisation
▾
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−
Intégration avec le PMS
▾
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−
Outils de reporting
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente incitative pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #5 42 avis | #14 3 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 263 avis | #7 26 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 141 avis | #8 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #2 57 avis | #13 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 216 avis | #7 33 avis |
| Luxe ▾ | #2 278 avis | #12 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 208 avis | #9 15 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #3 33 avis | #10 5 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #7 29 avis | #3 30 avis |
| Europe ▾ | #1 315 avis | #13 12 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #2 81 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #2 52 avis | — |
Choosing the right upselling software for your hotel hinges on your specific operational needs and growth ambitions. Both Oaky by Plusgrade and ROOMDEX help boost revenue by automating guest upsell offers, but they differ significantly in scale, features, and market presence. Your decision should consider the depth of integration, user experience, and the level of personalization each offers.
Oaky by Plusgrade boasts a comprehensive suite with over 443 reviews, recent positive feedback, and a near-perfect user rating. ROOMDEX, while newer with just 37 reviews, is praised for its simplicity and quick ROI but has less extensive market coverage. Which aligns better with your hotel’s scale and ambitions?
Both products aim to increase ancillary revenue through automated upselling, yet Oaky by Plusgrade offers a broader feature set supported by more extensive integrations and a global presence. ROOMDEX emphasizes automation and ease of use, providing a streamlined solution that requires minimal manual upkeep.
Oaky’s higher overall rating (4.84/5) and extensive review count (443 reviews, 7 in the last six months) give it a more current, validated reputation. ROOMDEX's slightly higher rating (4.86/5) is based on fewer reviews, with no recent feedback, making its reputation less current.
Are you prioritizing proven scale and feature richness or seeking a lightweight, fast-to-implement solution?
If your hotel needs a robust, flexible upselling platform with deep integrations, extensive customization, and features like multi-property dashboards, Oaky is the clear choice. It is suitable for hotels seeking sophisticated segmentation, dynamic pricing, and advanced reporting, especially larger or chain hotels.
If your hotel prefers a straightforward, highly automated system that emphasizes quick ROI and minimal manual intervention, ROOMDEX could serve you better. Its focus on automation and simple integration makes it ideal for smaller hotels or those new to upselling technology.
For hotels looking to scale operations or maximize personalization, Oaky’s broader feature set makes it the better fit. Conversely, if ease and rapid deployment are your priorities, ROOMDEX’s simplicity is compelling.
Oaky’s user experience has earned a 4.84/5 rating, with many reviewers praising its intuitive interface and quick onboarding. Users mention that the platform is easy for staff to adopt, with some noting that the initial setup, while complex, is manageable with good support.
ROOMDEX’s interface, rated at 4.78/5, is designed for simplicity, focusing on automation that requires minimal manual input. Users highlight its straightforward setup and the benefit of running in the background once configured.
Edge: Oaky.
Oaky offers a total of 12 features, including advanced tools like Automated Fulfillment Task Routing, Multi-Property Dashboards, Ancillary Product Merchandising, and SOC 2 Data Security certification—features ROOMDEX does not provide. It also supports detailed segmentation and dynamic pricing options not available in ROOMDEX.
ROOMDEX, while more limited in features, excels with automation and personalization, focusing on reducing labor costs and boosting incremental revenue. Its core strength lies in effortless upselling and minimal manual oversight.
Edge: Oaky.
Oaky’s support team receives a 4.87/5 rating, with reviews emphasizing quick, knowledgeable assistance and a proactive approach. Hoteliers praise their support for helping navigate complex integrations and providing ongoing optimization.
ROOMDEX’s support, rated slightly lower at 4.8/5, is still well-regarded. Users appreciate responsiveness but note that as a smaller company, support may be less extensive compared to Oaky.
Edge: Oaky.
Oaky features 54 verified integration partners, including major PMS and channel managers like Mews, Oracle Hospitality, Stayntouch, and others. It supports a broad global footprint with integrations across North America, Europe, Asia Pacific, and more.
ROOMDEX has 8 verified partners, including some common ones like Infor and Mews, but with a narrower market focus—limited regional presence and fewer direct integrations. This can impact scalability and flexibility.
Edge: Oaky.
Oaky’s overall rating of 4.84/5, backed by 443 reviews, makes it the more trusted option. Recent feedback highlights its ease of use, clear ROI, and excellent customer support, especially from larger hotels and chains.
ROOMDEX’s 4.86/5 rating, based on fewer reviews, is promising but less substantiated by recent data. Its user base largely consists of boutique and independent hotels, often praising its simplicity.
Edge: Oaky.
Oaky charges a $300 monthly flat fee, with no trial, freemium, or implementation fees—making it transparent for larger budgets. ROOMDEX’s pricing is not publicly disclosed, which might suggest a custom quote based on hotel size or needs, potentially making it more variable.
For budget-conscious hotels or those seeking predictable costs, Oaky provides clarity. ROOMDEX’s flexible pricing may appeal to boutique hotels or those wanting a tailored solution.
Not ideal if your hotel is small, has minimal staff, or prefers a straightforward, less feature-rich tool.
Not ideal if you require detailed segmentation, advanced reporting, or multi-property management.
