The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 277 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SIHOT se distingue en matiere de advanced support and training , avec des fonctionnalites exclusives comme On premise and Employee Messaging.
WebRezPro se distingue en matiere de support technique — en particulier pour les etablissements independent (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
Notes comparees basees sur 277 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | From $700/mo |
| Avis verifies | 42 | 235 |
Apres analyse de 277 avis verifies, les utilisateurs de SIHOT apprecient surtout advanced support and training, résolution rapide des problèmes, intégrations et interfaces personnalisées, tandis que ceux de WebRezPro mettent en avant support technique, facilité d'utilisation, raccourcis. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Advanced Support and Training
▾
|
+
Support technique
▾
|
|
+
Résolution rapide des problèmes
▾
|
+
Facilité d'utilisation
▾
|
|
+
Intégrations et interfaces personnalisées
▾
|
+
Raccourcis
▾
|
|
+
Flexibilité et adaptabilité
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Interface utilisateur et modernisation
▾
|
−
Problème de double réservation
▾
|
|
−
Rapports financiers et personnalisation
▾
|
|
|
−
Rapports et analyses détaillés
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #40 9 avis | #8 124 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #26 21 avis | #11 65 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #16 9 avis | #22 4 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #30 1 avis | #15 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #35 15 avis | #13 74 avis |
| Luxe ▾ | #30 11 avis | #19 35 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #25 13 avis | #18 24 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #28 5 avis | #16 15 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #5 206 avis |
| Europe ▾ | #17 31 avis | #37 4 avis |
| Asie-Pacifique | — | #19 3 avis |
| Moyen-Orient | #25 1 avis | #21 1 avis |
Choosing between SIHOT by GUBSE AG and WebRezPro by WebRezPro hinges on your hotel’s specific operational needs and strategic goals. Both products serve the property management system (PMS) category but approach hotel management with different strengths. SIHOT offers a highly customizable, multi-functional platform appreciated for its modular design and extensive integrations. WebRezPro, on the other hand, emphasizes cloud-based flexibility, ease of use, and connectivity, making it a popular choice across diverse accommodation types. Which solution aligns better with your hotel’s current priorities?
SIHOT and WebRezPro both aim to streamline hotel operations, but they diverge in scope and deployment. SIHOT is a comprehensive, on-premise or cloud system with a modular setup, suited for hotels that need deep customization and multi-property management, especially in Europe, Asia, and the Middle East. WebRezPro is a cloud-native platform favored for its affordability, rapid deployment, and extensive third-party integrations, primarily in North America but expanding globally. Do you prioritize a flexible, highly integratable system or a straightforward, cloud-based solution?
If your hotel needs a system that is easy to implement, requires minimal training, and supports properties of all sizes—especially in North America—WebRezPro is the better fit. Its intuitive interface, excellent customer support, and over 125 integrations make it ideal for small to mid-sized properties focused on operational efficiency. Conversely, if your hotel belongs to a larger chain, operates across multiple regions, or demands a highly customizable solution with advanced property management features, SIHOT should be your choice. Its modular design, multi-property management, and extensive feature set are tailored for complex operational environments.
WebRezPro scores higher for ease of use, with a 4.58/5 user rating supported by reviews praising its straightforward, intuitive interface. Customers highlight its minimal learning curve and quick staff onboarding, emphasizing that “WebRezPro is the easiest PMS system we've ever used,” and its recent interface updates are well-received. SIHOT’s UI, rated at 4.49/5, is described as flexible but somewhat dated, with some users calling for a modern refresh. While SIHOT’s onboarding is rated 4.73/5, the general consensus favors WebRezPro’s user-friendly design. Edge: WebRezPro.
SIHOT boasts four features unique to its platform, including GDPR compliance, shift planning, employee messaging, and on-premise deployment, totaling 48 features overall. WebRezPro offers 16 features exclusive to its system, such as a booking engine, multi-currency, multi-lingual support, and an integrated guest app, with a total of 44 shared features. While SIHOT’s modular setup allows for tailored functionalities, WebRezPro delivers significant value with extensive integrations and mobile tools. Edge: WebRezPro.
Customer support ratings favor WebRezPro, with a 4.81/5 score and numerous reviews describing the team as “responsive, helpful, and knowledgeable.” Many users note that support is quick to resolve issues, and onboarding assistance is strong, with comments like “customer service is stellar.” SIHOT’s support, rated 4.62/5, is praised for competence, yet some reviews mention occasional communication delays and a learning curve with initial setup. Edge: WebRezPro.
WebRezPro leads with 90 verified partner integrations, including popular platforms like Sage, GuestCentric, and Tripleseat, and supports over 125 in total. SIHOT has 60 verified partners, including SiteMinder, D-Edge, and Revinate, with 12 shared integrations. Both systems connect with key industry players, but WebRezPro’s broader integration ecosystem provides more flexibility for connecting with advanced booking, revenue management, and guest engagement tools. Edge: WebRezPro.
WebRezPro’s recent reviews, predominantly from small and mid-sized properties in North America, rate it at 4.72/5, with many praising its simplicity, affordability, and support. SIHOT’s older reviews, with a 4.79/5 rating, focus on its robust functionalities but note that its interface could benefit from modernization. Given the volume of recent reviews and the higher overall rating, WebRezPro’s user satisfaction is more current and widespread. Edge: WebRezPro.
