Oracle OPERA PMS vs. PT. Supranusa Sindata: Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le June 10, 2026  ·  761 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 761 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

Oracle Hospitality se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.2/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.

PT. Supranusa Sindata se distingue .

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment Oracle OPERA PMS se compare-t-il a PT. Supranusa Sindata ?

Notes comparees basees sur 761 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

HTScore
92
0
Probabilite de recommandation
92%
0%
Facilite d'utilisation
4.6/5
0.0/5
Support client
4.3/5
0.0/5
Rapport qualite-prix
4.3/5
0.0/5
Prix de depart From $700/mo Contact sales
Avis verifies 761 0

Quels sont les avantages et inconvenients de Oracle OPERA PMS vs PT. Supranusa Sindata ?

Apres analyse de 761 avis verifies, les utilisateurs de Oracle Hospitality apprecient surtout intégration et mobilité dans le cloud, personnalisation et flexibilité, intégration avec des systèmes tiers, tandis que ceux de PT. Supranusa Sindata mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

Oracle Hospitality Oracle Hospitality PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Avantages
+ Intégration et mobilité dans le cloud
+ Personnalisation et flexibilité
+ Intégration avec des systèmes tiers
+ Gestion des réservations et de l'enregistrement
Inconvenients
Complexité du système et courbe d'apprentissage
Perturbations opérationnelles et maintenance
Préoccupations liées aux coûts

Oracle Hospitality vs PT. Supranusa Sindata : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment Oracle Hospitality Oracle Hospitality PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Petit (10-24 chambres) #17 63 avis
Moyen (25-74 chambres) #2 334 avis
Grand (75-199 chambres) #1 252 avis
Tres grand (200+ chambres) #1 91 avis

Par type d'etablissement

Segment Oracle Hospitality Oracle Hospitality PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Boutique #4 242 avis
Luxe #1 477 avis
Enseigne / Chaine #1 342 avis
Sejour prolonge #6 35 avis

Par region

Segment Oracle Hospitality Oracle Hospitality PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Amerique du Nord #9 97 avis
Europe #4 192 avis
Asie-Pacifique #2 398 avis
Moyen-Orient #2 17 avis

The Decision

Choosing between Oracle OPERA PMS and PT. Supranusa Sindata hinges on your hotel’s size, scope, and technological needs. While both aim to streamline hotel operations, Oracle OPERA PMS offers a more extensive, feature-rich platform with a broader market presence. PT. Supranusa Sindata, meanwhile, is a regional provider with a focus on affordability and local support, but lacks the same depth of features and recent user feedback. Which solution aligns better with your operational complexity and growth plans?

Is Oracle OPERA PMS or PT. Supranusa Sindata Better for Hotels?

Both products serve as property management systems but diverge sharply in scope and maturity. Oracle OPERA PMS is designed for large-scale, multi-property hotels and chains, supporting complex operations with over 57 unique features, extensive integrations, and a global footprint. PT. Supranusa Sindata caters primarily to Indonesian hotels of various sizes, emphasizing local support and flexible solutions with a limited feature set and a smaller partner network. Do you need a globally proven platform or a regional, budget-friendly solution?

Oracle OPERA PMS’s recent reviews underscore its ability to handle extensive hotel operations efficiently, with high user satisfaction and a 93 HTR score. PT. Supranusa Sindata’s reviews are nonexistent or outdated, making evaluating its current performance challenging. While Oracle’s platform is more comprehensive, it also demands a higher investment and training commitment. Are you prepared for a steep learning curve to unlock advanced functionalities, or do you prefer a straightforward system tailored for smaller properties?

Oracle OPERA PMS vs PT. Supranusa Sindata: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel is part of a large chain or plans expansion, Oracle OPERA PMS is the clear choice. Its 696 reviews, including recent feedback, reflect a mature, well-supported platform trusted by hotels worldwide, especially in luxury, resort, and branded segments. Conversely, if your hotel is smaller, regional, or budget-focused, PT. Supranusa Sindata might be more appropriate, provided you prioritize local support and lower complexity—though its limited online presence and lack of recent reviews pose risks.

