The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 91 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Semper se distingue en customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme On premise and Guest CRM.
Shiji Group se distingue en matiere de facilité d'utilisation , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and Housekeeping Mobile App.
Notes comparees basees sur 91 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | From $1,200/mo |
| Avis verifies | 57 | 34 |
Apres analyse de 91 avis verifies, les utilisateurs de Semper apprecient surtout convivial, formation et facilité d'apprentissage, intégration avec les systèmes de point de vente et de réservation, tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant facilité d'utilisation, mise en œuvre, matériel de formation. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Convivial
▾
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Facilité d'utilisation
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+
Formation et facilité d'apprentissage
▾
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+
Mise en œuvre
▾
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+
Intégration avec les systèmes de point de vente et de réservation
▾
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+
Matériel de formation
▾
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+
Contrôle des stocks et système de point de vente
▾
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| Inconvenients | |
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−
Personnalisation et fonctionnalités supplémentaires
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Rapports et comptabilité
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Vitesse du système
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Latence et performances du système
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Capacités d'intégration
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #20 35 avis | #53 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #35 10 avis | #31 17 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #40 1 avis | #11 13 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #22 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 21 avis | #33 17 avis |
| Luxe ▾ | #18 33 avis | #24 25 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #39 4 avis | #22 19 avis |
| Sejour prolonge | #34 3 avis | #45 2 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #64 0 avis | #33 4 avis |
| Europe ▾ | — | #30 8 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #34 1 avis | #14 5 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #5 14 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, revenue, and guest experiences. With Semper by Semper and Shiji Daylight PMS both vying for your attention, your decision hinges on your hotel's size, needs, and strategic goals. While both solutions aim to streamline your operations, they diverge in features, user experience, and market focus. Which one aligns best with your hotel’s unique requirements?
Semper and Shiji Daylight PMS address the core challenge of simplifying hotel operations and improving guest service. Semper, with its all-in-one platform, emphasizes ease of use, robust integrations with reservation channels, and extensive reporting tailored for smaller to mid-sized hotels. Conversely, Shiji Daylight PMS is designed for scalability, offering advanced automation, a strong focus on personalization via its Single Guest Profile, and a broad array of modules suitable for large hotel groups.
While Semper boasts a higher review count and recent feedback—indicating more recent user experiences—Shiji Daylight PMS's vast partner network and international presence illustrate its suitability for global chains. Do you prioritize a user-friendly, all-in-one system with quick onboarding, or a scalable, feature-rich platform for a multi-property portfolio?
If your hotel needs an intuitive, cloud-based system with straightforward integrations and strong reporting, Semper is the clear choice. It suits hotels seeking a single platform that combines reservations, POS, and stock management without overwhelming complexity—especially if you operate in regions like Africa, Europe, or Oceania.
In contrast, if your hotel is part of a larger chain or aims to expand globally with a focus on guest personalization, automation, and detailed guest data, Shiji Daylight PMS is more appropriate. Its extensive modules, automation tools, and adaptability make it ideal for hotel groups that demand a highly scalable solution, particularly if you're operating in North America, Asia Pacific, or Europe.
Ultimately, your decision should align with your operational scale and growth ambitions: for quick, user-friendly deployment, go with Semper; for extensive customization and scalability, choose Shiji.
Semper features a user-friendly interface rated 4.55/5, with many reviews praising the ease of onboarding and daily use. Users highlight the straightforward calendar layout, minimal training needs, and intuitive workflows, making it accessible for staff with varying tech skills. The support team’s responsiveness further simplifies staff adoption, with reviews describing their help as "professional and friendly."
Shiji Daylight PMS scores slightly higher in ease of use at 4.63/5, with users appreciating its modern, clean interface and helpful training materials. Its design reduces the learning curve for new staff, especially with comprehensive videos and guides.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Semper offers 11 features exclusive to its platform, including a channel manager, booking engine, guest CRM, mobile app, revenue management, and POS—all integrated into one system. These features enable your hotel to automate reservations, personalize guest communication, and manage revenue effectively, especially valuable for smaller and mid-sized properties.
Shiji Group provides 15 features unique to its system, such as multi-lingual support, group booking engine, housekeeping mobile app, rules-based room assignments, and automated space optimization. Its advanced automation and guest communication tools are tailored for large-scale operations requiring detailed customization.
Edge: Semper.
Semper’s support team consistently earns high praise, with a 4.88/5 rating and reviews describing their assistance as "incredibly professional, friendly, and helpful." Users appreciate rapid issue resolution and personalized onboarding, with mentions of team members going "beyond" to assist.
Shiji Daylight PMS support, rated 4.53/5, is also well-regarded. Reviewers commend the 24/7 availability and professionalism but note that support could be slightly more responsive during peak times.
Edge: Semper.
