ThinkReservations All-in-1 HMS

4.8 (319 COMMENTAIRES)

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85 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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ThinkReservations All-in-1 HMS

4.8 (319 COMMENTAIRES)

Classé 7 (sur 78) dans Logiciel de gestion hôtelière

Make your business more profitable + productive with the all-in-one cloud-based software for independent lodging professionals

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de ThinkReservations pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient ThinkReservations pour son adaptabilité, son ensemble complet de fonctionnalités et sa capacité à rationaliser les opérations. Elle a augmenté les revenus grâce à la gestion du rendement et aux capacités de vente incitative, a réduit les coûts de main-d'œuvre grâce à l'automatisation et a amélioré la satisfaction des clients grâce à des systèmes de réservation et de communication efficaces. La plateforme s'intègre bien aux OTA, offre des rapports détaillés et prend en charge une gestion efficace des tarifs. Cependant, certains utilisateurs ont noté que les fonctionnalités de réservation de groupe et certaines intégrations pourraient être améliorées.

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Yara Hotel, Zion Ponderosa, Madison Resort Wildwood Crest Hotel & 468 autres

Lisez leurs avis

Popularité par Segment

Taille

304 | Très Petit (1-9 chambre)

175 | Petit (10-24 chambre)

36 | Taille moyenne (25-74 chambre)

16 | Grand (75-199 chambre)

6 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

506 | United States of America

14 | Canada

7 | Belize

3 | Mexico

2 | Virgin Islands, U.S.

1 | Costa Rica

1 | Anguilla

1 | Germany

1 | Italy

Taper

476 | Chambres d'Hôtes & Auberge

138 | Boutique

119 | Complexe

92 | Luxe

66 | Aéroport/ conférence

47 | Centre-ville

44 | Service et budget limités

38 | Locations de vacances et villas

35 | De marque

30 | Motel

13 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

10 | Séjours prolongés et appartements avec services

7 | Casino

Région

523 | Amérique du Nord

10 | Centre amérique

2 | Europe

1 | Amérique du Sud

Catégorie

361 | Systèmes de gestion immobilière

319 | Logiciel de gestion hôtelière

Qu'est-ce que ThinkReservations?

Fondée en 2012 | Siège social à Seattle (United States) | 22 employés
ThinkReservations All-in-1 HMS est un système de gestion immobilière tout compris conçu spécifiquement pour rationaliser et améliorer les opérations des entreprises d'hôtellerie. Cette plate-forme regroupe des outils essentiels tels qu'un moteur de réservation en ligne et un gestionnaire de canaux en un système unique et cohérent, ce qui permet aux hôteliers de gérer plus efficacement leurs propriétés. En s'intégrant aux agences de voyages en ligne (OTA) et en offrant une gestion robuste du rendement, ThinkReservations contribue à augmenter les revenus grâce à une fixation efficace des tarifs et à des opportunités de vente incitative. Le logiciel réduit considérablement les coûts de main-d'œuvre en automatisant diverses tâches et offre des rapports détaillés pour suivre les indicateurs commerciaux. Ses systèmes de réservation et de communication efficaces contribuent à améliorer la satisfaction des clients, garantissant une expérience transparente de la réservation au départ. Bien qu'il offre une interface complète et conviviale, certains utilisateurs ont mentionné la nécessité d'améliorer les fonctionnalités de réservation de groupe et certaines intégrations. Dans l'ensemble, ThinkReservations All-in-1 HMS est conçu pour aider les entreprises d'hôtellerie à gagner du temps, à rester organisées et à se concentrer davantage sur le service client plutôt que sur les tâches administratives. Contactez-les pour une démonstration gratuite afin de découvrir comment ce système peut s'intégrer à vos opérations commerciales actuelles.

Voir le site Web

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de ThinkReservations. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par ThinkReservations

FAQ

Fonctionnalités

Vue robuste du calendrier

Prenez le contrôle de vos réservations

Prenez le contrôle de vos prix et de votre inventaire

Moteur de réservation

Gestion du rendement

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

PensezWeb

Conception de site Web
ThinkWeb est la première plateforme de réservation directe entièrement intégrée du secteur hôtelier qui combine une conception de site Web efficace, des solutions de marketing numérique complètes et un moteur de réservation hautes performances, le tout alimenté par des caractéristiques et des fonctionnalités innovantes qui améliorent l'expérience client et simplifient les opérations commerciales.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Résumé des avis sur ThinkReservations

4.8
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ThinkReservations All-in-1 HMS est le produit #10 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 78) et le #354 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

ThinkReservations les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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85 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de ThinkReservations

Au-dessus de la moyenne

Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.