To sum up, for hotels seeking advanced features like revenue management, integrated channel management, and cloud scalability, Oracle is the safer bet. Smaller hotels valuing affordability and local service may lean toward PT. Supranusa Sindata, but should carefully verify ongoing support quality and feature adequacy.

Is Oracle OPERA PMS or PT. Supranusa Sindata Easier to Use?

Oracle OPERA PMS boasts a high ease of use rating of 4.57/5, with many reviews praising its intuitive interface and comprehensive onboarding process, rated at 4.49/5. Its user-friendly design helps staff adapt quickly, even with its extensive capabilities, and recent reviews highlight improved operational clarity. PT. Supranusa Sindata, lacking recent reviews, makes it hard to judge UI/UX, but its smaller scale and regional focus suggest a simpler, less sophisticated interface.

Edge: Oracle OPERA PMS.

Which Has Better Features: Oracle OPERA PMS or PT. Supranusa Sindata?

Oracle OPERA PMS offers 57 unique features, including multi-currency, multi-lingual support, guest CRM, revenue management, booking engine, channel manager, and extensive reporting tools—many of which are absent in PT. Supranusa Sindata’s limited feature set lacks detailed listings, implying fewer capabilities. Oracle’s feature breadth supports complex operations, automation, and integrations, giving your team more control and flexibility.

Edge: Oracle OPERA PMS.

Which Has Better Customer Support: Oracle OPERA PMS or PT. Supranusa Sindata?

Oracle OPERA PMS’s support rating stands at 4.25/5, with many reviews highlighting its responsiveness and proactive onboarding, especially recent positive feedback from global hotel clients. Users mention that support is generally reliable, though some note occasional delays. PT. Supranusa Sindata offers 24/7 local support, but with no recent reviews or ratings available, its support quality remains uncertain.

Edge: Oracle OPERA PMS.

Which Has More Integrations: Oracle OPERA PMS or PT. Supranusa Sindata?

Oracle OPERA PMS has a verified partner network of 391 integrations, including key partners like SHR Group, Revinate, RateGain, and others, facilitating extensive third-party connectivity. PT. Supranusa Sindata offers only 7 verified integrations, with no notable global partners. If seamless interoperability is vital for your operations, Oracle’s extensive API and partner ecosystem provide a significant advantage.

Edge: Oracle OPERA PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Oracle OPERA PMS or PT. Supranusa Sindata?

Oracle OPERA PMS enjoys a 4.18/5 overall rating from 696 reviews, with recent feedback confirming its reliability and feature set. Hotels in luxury, resort, and branded segments rate it higher, often citing improved efficiency and guest experience. PT. Supranusa Sindata has no available ratings or recent reviews, making it impossible to gauge user satisfaction, but its regional presence suggests limited feedback.

Edge: Oracle OPERA PMS.

How Much Do Oracle OPERA PMS and PT. Supranusa Sindata Cost?

Oracle OPERA PMS is priced at a $700 monthly base fee, with no free tiers or trial options listed. Implementation costs are not specified but expected to be significant given its enterprise scope. PT. Supranusa Sindata's pricing is unavailable, typical for regional providers, often including custom quotes based on hotel size and needs. For detailed budgeting, Oracle’s transparent pricing offers clarity, whereas PT. Supranusa Sindata may require direct inquiry.

What Type of Hotel Should Use Oracle OPERA PMS?

  • Hotels in the luxury, resort, or branded segment needing extensive features and integrations.
  • Multi-property hotel groups seeking centralized management and scalability.
  • Hotels with complex revenue management, channel distribution, and CRM needs.
  • Properties planning future growth and technological upgrades.
  • Teams that value detailed reporting and automation to improve operational efficiency.

Not ideal if:

  • Your hotel is small, boutique, or budget-focused with limited IT resources.
  • You prefer a simple, turnkey solution without a steep learning curve.
  • Immediate implementation and low upfront costs are your priority.