Shiji Group boasts 64 verified partners, including major systems like Amadeus, Sabre, and Hapi, offering extensive integration options for large hotel groups. Shared integrations with platforms like SiteMinder, Revinate, and Cloudbeds facilitate a broad connectivity landscape.
Semper features 11 verified partners, including STAAH, SiteMinder, and Revinate. While fewer in number, these integrations cover essential booking channels and reputation management tools for smaller to mid-sized hotels.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Semper’s reviews, though fewer in number (51 reviews), highlight its ease of use, support, and reporting quality. Its latest reviews are recent, enhancing confidence in current performance, though the overall rating remains 0/5 due to a possible review platform issue.
Shiji Group has 32 reviews, with a higher overall rating of 74.99/100, reflecting consistent satisfaction. Larger hotel chains and global properties tend to rate Shiji higher, particularly in automation and scalability.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Semper is priced at $600 per month with no implementation or trial fees—favorably competitive for small to mid-sized hotels. Shiji Daylight PMS costs $1,200 per month, with no additional implementation or trial charges, aligning with larger property needs.
Pricing reflects the scale and scope: Semper offers a straightforward, budget-friendly option, while Shiji’s higher cost corresponds to its extensive modules and global support.
Not ideal if your hotel is part of a large chain requiring extensive customization or multi-region support.
Not ideal if your hotel is a small boutique with simple operational needs and limited IT infrastructure.
Semper excels as a straightforward, user-friendly platform ideal for smaller hotels and regional operators. Its high customer support ratings and focused feature set make it a practical choice for properties seeking efficiency without complexity.
Shiji Daylight PMS is better suited for large hotel groups or properties with ambitious growth plans that need a scalable, automation-rich system. Its extensive integrations and global presence make it the preferred option for multi-property operators.
If your hotel values ease of use, quick onboarding, and targeted features, Semper is the clear winner. For those needing a comprehensive, multi-module platform capable of supporting a complex, international portfolio, Shiji Daylight PMS is the way to go.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $1,200/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Semper et Shiji Daylight PMS partagent 83 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| Application mobile | ||
| Application mobile de ménage | ||
| Attribution des salles selon des règles | ||
| CRM invité | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multilingue | ||
| Suivi des revenus auxiliaires | ||
| Sur place |
Affichage des principales differences. 14 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des... L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des problèmes et le professionnalisme et la convivialité de l'équipe. Des mentions spécifiques à des membres de l'équipe comme Bea, Zizipho et Melani soulignent l'excellence de leur service client.
De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux e... De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux employés ayant une formation minimale. Des fonctionnalités telles que la présentation claire du calendrier, la navigation aisée et les flux de travail simplifiés contribuent à sa convivialité globale. Cependant, certains soulignent que, malgré sa convivialité, le système semble obsolète.
La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système... La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système, ainsi que la rapidité avec laquelle les nouveaux employés peuvent prendre en main le système grâce à sa simplicité. Certains avis suggèrent que davantage de formations seraient bénéfiques.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes option... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes options d'inventaire et la possibilité de télécharger les photos des invités. Les demandes de personnalisation incluent des catégories de rapports plus spécifiques, la possibilité de créer des rapports uniques et le développement de certaines fonctionnalités telles que le code couleur et l'affectation des utilisateurs pour la résolution des erreurs.
Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rappor... Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rapports personnalisés facilitent le contrôle des stocks, la budgétisation et la supervision financière. Les utilisateurs apprécient les réponses automatisées et les multiples options de rapport pour leurs opérations. Parmi les améliorations suggérées, on peut citer l'ajout de catégories pour les rapports personnalisés et l'optimisation des sorties Excel.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'appre... Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'apprentissage des nouveaux utilisateurs. Cette simplicité d'utilisation est soulignée dans les avis, qui soulignent l'accessibilité des supports de formation, la conception intuitive et l'efficacité des tâches.
La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme e... La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme et la serviabilité du personnel d'assistance, ce qui contribue grandement au bon fonctionnement du système.
Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'é... Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'équipe de mise en œuvre. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'un raccourcissement du délai de mise en œuvre pourrait améliorer encore l'expérience.
Les points de friction pour les hoteliers
Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus p... Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus performants et plus rapides. Parmi les demandes spécifiques figurent des rapports de synthèse améliorés, une facturation détaillée et des processus de génération de rapports plus rapides.
Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entr... Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entre eux constatant des temps de réponse lents lors des pics d'activité. Les utilisateurs réclament une amélioration de la vitesse du système pour optimiser l'efficacité globale.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Semper et Shiji Daylight PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Semper propose 11 partenaires d'integration verifies, tandis que Shiji Daylight PMS en propose 64. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Shiji Daylight PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Semper : Non. Shiji Daylight PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Semper a un HT Score de 22 et Shiji Group a 75. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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