The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 81 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
roommaster se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment Tokenization and 3-D Secure Payments.
Zil Money se distingue en matiere de interface conviviale , avec des fonctionnalites exclusives comme Recurring Payments and Mail Order Telephone Order (MOTO) Payments.
Notes comparees basees sur 81 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | From $400/mo |
| Avis verifies | 23 | 58 |
Apres analyse de 81 avis verifies, les utilisateurs de roommaster apprecient surtout , tandis que ceux de Zil Money mettent en avant interface conviviale, améliorations de l'expérience client, vitesse de traitement des paiements. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Interface conviviale
▾
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+
Améliorations de l'expérience client
▾
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+
Vitesse de traitement des paiements
▾
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+
Service client
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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−
Intégrations tierces
▾
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−
Processus d'approbation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de traitement des paiements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #2 6 avis | #1 9 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #3 7 avis | #2 27 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 1 avis | #3 12 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #4 0 avis | #3 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 7 avis | #3 17 avis |
| Luxe ▾ | #5 0 avis | #3 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #4 1 avis | #3 25 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #4 0 avis | #1 9 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #4 14 avis | #3 51 avis |
| Europe | #5 0 avis | — |
| Asie-Pacifique | — | #3 0 avis |
| Moyen-Orient | #3 0 avis | #2 1 avis |
La tarification des Logiciel de traitement des paiements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $400/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, roommaster Payments et Zil Money partagent 8 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Accepte Apple Pay | ||
| Accepte Google Pay | ||
| Accepte Paypal | ||
| Commande par correspondance Commande par téléphone (MOTO) Paiements | ||
| Conformité PCI | ||
| Gestion des remboursements | ||
| Gestion des rétrofacturations | ||
| Paiements récurrents | ||
| Paiements sécurisés en 3D | ||
| Règlements multidevises | ||
| Tokenisation de paiement |
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient souvent Zil Money pour son interface intuitive et simple qui simplifie la facturation, le suivi des dépenses et d'autres t... Les utilisateurs apprécient souvent Zil Money pour son interface intuitive et simple qui simplifie la facturation, le suivi des dépenses et d'autres tâches financières. La simplicité d'utilisation de la plateforme réduit le temps d'intégration et améliore l'efficacité opérationnelle.
Plusieurs études indiquent que des améliorations mineures dans l’expérience client, telles que la simplification du processus de vérification et la ré... Plusieurs études indiquent que des améliorations mineures dans l’expérience client, telles que la simplification du processus de vérification et la réduction du temps de configuration, pourraient rendre la plateforme encore plus efficace et conviviale.
Plusieurs utilisateurs soulignent la rapidité et la fiabilité de la fonction de traitement des paiements de Zil Money, qui garantit des transactions r... Plusieurs utilisateurs soulignent la rapidité et la fiabilité de la fonction de traitement des paiements de Zil Money, qui garantit des transactions rapides et prend en charge la gestion des flux de trésorerie des hôtels.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient la capacité de Zil Money à s'intégrer de manière transparente à divers logiciels de comptabilité et financiers, ce qui con... Les utilisateurs apprécient la capacité de Zil Money à s'intégrer de manière transparente à divers logiciels de comptabilité et financiers, ce qui contribue à consolider les opérations financières et à améliorer l'efficacité.
Les utilisateurs suggèrent d’étendre les intégrations avec davantage d’applications tierces, ce qui offrirait plus de flexibilité et de personnalisati... Les utilisateurs suggèrent d’étendre les intégrations avec davantage d’applications tierces, ce qui offrirait plus de flexibilité et de personnalisation, répondant aux différents besoins de l’entreprise.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Cela depend de vos besoins. roommaster Payments et Zil Money partagent de nombreuses fonctionnalites Payments Processing Software de base, mais chacun a des capacites uniques. roommaster Payments propose 56 partenaires d'integration verifies, tandis que Zil Money en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Zil Money est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 4.2/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
roommaster Payments : Non. Zil Money : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Payments Processing Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. roommaster a un HT Score de 0 et Zil Money a 63. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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