ROOMDEX

4.7 (42 COMMENTAIRES)

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Score HT  
16 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

ROOMDEX automatise, monétise et simplifie finalement le processus de mise à niveau des chambres d'hôtel en mettant le pouvoir de choix entre les mains des clients de l'hôtel. L'automatisation est la pierre angulaire de notre plateforme d'optimisation hôtelière pionnière.

Plus de 50 % des avis sur ROOMDEX’s proviennent de United States of America.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de ROOMDEX pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like Roomdex for its seamless integration with PMS systems, quick ROI, and ability to automate upselling and room upgrades. Users appreciate the incremental revenue generated with minimal manual intervention, helping to reduce operational costs while enhancing guest satisfaction through personalized offers. However, some users noted the need for more customization options and better reporting tools, as well as occasional instances of overselling.

Powered by AI

Les hôteliers mentionnent le plus souvent

Automation and ease of use
Incremental revenue
Seamless integration
Quick ROI
Personalized offers
Customization
Overselling
Reporting tools

Popularité par Segment

Taille

23 | Grand (75-199 chambre)

6 | Moyenne (25-74 chambre)

1 | Petit (10-24 chambre)

11 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

30 | United States of America

4 | United Kingdom

1 | Ireland

1 | Netherlands

1 | Norway

1 | Belgium

Taper

18 | Chambres d'Hôtes & Auberge

31 | Boutique

13 | De marque

9 | Centre-ville

14 | Aéroport/ conférence

5 | Séjours prolongés et appartements avec services

1 | Auberge

7 | Service et budget limités

13 | Luxe

9 | Complexe

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

1 | Locations de vacances et villas

Région

30 | Amérique du Nord

8 | Europe

Catégorie

42 | Logiciel de vente incitative

Qu'est-ce que ROOMDEX?

Fondée en 2020 | Siège social à Washington (United States) | 7 employés
ROOMDEX est une plateforme de gestion des revenus hôteliers spécialisée dans la vente incitative automatisée et les surclassements de chambres. S'intégrant parfaitement aux systèmes de gestion immobilière (PMS) existants, ROOMDEX exploite l'automatisation intelligente pour générer des revenus supplémentaires avec un minimum d'effort manuel. Les hôteliers bénéficient d'un retour sur investissement rapide car la plateforme génère des revenus à marge élevée grâce à des offres personnalisées pour les clients tout en réduisant les coûts opérationnels. En automatisant les processus à forte intensité de main-d'œuvre, ROOMDEX augmente non seulement les résultats, mais améliore également la satisfaction des clients. Certains utilisateurs ont suggéré des améliorations dans les outils de personnalisation et de reporting, mais dans l'ensemble, elle offre une solution rationalisée et efficace pour la vente incitative des hôtels.

Fonctionnalités

Étape 1 : Inscrivez-vous pour un essai gratuit

Étape 2 : Configurez vos options de vente incitative

Étape 3 : Activez Roomdex

Étape 4 : Récoltez des revenus facilement, impressionnez votre patron

Caractéristiques

Gestion de contenu

4/5 features

Profils clients

4/5 features

Communication avec les invités

4/5 features

Exécution et paiements

4/5 features

Analytique/Rapports

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Mises à niveau des services aux clients

ROOMDEX vend un logiciel d'automatisation des services clients pour votre hôtel et gère l'enregistrement des transactions dans votre PMS. Tout ce que vous avez à faire est le dernier kilomètre - la prestation de service proprement dite.

INCLUS

Surclassement de chambre

Le logiciel d'upselling automatisé ROOMDEX est l'arme secrète du revenue manager hôtelier. Offrez des surclassements de chambre avec pratiquement aucun effort, augmentez le RevPAR et récoltez votre retour sur investissement rapidement. Notre outil de vente incitative pour les hôteliers ne nécessite qu'une configuration rapide, puis aucune gestion continue.

INCLUS

Vente basée sur les attributs (ABS)

Lors de la vente incitative via ABS, les clients ont plus de contrôle sur leur expérience hôtelière car les préférences individuelles des clients sont le point de départ.

INCLUS

Prolongations de séjour

L'enregistrement anticipé ou le départ tardif a une réelle valeur pour votre client. En fait, nos analyses montrent que les clients sont très disposés à payer pour personnaliser leur voyage de cette façon, ce qui leur donne l'occasion d'augmenter la croissance du résultat opérationnel net. ROOMDEX connaît le défi opérationnel que les extensions de séjour ont présenté dans le passé. C'est pourquoi nous prévoyons l'utilisation de l'inventaire pour nous assurer que vous ne faites pas de promesses excessives.

INCLUS

Résumé des avis sur ROOMDEX

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.8/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ROOMDEX est le produit #10 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de vente incitative (sur 63) et le #580 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

ROOMDEX les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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16 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de ROOMDEX

Tarification disponible sur demande

ROOMDEX a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Avis sur ROOMDEX

Notation Des Hôteliers

Excellent
37
Très bien
4
Moyenne
1
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Petit (1)
  • Moyenne (6)
  • Grand (23)
  • Très Grand (11)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (30)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (30)
  • Europe
    Europe
    (8)

Les hôteliers disent

Hoteliers like Roomdex for its seamless integration with PMS systems, quick ROI, and ability to automate upselling and room upgrades. Users appreciate the incremental revenue generated with minimal manual intervention, helping to reduce operational costs while enhancing guest satisfaction through personalized offers. However, some users noted the need for more customization options and better reporting tools, as well as occasional instances of overselling.