SIHOT’s pricing is not publicly disclosed, as it is typically tailored per client and involves a modular, licensing-based model. WebRezPro charges a flat fee of $700 per month, with no implementation fees, making it transparent and accessible for smaller properties. The total cost for SIHOT may vary significantly based on selected modules, regional requirements, and property count, while WebRezPro offers predictable, straightforward pricing.
Not ideal if you prefer a quick-to-deploy, cloud-only solution, or if your team seeks a modern interface with minimal training.
Not ideal if your hotel operates at a large scale with complex multi-region needs, requiring high-level customization.
SIHOT and WebRezPro each excel in different areas. SIHOT’s strength lies in its modularity, multi-property management, and deep customization, making it a fit for larger, complex hotel groups. WebRezPro’s cloud-based ease of use, extensive integrations, and recent positive reviews make it a compelling choice for smaller or mid-sized hotels aiming for operational simplicity.
If your hotel values flexibility, extensive third-party connections, and a proven track record in North America, WebRezPro should be your pick. Conversely, if your property requires a tailored, multi-region solution with advanced management features and on-premise options, SIHOT is better suited.
Ultimately, the decision hinges on your hotel’s size, operational complexity, regional presence, and technological preferences. Both systems are capable, but WebRezPro’s recent reviews and higher overall ratings make it the stronger option at this moment.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, SIHOT et WebRezPro partagent 44 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Employee Messaging | ||
| GDPR Compliant | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Shift Planning | ||
| Sur place | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 8 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 5 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Love [WebRezPro’s] customer support. No matter the issue, they always respond and resolve it."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"WebRezPro is modern and integrates well with other modern companies’ products, is extremely easy to use and to teach, and is sufficiently customizable. But their ‘absolutely can do..."
Ce que les hoteliers apprecient
Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for n... Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for new employees. Regular CRM calls are also appreciated for keeping open lines of communication.
SIHOT est salué pour sa capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes. Cependant, quelques avis critiquent la réticence initiale à assu... SIHOT est salué pour sa capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes. Cependant, quelques avis critiquent la réticence initiale à assumer la responsabilité de certains problèmes, soulignant un point à améliorer en matière de communication.
SIHOT facilite considérablement l'intégration avec d'autres systèmes en participant activement à la création d'interfaces personnalisées. Cela garanti... SIHOT facilite considérablement l'intégration avec d'autres systèmes en participant activement à la création d'interfaces personnalisées. Cela garantit une fluidité opérationnelle et renforce la flexibilité nécessaire aux entreprises hôtelières modernes.
Les points de friction pour les hoteliers
Des appels sont lancés pour une mise à jour plus moderne et intuitive de l'interface utilisateur de SIHOT, les utilisateurs soulignant que la concepti... Des appels sont lancés pour une mise à jour plus moderne et intuitive de l'interface utilisateur de SIHOT, les utilisateurs soulignant que la conception actuelle du système semble datée par rapport aux autres solutions du marché.
Bien que cela soit utile, certains utilisateurs souhaitent une adaptation plus rapide de la personnalisation des rapports financiers afin de mieux rép... Bien que cela soit utile, certains utilisateurs souhaitent une adaptation plus rapide de la personnalisation des rapports financiers afin de mieux répondre aux exigences financières régionales spécifiques. Ces commentaires suggèrent un besoin de fonctionnalités de personnalisation améliorées.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Web-Rez est félicité pour son support technique réactif et utile, qui aide à résoudre efficacement les problèmes techniques et à maintenir la fiabilit... Web-Rez est félicité pour son support technique réactif et utile, qui aide à résoudre efficacement les problèmes techniques et à maintenir la fiabilité du système.
Les évaluateurs notent que la version mise à jour 11.0.3 de Web-Rez est conviviale et facile à apprendre, ce qui permet de minimiser le temps consacré... Les évaluateurs notent que la version mise à jour 11.0.3 de Web-Rez est conviviale et facile à apprendre, ce qui permet de minimiser le temps consacré à la formation du personnel et garantit une intégration plus rapide.
L'introduction de nouveaux raccourcis dans la dernière mise à jour du logiciel est appréciée par les utilisateurs, car elle permet une navigation et u... L'introduction de nouveaux raccourcis dans la dernière mise à jour du logiciel est appréciée par les utilisateurs, car elle permet une navigation et une exécution des tâches plus rapides, contribuant ainsi à l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs rencontrent occasionnellement des problèmes de double réservation, ce qui peut entraîner l'insatisfaction des clients s'ils ne s... Certains utilisateurs rencontrent occasionnellement des problèmes de double réservation, ce qui peut entraîner l'insatisfaction des clients s'ils ne sont pas gérés rapidement. Cependant, ces problèmes seraient réparables du côté de l'utilisateur.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Cela depend de vos besoins. SIHOT et WebRezPro partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. SIHOT propose 60 partenaires d'integration verifies, tandis que WebRezPro en propose 89. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. WebRezPro est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SIHOT : Non. WebRezPro : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SIHOT a un HT Score de 73 et WebRezPro a 84. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits