The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 572 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
RoomRaccoon se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Post-stay emails and Pre-stay emails.
Slique se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping Mobile App.
Notes comparees basees sur 572 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $1,000/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 572 | 0 |
Apres analyse de 572 avis verifies, les utilisateurs de RoomRaccoon apprecient surtout facilité d'utilisation, service client, amélioration continue, tandis que ceux de Slique mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Facilité d'utilisation
▾
|
|
|
+
Service client
▾
|
|
|
+
Amélioration continue
▾
|
|
|
+
Intégration et automatisation
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Questions critiques
▾
|
|
|
−
Problèmes de prix
▾
|
|
|
−
Transparence de la base de données clients
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #5 214 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #8 50 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 18 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #8 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 245 avis | — |
| Luxe ▾ | #4 149 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #5 70 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #3 72 avis | — |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #14 11 avis | — |
| Europe ▾ | #1 445 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #8 9 avis | — |
| Moyen-Orient | #17 3 avis | — |
Choosing between RoomRaccoon HMS and sliQue GRM hinges on your hotel's specific needs and operational focus. While RoomRaccoon is a comprehensive hotel management platform primarily aimed at independent hotels, sliQue GRM caters to property management, especially in real estate, with a focus on automation and data analytics. This difference reflects their core user bases and the problems they are designed to solve. Do you prioritize an all-in-one hospitality management system, or are you seeking a flexible, tech-driven property management solution?
RoomRaccoon offers an integrated solution for hospitality operations, combining PMS, channel management, booking engine, and payments. sliQue, on the other hand, emphasizes automation, IoT integration, and data analysis for real estate and property portfolios. Both serve different markets; your choice depends on whether your priority is guest experience and operational efficiency or asset management and automation.
Given their recent review activity and overall ratings, RoomRaccoon’s more robust and current user feedback makes it the clearer choice for hoteliers. sliQue’s lack of recent reviews and zero review count suggest less proven market adoption. Is your team ready to adopt a proven, highly-rated platform?
If your hotel needs a hotel-specific management system that combines PMS, channel management, booking engine, and guest communication, go with RoomRaccoon. Its platform is designed for independent hotels, B&Bs, and boutique properties aiming to streamline daily operations, increase direct bookings, and automate revenue management.
If you require a property management tool focused on automation, IoT connectivity, and data insights—especially if managing multiple properties or real estate assets—sliQue GRM might be more suitable. Its emphasis on intelligent workflows and analytics is ideal for property managers looking to optimize portfolios rather than guest interactions directly.
For small hotels, boutique hotels, and independent operators, RoomRaccoon’s review score of 4.95/5 from 484 reviews and recent positive feedback make it a more reliable choice. Conversely, sliQue’s zero reviews and absence of market presence suggest it’s less proven and less suitable if you seek a tested hotel management solution.
RoomRaccoon scores 4.87/5 for ease of use based on user reviews, with many praising its intuitive, user-friendly interface and quick onboarding process. Users report that staff adapt quickly, reducing training time and minimizing operational disruptions, which is crucial for small teams.
sliQue’s user experience details are unavailable, and with no review scores or user feedback, it’s impossible to gauge its usability. Given the limited information and zero reviews, the likelihood of a smooth onboarding process is uncertain.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 54 features exclusive to its platform, including special offers, automated reporting, multi-language support, revenue management, and a booking engine—all tailored for hospitality needs. Its channel manager and PMS capabilities are fully integrated, providing a unified management experience.
sliQue provides only 2 features exclusive to its platform: automated assignments and a housekeeping mobile app. While innovative in automation, it lacks the extensive feature set necessary for comprehensive hotel management.
Based purely on feature richness, RoomRaccoon is the clear winner with a broad suite tailored to hotels.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon scores 4.74/5 for customer support, with many reviews praising its responsiveness, support team expertise, and ongoing assistance. Clients frequently mention the patience and dedication of the support staff, especially during onboarding and troubleshooting.
sliQue’s support ratings and reviews are unavailable, making it difficult to assess its responsiveness or quality. Its lack of customer feedback suggests less proven support infrastructure and reliability.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts 88 verified integrations, including popular partners like Sage, Becurious, and Paxxio, facilitating smooth operations across accounting, digital marketing, and payments. Its open API allows for extensive customization and connection with various platforms.
sliQue has only 1 verified integration—Oracle Hospitality—limiting its connectivity and potential for expansion. This narrow integration scope could hinder hotel operations that depend on multiple systems.
