ThinkReservations All-in-1 HMS

4.8 (317 COMMENTAIRES)

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84 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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ThinkReservations All-in-1 HMS

4.8 (317 COMMENTAIRES)

Classé 7 (sur 79) dans Logiciel de gestion hôtelière

Make your business more profitable + productive with the all-in-one cloud-based software for independent lodging professionals

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de ThinkReservations pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient ThinkReservations pour son adaptabilité, son ensemble complet de fonctionnalités et sa capacité à rationaliser les opérations. Elle a augmenté les revenus grâce à la gestion du rendement et aux capacités de vente incitative, a réduit les coûts de main-d'œuvre grâce à l'automatisation et a amélioré la satisfaction des clients grâce à des systèmes de réservation et de communication efficaces. La plateforme s'intègre bien aux OTA, offre des rapports détaillés et prend en charge une gestion efficace des tarifs. Cependant, certains utilisateurs ont noté que les fonctionnalités de réservation de groupe et certaines intégrations pourraient être améliorées.

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Heritage House, The Trailside Inn, Three Falls Cove Country Inn & 463 autres

Lisez leurs avis

Popularité par Segment

Taille

302 | Très Petit (1-9 chambre)

173 | Petit (10-24 chambre)

33 | Moyenne (25-74 chambre)

16 | Grand (75-199 chambre)

6 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

499 | United States of America

14 | Canada

7 | Belize

3 | Mexico

2 | Virgin Islands, U.S.

1 | Costa Rica

1 | Anguilla

1 | Germany

1 | Italy

Taper

469 | Chambres d'Hôtes & Auberge

135 | Boutique

118 | Complexe

88 | Luxe

64 | Aéroport/ conférence

46 | Centre-ville

42 | Service et budget limités

38 | Locations de vacances et villas

34 | De marque

30 | Motel

13 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

10 | Séjours prolongés et appartements avec services

7 | Casino

Région

516 | Amérique du Nord

10 | Centre amérique

2 | Europe

1 | Amérique du Sud

Catégorie

356 | Systèmes de gestion immobilière

317 | Logiciel de gestion hôtelière

Qu'est-ce que ThinkReservations?

Fondée en 2012 | Siège social à Seattle (United States) | 22 employés
ThinkReservations All-in-1 HMS est un système de gestion immobilière tout compris conçu spécifiquement pour rationaliser et améliorer les opérations des entreprises d'hôtellerie. Cette plate-forme regroupe des outils essentiels tels qu'un moteur de réservation en ligne et un gestionnaire de canaux en un système unique et cohérent, ce qui permet aux hôteliers de gérer plus efficacement leurs propriétés. En s'intégrant aux agences de voyages en ligne (OTA) et en offrant une gestion robuste du rendement, ThinkReservations contribue à augmenter les revenus grâce à une fixation efficace des tarifs et à des opportunités de vente incitative. Le logiciel réduit considérablement les coûts de main-d'œuvre en automatisant diverses tâches et offre des rapports détaillés pour suivre les indicateurs commerciaux. Ses systèmes de réservation et de communication efficaces contribuent à améliorer la satisfaction des clients, garantissant une expérience transparente de la réservation au départ. Bien qu'il offre une interface complète et conviviale, certains utilisateurs ont mentionné la nécessité d'améliorer les fonctionnalités de réservation de groupe et certaines intégrations. Dans l'ensemble, ThinkReservations All-in-1 HMS est conçu pour aider les entreprises d'hôtellerie à gagner du temps, à rester organisées et à se concentrer davantage sur le service client plutôt que sur les tâches administratives. Contactez-les pour une démonstration gratuite afin de découvrir comment ce système peut s'intégrer à vos opérations commerciales actuelles.

Voir le site Web

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de ThinkReservations. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par ThinkReservations

FAQ

Fonctionnalités

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ThinkReservations n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

PensezWeb

Conception de site Web
ThinkWeb est la première plateforme de réservation directe entièrement intégrée du secteur hôtelier qui combine une conception de site Web efficace, des solutions de marketing numérique complètes et un moteur de réservation hautes performances, le tout alimenté par des caractéristiques et des fonctionnalités innovantes qui améliorent l'expérience client et simplifient les opérations commerciales.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Résumé des avis sur ThinkReservations

4.8
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ThinkReservations All-in-1 HMS est le produit #15 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 79) et le #510 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

ThinkReservations les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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84 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de ThinkReservations

Tarification disponible sur demande

ThinkReservations a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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1

Réussites

1

Références

0

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Avis sur ThinkReservations

Notation Des Hôteliers

Excellent
482
Très bien
32
Moyenne
9
Pauvre
5
Terrible
2

Taille de la propriété

  • Très Petit (301)
  • Petit (174)
  • Moyenne (33)
  • Grand (16)
  • Très Grand (6)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (499)
  • Canada
    Canada
    (14)
  • Belize
    Belize
    (7)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Anguilla
    Anguilla
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (516)
  • Europe
    Europe
    (2)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (1)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (10)
10

Excellent programme pour quelqu’un qui débute dans le secteur.