ThinkReservations Moyenne ThinkReservations

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8

Réussites

1

Références

7

Clients en vedette

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Avis sur ThinkReservations

Notation Des Hôteliers

Excellent
489
Très bien
32
Moyenne
9
Pauvre
5
Terrible
2

Taille de la propriété

  • Très Petit (304)
  • Petit (175)
  • Taille moyenne (36)
  • Grand (16)
  • Très Grand (6)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (506)
  • Canada
    Canada
    (14)
  • Belize
    Belize
    (7)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Anguilla
    Anguilla
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (523)
  • Europe
    Europe
    (2)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (1)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (10)
10

Résoudre les problèmes

Innkeeper de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Denver (United States of America)

Vérifié
il y a 10 jours
L'équipe de Think fait preuve d'une diligence incroyable pour résoudre tous les problèmes que nous lui soumettons. Elle trouve toujours une solution avec professionnalisme et bienveillance.
Country United States of America
Innkeeper
Hôtel très petit
10

Un service incroyable

Hotel Manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Cape May (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
J'ai eu un problème avec ma carte de crédit qui était lente lors de la saisie des numéros. J'ai appelé une fois et on m'a dit que personne ne m'avait signalé le problème. J'ai donc pensé que c'était mon ordinateur, mais je me suis trompé. J'ai rappelé et parlé à Sam G. Il a examiné le problème et a résolu le problème pour moi et Wola, plus...
Country United States of America
Hotel Manager
Petit hôtel
10

Toujours utile

Owner/manager de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Barre (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
Chaque fois que j'appelle pour une question ou un problème, la solution est immédiate et soignée. Je trouve les techniciens compétents et serviables.
Country United States of America
Owner/manager
Hôtel très petit
10

Excellent programme pour quelqu’un qui débute dans le secteur.

Administration de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Spencerport (United States of America)

Vérifié
il y a 3 mois
Le service client, toujours vraiment heureux d'aider. Facile à utiliser, facile à apprendre avec toutes les ressources disponibles. Nous avons choisi Think Reservations pour nous assurer d'avoir de la marge de croissance avec toutes leurs fonctionnalités bien pensées et une fois que nous avons pris nos marques, la croissance s'est produite...
Country United States of America
Administration
Petit hôtel
10

Constamment impressionné par le niveau de support de Think Reser

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Freeport (United States of America)

Vérifié
il y a 4 mois
Des associés compétents qui assurent toujours le suivi lorsqu'ils disent qu'ils le feront. Totalement ouverts aux commentaires et axés sur l'amélioration des produits. Plateforme intuitive et facile à utiliser.
Country United States of America
Owner
Hôtel très petit
10

Propriétaire

Owner de 10 to 24 chambre Complexe hôtelier dans Caye Caulker (Belize)

Vérifié
il y a 5 mois
Le service est incroyable, et c'est très appréciable ! L'intégration a été facile et le système est très convivial à configurer, à ajuster ainsi qu'à utiliser par le personnel (ils adorent la fonctionnalité mobile !). Nous adorons la fonction de messagerie pour les invités ainsi que le potentiel de « ventes incitatives ».
Country Belize
Owner
Petit hôtel
10

Très convivial.

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Philadelphia (United States of America)

Vérifié
il y a 5 mois
* L'entreprise dispose d'un personnel compétent. * Ils répondent rapidement à mes préoccupations. * Le logiciel est complet et facile à utiliser.
Country United States of America
Owner
Hôtel très petit
10

Très facile à intégrer et à utiliser

manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Punta Gorda (Belize)

Vérifié
il y a 5 mois
L'envoi d'un mail de confirmation et d'une facture au client. C'est super précis et rapide. Fait du bien à la gestion du temps dans votre bureau.
Country Belize
manager
Hôtel très petit
10

Merci!

Owner/Innkeeper de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Mendocino (United States of America)

Vérifié
il y a 5 mois
Le personnel de ThinkReservations est toujours disponible et compétent. J'avais quelques questions rapides lors de mon dernier appel. J'ai contacté le support en quelques minutes et j'ai terminé l'appel en 10 minutes ou moins. Merci.
Country United States of America
Owner/Innkeeper
Hôtel très petit
10

Le Petit Bed and Breakfast ne pourrait pas se passer de Think.

Innkeeper de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Saint Johnsbury (United States of America)

Vérifié
il y a 7 mois
Excellent service personnalisé. Facile à utiliser. Tous les outils dont nous avons besoin à portée de main. Les clients trouvent cela facile et efficace. Reflète notre activité.
Country United States of America
Innkeeper
Hôtel très petit
  • 1
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  • ...
  • 33

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Logiciel de traitement des paiements
Tripadvisor
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Logiciel d'enquête auprès des clients
+2 more

Support

Non vérifié

ThinkReservations n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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