The core difference lies in their scope: Oaky offers a broad, feature-rich platform with global reach, while ROOMDEX emphasizes automation and simplicity. For hotels needing a comprehensive, customizable upselling solution, Oaky’s extensive features and integrations make it the superior choice. It is especially well-suited for larger properties or chains aiming to scale revenue and improve operational insights.
If your hotel is smaller, prefers a quick setup, and wants to automate repetitive upselling tasks without fuss, ROOMDEX provides a leaner, more straightforward approach. Its focus on automation and ease of use can deliver rapid ROI with less initial complexity.
In conclusion, for most hotels seeking proven, scalable solutions backed by more recent reviews, Oaky by Plusgrade is the recommended option. ROOMDEX may serve niche needs, but its limited market presence and feature set position it as a secondary choice for now.
La tarification des Logiciel de vente incitative est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Oaky by Plusgrade et ROOMDEX partagent 8 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Certifié SOC 2 de type 2 (Sécurité des données) | ||
| Commercialisation des produits accessoires | ||
| Routage automatisé des tâches d'exécution | ||
| Tableau de bord multi-propriétés/chaînes |
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"With Oaky, guests can clearly see what extra services or products we have to offer. By looking through all our services they can choose to add things they did not even know they wa..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Oaky allows us to be creative and feature relevant and exciting offers to our guests. The solution is extremely flexible and easy to use, helping our teams to offer unique services..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users... Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users appreciate the ease of promoting room upgrades and packages, contributing significantly to boosting hotel revenue.
The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This acces... The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This accessibility helps hotels employ upselling strategies without extensive training.
Le service client d'Oaky est largement salué pour son efficacité et son expertise, et certains membres de l'équipe sont particulièrement reconnus pour... Le service client d'Oaky est largement salué pour son efficacité et son expertise, et certains membres de l'équipe sont particulièrement reconnus pour leur contribution constante à une expérience client positive. La réactivité de l'assistance est notamment soulignée comme un atout majeur.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs avis font état de problèmes avec le système de reporting d'Oaky, soulignant la nécessité d'améliorer sa clarté et son intégration avec les s... Plusieurs avis font état de problèmes avec le système de reporting d'Oaky, soulignant la nécessité d'améliorer sa clarté et son intégration avec les systèmes hôteliers existants. Les utilisateurs éprouvent des difficultés à accéder à des données complètes sur les ventes additionnelles.
Oaky s'intègre parfaitement à de nombreux systèmes de gestion hôtelière, optimisant ainsi la synchronisation des données en temps réel. Des problèmes... Oaky s'intègre parfaitement à de nombreux systèmes de gestion hôtelière, optimisant ainsi la synchronisation des données en temps réel. Des problèmes subsistent cependant, certains utilisateurs rencontrant des difficultés nécessitant une saisie manuelle, notamment pour le suivi des offres de vente additionnelle.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs ont salué Roomdex pour son interface conviviale et ses capacités d'automatisation, qui permettent aux hôteliers de configurer rapidem... Les utilisateurs ont salué Roomdex pour son interface conviviale et ses capacités d'automatisation, qui permettent aux hôteliers de configurer rapidement le système et de le laisser fonctionner en arrière-plan, générant des revenus supplémentaires avec un minimum d'effort.
Roomdex a joué un rôle déterminant dans la génération de revenus supplémentaires grâce à des offres automatisées de surclassement de chambre, d'enregi... Roomdex a joué un rôle déterminant dans la génération de revenus supplémentaires grâce à des offres automatisées de surclassement de chambre, d'enregistrement anticipé et de départ tardif, améliorant ainsi la rentabilité globale des hôtels.
Roomdex s'intègre parfaitement aux systèmes PMS les plus répandus, permettant aux établissements d'automatiser leurs ventes incitatives avec un minimu... Roomdex s'intègre parfaitement aux systèmes PMS les plus répandus, permettant aux établissements d'automatiser leurs ventes incitatives avec un minimum d'intervention manuelle. Cette intégration garantit un fonctionnement fluide et une synchronisation des données, aidant ainsi les hôteliers à optimiser leurs revenus.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs ont mentionné le souhait de disposer de davantage d'options de personnalisation pour les modèles d'e-mails, les structures de pr... Certains utilisateurs ont mentionné le souhait de disposer de davantage d'options de personnalisation pour les modèles d'e-mails, les structures de prix et les catégories de services afin de mieux s'aligner sur les normes de leur marque et leurs besoins opérationnels.
Plusieurs utilisateurs ont exprimé le besoin d’outils de reporting améliorés et d’analyses en temps réel pour mieux surveiller et analyser le succès d... Plusieurs utilisateurs ont exprimé le besoin d’outils de reporting améliorés et d’analyses en temps réel pour mieux surveiller et analyser le succès des initiatives de vente incitative et des interactions avec les clients.
Mieux classe pour
Cela depend de vos besoins. Oaky by Plusgrade et ROOMDEX partagent de nombreuses fonctionnalites Upselling Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Oaky by Plusgrade propose 54 partenaires d'integration verifies, tandis que ROOMDEX en propose 8. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Oaky by Plusgrade est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Oaky by Plusgrade : Non. ROOMDEX : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Upselling Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Oaky by Plusgrade a un HT Score de 96 et ROOMDEX a 15. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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