What Type of Hotel Should Use PT. Supranusa Sindata?

  • Hotels in Indonesia or the surrounding region seeking local support and familiarity.
  • Smaller properties or independent hotels with straightforward operational needs.
  • Hotels on a tighter budget, requiring cost-effective solutions.
  • Hotels that prioritize personalized, regional service over extensive features.
  • Properties willing to accept fewer integrations and less advanced functionality.

Not ideal if:

  • Your hotel is a large, multi-property operation with complex demands.
  • You need extensive global support or advanced integrations.
  • You require a system with recent reviews and proven user satisfaction.

The Bottom Line for Hotels

Oracle OPERA PMS is a mature, feature-heavy property management system trusted worldwide by thousands of hotels, especially in luxury and large-scale sectors. Its extensive integrations, recent reviews, and proven support make it a clear leader for hotels with complex operations and growth ambitions.

If your hotel values comprehensive tools, scalability, and a global support network, Oracle is the better choice. Its high user ratings and recent positive feedback affirm its standing as a reliable, full-featured PMS.

Conversely, PT. Supranusa Sindata offers a regional, lower-cost alternative tailored for smaller, Indonesian hotels. It may suit hotels prioritizing local support and affordability, but its limited features and absence of recent reviews make it a less certain long-term investment.

In conclusion, for hotels seeking a proven, robust platform with extensive capabilities, Oracle OPERA PMS is the recommended solution. Smaller hotels or those operating primarily in Indonesia might consider PT. Supranusa Sindata, but should conduct thorough support and feature assessments before committing.

Combien coutent Oracle OPERA PMS et PT. Supranusa Sindata ?

La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

Oracle Hospitality Oracle Hospitality PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Starting Price From $700/mo

Quelles fonctionnalites Oracle OPERA PMS possede-t-il que PT. Supranusa Sindata n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, Oracle OPERA PMS et PT. Supranusa Sindata partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite Oracle Hospitality Oracle Hospitality PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Bons cadeaux et expériences prépayées
Gestionnaire de canaux
Module de gestion des revenus
Multi-devise
Multilingue
Traitement des paiements

Affichage des principales differences. 45 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.

Resultats concrets : Oracle Hospitality vs PT. Supranusa Sindata par objectif commercial

Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Augmenter les revenus et reduire les couts
Oracle Hospitality Predator Ridge Petit
+ Integration - Oracle Hospitality has made integration execution simpler and faster, especially with innovations such as Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP). When you look at integrations overall, Oracle is the gold standard. Its partners list is deep, and the selection process is rigorous. We know partners need to meet minimum certification standards to be considered an authorized partner, and that
+ �s reassuring for us because there
+ �s an understanding that integrity of service and security are top of mind.

"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."

Gerry Tessier
Gerry Tessier
IT Manager
PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacite operationnelle
Oracle Hospitality Hotel Mesikammen Petit
+ In the first six months of being online with Oracle Hospitality Distribution, our business volume through Booking.com jumped 60 percent, with weekly reservations increasing to 80 from 50 in the same period a year ago. We attribute the gain to improved efficiency with Distribution.
+ By gaining a hotel direct connect to Booking.com and Expedia, we
+ �ve noticed that we

"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."

Petri Moisio
Petri Moisio
Hotel Manager
PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Ameliorer l'experience client
Oracle Hospitality Starling Hotel Residence Geneva Petit
+ Reduces staff onboarding time and costs with simple screens and innovative training options
+ Intuitive user interface enhances your booking process and ensures your staff delivers on guest expectations.
+ Enhances the guest experience with profiles to track guest preferences,

"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."

Thomas Lambert
Thomas Lambert
Directeur
PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Oracle Hospitality vs PT. Supranusa Sindata : Le verdict final

Oracle Hospitality
Oracle Hospitality
4.6/5 sur 761 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Intégration et mobilité dans le cloud 92% positif

La nature cloud d'Opera PMS permet un accès à distance, réduisant ainsi la charge informatique et permettant la gestion multi-établissements. Les util... La nature cloud d'Opera PMS permet un accès à distance, réduisant ainsi la charge informatique et permettant la gestion multi-établissements. Les utilisateurs apprécient sa fonctionnalité en ligne, qui améliore l'accessibilité et l'évolutivité. Cependant, des inquiétudes ont été soulevées quant aux perturbations opérationnelles dues à la dépendance à Internet.