Administration de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Spencerport (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
Le service client, toujours vraiment heureux d'aider. Facile à utiliser, facile à apprendre avec toutes les ressources disponibles. Nous avons choisi Think Reservations pour nous assurer d'avoir de la marge de croissance avec toutes leurs fonctionnalités bien pensées et une fois que nous avons pris nos marques, la croissance s'est produite...
Country United States of America
Administration
Petit hôtel
10

Constamment impressionné par le niveau de support de Think Reser

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Freeport (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
Des associés compétents qui assurent toujours le suivi lorsqu'ils disent qu'ils le feront. Totalement ouverts aux commentaires et axés sur l'amélioration des produits. Plateforme intuitive et facile à utiliser.
Country United States of America
Owner
Hôtel très petit
10

Propriétaire

Owner de 10 to 24 chambre Complexe hôtelier dans Caye Caulker (Belize)

Vérifié
il y a 3 mois
Le service est incroyable, et c'est très appréciable ! L'intégration a été facile et le système est très convivial à configurer, à ajuster ainsi qu'à utiliser par le personnel (ils adorent la fonctionnalité mobile !). Nous adorons la fonction de messagerie pour les invités ainsi que le potentiel de « ventes incitatives ».
Country Belize
Owner
Petit hôtel
10

Très convivial.

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Philadelphia (United States of America)

Vérifié
il y a 3 mois
* L'entreprise dispose d'un personnel compétent. * Ils répondent rapidement à mes préoccupations. * Le logiciel est complet et facile à utiliser.
Country United States of America
Owner
Hôtel très petit
10

Très facile à intégrer et à utiliser

manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Punta Gorda (Belize)

Vérifié
il y a 3 mois
L'envoi d'un mail de confirmation et d'une facture au client. C'est super précis et rapide. Fait du bien à la gestion du temps dans votre bureau.
Country Belize
manager
Hôtel très petit
10

Merci!

Owner/Innkeeper de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Mendocino (United States of America)

Vérifié
il y a 3 mois
Le personnel de ThinkReservations est toujours disponible et compétent. J'avais quelques questions rapides lors de mon dernier appel. J'ai contacté le support en quelques minutes et j'ai terminé l'appel en 10 minutes ou moins. Merci.
Country United States of America
Owner/Innkeeper
Hôtel très petit
10

Le Petit Bed and Breakfast ne pourrait pas se passer de Think.

Innkeeper de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Saint Johnsbury (United States of America)

Vérifié
il y a 5 mois
Excellent service personnalisé. Facile à utiliser. Tous les outils dont nous avons besoin à portée de main. Les clients trouvent cela facile et efficace. Reflète notre activité.
Country United States of America
Innkeeper
Hôtel très petit
10

Configuration du gestionnaire de canaux. J'ai travaillé avec Jade pour mettre notre système en place et tout s'est très bien passé, elle est très sympathique et gentille.

Owner de 5 to 9 chambre Locations de vacances & Villas dans (Belize)

Vérifié
il y a 5 mois
J'aime le fait qu'il soit convivial, qu'il offre une interface intuitive pour les clients et les administrateurs, ce qui facilite la navigation et la gestion des réservations. Tout est facile à apprendre et rien n'est trop compliqué sur le système. J'ai travaillé avec Jade pour mettre notre système en place et tout s'est très bien passé, el...
Country Belize
Owner
Hôtel très petit
10

Un support exceptionnel

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Provincetown (United States of America)

Vérifié
il y a 5 mois
Think Reservations fournit des services super rapides et très réactifs ! Tous les problèmes que j'ai rencontrés ont été résolus rapidement... même les soirs et les week-ends !
Country United States of America
Owner
Hôtel très petit
10

Entreprise fantastique ! Ne cherchez plus.

Managing Partner de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Avalon (United States of America)

Vérifié
il y a 5 mois
ThinkReservations est une entreprise très professionnelle, très patiente et qui améliore constamment ses produits. Elle continue de constituer une excellente équipe de personnes avec lesquelles travailler à mesure qu'elle développe ses services. Nous adorons ThinkReservations !
Country United States of America
Managing Partner
Petit hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 32

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

ThinkReservations propose un système de gestion immobilière facile à prendre en main pour les nouveaux membres du personnel, mais suffisamment robuste pour qu'un propriétaire puisse s'y fier. Grâce à des fonctionnalités de rapport approfondies, les données peuvent être collectées et examinées pour surveiller et établir des repères de performance.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Outre la quantité de rapports standard disponibles pour un titulaire de compte averti, la variété des intégrations avec des partenaires clés soutient Think comme un produit viable à considérer pour une propriété, qu'elle soit petite ou même une propriété à service complet.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Pensez au tableau de bord des indicateurs que vous souhaitez consulter quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement. Cela vous aidera à comprendre la valeur que ce produit vous offre lorsque vous devez surveiller les progrès réalisés par votre entreprise.

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Recommandé par
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Linda Hayes Owner @ ijk Partners
RecommendationAvatar
Christopher Hovanessian CEO @ Whistle
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Linda Hayes Owner @ ijk Partners
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Christopher Hovanessian CEO @ Whistle
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Intégrations de ThinkReservations

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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
TrustYou
TrustYou

89% recommandée par 369 hôtels

Outils de réservation directe
Sojern
Sojern

95% recommandée par 165 hôtels

Agences de marketing numérique
Triptease
Triptease

93% recommandée par 147 hôtels

Outils de réservation directe
INTELITY
INTELITY

91% recommandée par 79 hôtels

Commande mobile et service en chambre
OpenKey
OpenKey

88% recommandée par 45 hôtels

Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
CartStack
CartStack

96% recommandée par 18 hôtels

Outils de réservation directe
Stash Rewards

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Stash Rewards.

Stash Rewards

100% recommandée par 13 hôtels


Hotelitix
Hotelitix

100% recommandée par 4 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
Stripe
Stripe

100% recommandée par 2 hôtels

Logiciel de traitement des paiements
Tripadvisor
Tripadvisor

100% recommandée par 1 hôtels

Logiciel d'enquête auprès des clients
+2 more

Support

Non vérifié

ThinkReservations n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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