AI-generated from the text of customer reviews

Automation and ease of use
Incremental revenue
Seamless integration
Quick ROI
Personalized offers
Customization
Overselling
Reporting tools
10

Payé pour lui-même

Front office manager de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Auburn (United States of America)

Vérifié
il y a 2 ans
Roomdex a été facile à mettre en place et s'est presque immédiatement avéré être un investissement valable pour mon hôtel. Le logiciel s'est rentabilisé et a généré des revenus supplémentaires dans les deux premiers jours suivant sa mise en œuvre.
Country United States of America
Front office manager
Très grand hôtel
10

Outil incroyable avec une IA géniale

Director, Revenue & E-Commerce de 75-99 chambre Hôtel de luxe dans Montauk (United States of America)

Vérifié
il y a 2 ans
Avec ce logiciel, nous avons pu créer un marché pour les types de chambres améliorés ainsi qu'une incroyable remontée d'attributs. Je ne pourrais pas être plus heureux
Country United States of America
Director, Revenue & E-Commerce
Grand hôtel
8

Système logiciel de vente incitative

Head of Revenue and Distribution de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans London (United Kingdom)

Vérifié
il y a 2 ans
RoomDex est un système très convivial avec la capacité de vendre des produits ou services supplémentaires aux clients après la station de confirmation. Les e-mails envoyés aux clients sont très soignés / bien rangés et faciles à mettre à niveau en tant que client.
Country United Kingdom
Head of Revenue and Distribution
Hôtel moyen
10

Le moyen le plus simple d'obtenir des revenus supplémentaires

General Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans New York City (United States of America)

Vérifié
il y a 2 ans
Outil très simple, sans problème, qui fonctionne tout seul. Aucun travail supplémentaire n'est nécessaire en interne et des revenus supplémentaires nous parviennent.
Country United States of America
General Manager
Hôtel moyen
10

L'argent facile!

General Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Marina del Rey (United States of America)

Vérifié
il y a 2 ans
La facilité du processus pour le personnel et les invités ! Nous avons obtenu un excellent retour sur investissement en capturant ces revenus supplémentaires.
Country United States of America
General Manager
Grand hôtel
10

Installation facile, super équipe, super résultats

Director of Revenue de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans San Francisco (United States of America)

Vérifié
il y a 2 ans
J'ai adoré travailler avec l'équipe pour configurer la propriété et j'ai obtenu des résultats immédiats. Aucune plainte. Je recommande vivement de faire une démonstration et de se connecter avec l'équipe.
Country United States of America
Director of Revenue
Très grand hôtel
9

Excellent système automatisé pour les mises à niveau de chambre

General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans New York City (United States of America)

Vérifié
il y a 2 ans
Roomdex a simplifié le processus de surclassement de chambre dans notre établissement. En tant que directeur général, je peux suivre les mises à niveau de nos chambres via les e-mails automatisés que je reçois. Il est également bon de revoir nos analyses et de voir comment nous pouvons augmenter les revenus et pousser pour plus de ventes in...
Country United States of America
General Manager
Grand hôtel
10

Paquets

Front Office Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Pismo Beach (United States of America)

Vérifié
il y a 2 ans
Avec RoomDex, nos forfaits (améliorations) sont davantage exposés à nos clients. Il est facile pour le client d'ajouter à la réservation et automatiquement placé sur la réservation
Country United States of America
Front Office Manager
Hôtel moyen
8

Le meilleur support JAMAIS !

Area Director of Revenue Operations de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans West Hollywood (United States of America)

Vérifié
il y a 2 ans
ROOMDEX a littéralement le temps de réponse le plus rapide au monde aux questions des clients de tous les fournisseurs avec lesquels j'ai travaillé au cours de ma longue carrière dans l'hôtellerie et ayant effectué tant d'intégrations, de mises en œuvre et de migrations de systèmes !
Country United States of America
Area Director of Revenue Operations
Grand hôtel
9

Facile et efficace

Director of Revenue de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Bruxelles (Belgium)

Vérifié
il y a 2 ans
Processus de mise en œuvre et de configuration facile. Roomdex offre d'excellents résultats dès le premier jour. L'équipe est très proactive et serviable.
Country Belgium
Director of Revenue
Très grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Un excellent outil de vente incitative qui met l'accent sur la simplicité des opérations de l'hôtel et donc l'automatisation est la clé. Il fonctionne à merveille en tant qu'ajout au système de gestion immobilière où il complète ou remplace mieux le processus de vente incitative manuel. Les hôteliers verront un retour sur investissement instantané. Mais ce que j'aime le plus, c'est que cela peut être essayé et testé gratuitement et si cela convainc - ce qu'il a certainement l'air de faire - vous le prenez!

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Roomdex offre une automatisation complète sans maintenance, une intégration très simple et sans effort dans le système de gestion de propriété, un retour sur investissement convaincant et surtout une équipe d'experts derrière le produit qui sont des vétérans de l'industrie dans la création d'un excellent logiciel d'accueil !

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Essayez-le - surtout en combinaison avec le StayNTouch PMS, cela fonctionne très bien. Le SNT PMS prend également en charge le service d'abonnement gratuit de Roomdex à titre d'essai, vous vous connectez, l'essayez puis décidez. Aucun risque pour l'hôtelier !

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 recommander
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Nicki Dehler VP Product @ StayNTouch
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Tamara Markotic Head of Partnerships @ apaleo
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Entreprise Fonctionnalité
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91% recommandée par 581 hôtels

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Systèmes de gestion immobilière
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Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par ROOMDEX.

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Systèmes de gestion immobilière
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0% recommandée par 0 hôtels

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81% recommandée par 104 hôtels

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Infor

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Systèmes de gestion immobilière
Hapi
Hapi

96% recommandée par 52 hôtels

CRM et marketing par e-mail pour hôtels
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Noovy

99% recommandée par 25 hôtels

Logiciel de gestion hôtelière

Support

Non vérifié

ROOMDEX n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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