Personnalisation et flexibilité 83% positif

Les utilisateurs apprécient la flexibilité des configurations système d'Opera PMS, qui permet une personnalisation adaptée à leurs besoins opérationne... Les utilisateurs apprécient la flexibilité des configurations système d'Opera PMS, qui permet une personnalisation adaptée à leurs besoins opérationnels spécifiques. Cependant, des problèmes d'exactitude des données peuvent survenir, comme la création de profils en double.

Intégration avec des systèmes tiers 83% positif

Les capacités d'intégration d'Opera PMS avec des systèmes tiers, tels que les systèmes de point de vente et d'analyse, unifient les opérations hôteliè... Les capacités d'intégration d'Opera PMS avec des systèmes tiers, tels que les systèmes de point de vente et d'analyse, unifient les opérations hôtelières. Plusieurs utilisateurs soulignent cette capacité, qui améliore considérablement l'efficacité opérationnelle, même si certains soulignent que le processus d'intégration peut être fastidieux.

Les points de friction pour les hoteliers

Complexité du système et courbe d'apprentissage 50% negatif

Bien qu'offrant un large éventail de fonctionnalités, Opera PMS peut s'avérer complexe et nécessiter une prise en main rapide pour les nouveaux utilis... Bien qu'offrant un large éventail de fonctionnalités, Opera PMS peut s'avérer complexe et nécessiter une prise en main rapide pour les nouveaux utilisateurs. La formation et l'intégration nécessitent un temps considérable, et les petits hôtels peuvent trouver la personnalisation et la configuration complexes.

Perturbations opérationnelles et maintenance 86% negatif

Malgré les avantages offerts par le cloud, Opera PMS peut connaître des interruptions opérationnelles pendant les fenêtres de maintenance ou en raison... Malgré les avantages offerts par le cloud, Opera PMS peut connaître des interruptions opérationnelles pendant les fenêtres de maintenance ou en raison de problèmes Internet, affectant la continuité du service.

Fonctionnalites uniques

Multi-devise Multilingue Bons cadeaux et expériences prépayées Gestionnaire de canaux Module de gestion des revenus
4.6/5 facilite d'utilisation 4.3/5 support 391 integrations
Voir le profil
PT. Supranusa Sindata
PT. Supranusa Sindata
0.0/5 sur 0 avis
0.0/5 facilite d'utilisation 0.0/5 support 7 integrations
Voir le profil

Ou les notes divergent le plus

Note globale Oracle Hospitality 4.2 vs 0.0 (+4.2)
Facilite d'utilisation Oracle Hospitality 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Support client Oracle Hospitality 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Rapport qualite-prix Oracle Hospitality 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Integration Oracle Hospitality 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Questions frequentes sur Oracle OPERA PMS vs PT. Supranusa Sindata

Oracle OPERA PMS peut-il remplacer PT. Supranusa Sindata ?

Cela depend de vos besoins. Oracle OPERA PMS et PT. Supranusa Sindata partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Oracle OPERA PMS propose 391 partenaires d'integration verifies, tandis que PT. Supranusa Sindata en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Oracle OPERA PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

Oracle OPERA PMS ou PT. Supranusa Sindata proposent-ils une offre gratuite ?

Oracle OPERA PMS : Non. PT. Supranusa Sindata : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Oracle OPERA PMS et PT. Supranusa Sindata ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Oracle Hospitality a un HT Score de 92 et PT. Supranusa Sindata a 0. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres Ponderation Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas

Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.

Ecosysteme partenaire

A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations

Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.

Orientation client

A quel point cette organisation est-elle orientee client ?

Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil

Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.

Portee, perennite et ressources

Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ?

Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →

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