RoomRaccoon’s wide integration ecosystem makes it more adaptable to your existing tech stack.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon has a 4.95/5 rating from 484 reviews, with recent reviews emphasizing its ease of use, automation features, and positive ROI. Hotels across segments, especially boutique and small hotels, highly recommend it for its intuitive design and operational improvements.
sliQue’s ratings are absent, and with no reviews, it cannot be reliably rated by hoteliers. Its lack of market presence and user feedback diminishes confidence in its effectiveness.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon charges a flat monthly fee of $1,000, with no free tier or trial available. This cost includes access to all core features, support, and integrations, though some users find it steep for small properties.
sliQue’s pricing details are unavailable, with no mention of fees, plans, or trials. This lack of transparency makes it difficult to compare value or determine if it offers a cost-effective solution.
For clear budgeting, RoomRaccoon provides a straightforward price, while sliQue’s costs are uncertain.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon excels as a hotel management system, with a proven track record, extensive features, and a large, recent review base. Its user-friendly design, integrations, and support make it ideal for small to medium-sized independent hotels aiming to streamline operations and boost revenue.
sliQue’s focus on automation and IoT makes it more suitable for property portfolios and real estate managers rather than traditional hoteliers. Its lack of reviews and market presence suggests it’s less tested and reliable for hospitality operations.
Choose RoomRaccoon if you want a mature, hotel-specific platform with a broad feature set and proven customer satisfaction. Opt for sliQue if your focus is on automation, IoT, and data analytics for property assets, and you're prepared for less market validation.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, RoomRaccoon HMS et sliQue GRM partagent 3 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Affectations automatisées | ||
| Application mobile de ménage | ||
| Courriels post-séjour | ||
| E-mails de pré-séjour | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Rapports automatisés | ||
| Tarifs |
Affichage des principales differences. 44 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs louent RoomRaccoon pour son interface conviviale et son design intuitif, qui réduisent le temps de formation et permettent un... De nombreux utilisateurs louent RoomRaccoon pour son interface conviviale et son design intuitif, qui réduisent le temps de formation et permettent une intégration fluide dans les opérations quotidiennes, améliorant ainsi l'efficacité globale.
Alors que certains utilisateurs louent la réactivité et l'expertise de l'équipe d'assistance, d'autres critiquent le manque de suivi après-vente et l'... Alors que certains utilisateurs louent la réactivité et l'expertise de l'équipe d'assistance, d'autres critiquent le manque de suivi après-vente et l'efficacité des réponses, ce qui témoigne d'incohérences dans la qualité du service client.
Les utilisateurs apprécient le développement continu de RoomRaccoon, notamment les améliorations apportées à l'IA, qui ont contribué à l'amélioration... Les utilisateurs apprécient le développement continu de RoomRaccoon, notamment les améliorations apportées à l'IA, qui ont contribué à l'amélioration des ventes et du fonctionnement opérationnel, témoignant d'un engagement en faveur de l'adaptabilité à long terme.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs avis soulignent des problèmes critiques tels qu'un service après-vente inefficace et des problèmes techniques non résolus, ce qui affecte co... Plusieurs avis soulignent des problèmes critiques tels qu'un service après-vente inefficace et des problèmes techniques non résolus, ce qui affecte considérablement la satisfaction des utilisateurs et leur confiance dans le système.
Le prix du système est jugé élevé par certains utilisateurs, notamment ceux dont l'activité est saisonnière, ce qui influence leur prise de décision m... Le prix du système est jugé élevé par certains utilisateurs, notamment ceux dont l'activité est saisonnière, ce qui influence leur prise de décision malgré la valeur perçue des fonctionnalités incluses.
Fonctionnalites uniques
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. RoomRaccoon HMS et sliQue GRM partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. RoomRaccoon HMS propose 88 partenaires d'integration verifies, tandis que sliQue GRM en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. RoomRaccoon HMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
RoomRaccoon HMS : Non. sliQue GRM : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. RoomRaccoon a un HT Score de 86 et Slique a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits