Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
STAY Guest App vs. Vamoos:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 242 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
STAY se distingue en matiere de optimisation de l'expérience client — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and Guest Profiles.
Vamoos se distingue en matiere de améliorer l'expérience client , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Checkin.
Comment STAY Guest App se compare-t-il a Vamoos ?
Notes comparees basees sur 242 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $300/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 215 | 27 |
Quels sont les avantages et inconvenients de STAY Guest App vs Vamoos ?
Apres analyse de 242 avis verifies, les utilisateurs de STAY apprecient surtout optimisation de l'expérience client, mobile et expérience utilisateur, efficacité opérationnelle, tandis que ceux de Vamoos mettent en avant améliorer l'expérience client, interface conviviale, gestion de contenu. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Optimisation de l'expérience client
▾
|
+
Améliorer l'expérience client
▾
|
|
+
Mobile et expérience utilisateur
▾
|
+
Interface conviviale
▾
|
|
+
Efficacité opérationnelle
▾
|
+
Gestion de contenu
▾
|
|
+
Assistance et service
▾
|
+
Options de personnalisation
▾
|
| Inconvenients | |
|
−
CMS et personnalisation
▾
|
−
Système de messagerie
▾
|
|
−
Capacités d'intégration
▾
|
−
Intégration mobile
▾
|
|
−
Analyse et rapports
▾
|
−
Prise en charge linguistique
▾
|
STAY vs Vamoos : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Applications pour clients d'hôtel pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #9 10 avis | #7 12 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 83 avis | #19 5 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #2 89 avis | #21 1 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #2 24 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 77 avis | #10 14 avis |
| Luxe ▾ | #2 88 avis | #14 11 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #3 91 avis | #17 3 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #6 7 avis | — |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #5 27 avis | #14 3 avis |
| Europe ▾ | #3 112 avis | #12 11 avis |
| Asie-Pacifique | #6 3 avis | #13 1 avis |
| Moyen-Orient | #7 2 avis | — |
The Decision
Choosing between STAY Guest App by STAY and Vamoos hinges on your hotel’s specific guest engagement goals, operational needs, and integration requirements. Both products aim to elevate the guest experience, but they approach it differently. STAY focuses on digitizing hotel services and streamlining internal processes, while Vamoos emphasizes a customizable digital concierge with upselling and rich guest interaction features. Which aligns better with your hotel’s priorities?
Your decision should consider which platform offers the features, support, and integration scope that fit your property’s size, segment, and digital maturity. Do you want a more comprehensive operational tool or a guest-centric concierge experience?
Is STAY Guest App or Vamoos Better for Hotels?
Both products aim to improve guest communication and streamline service, but STAY boasts a larger review base and more recent feedback, making its data more reliable. STAY's 206 reviews and higher overall score (3/5) contrast with Vamoos’ 25 reviews and a perfect 5/5 rating, though the smaller sample size and recent reviews favor Vamoos's current performance perception.
While STAY offers a broader feature set, including guest profiles, chatbots, automated replies, multi-lingual support, and extensive integrations, Vamoos emphasizes ease of content management, instant messaging, and guest engagement through its concierge interface. Do you prioritize a robust operational platform or a guest-facing app focused on communication and upselling?
Vamoos vs STAY: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a strong, integrated guest engagement platform with extensive third-party partnerships, STAY is the better option. Its scalable architecture suits large chains, as evidenced by its deployment at NH Hotels, Riu, and Barceló, and its integration with 20 partners enhances data flows and automation.
If your hotel values a lightweight, easy-to-update app that emphasizes guest communication, local experiences, and upselling, Vamoos is ideal. Its intuitive interface, built-in maps, and focus on rebooking make it suitable for boutique hotels, resorts, and properties with a strong focus on guest interaction.
Is STAY or Vamoos Easier to Use?
STAY scores a 4.78/5 for ease of use, with positive reviews highlighting its intuitive CMS and straightforward implementation. However, some users mention that reporting can be slow and language options limited, reflecting some room for improvement.
Vamoos outperforms slightly with a 4.92/5 rating, praised for its simple content management, mobile responsiveness, and guest-friendly interface. Users find creating and updating content hassle-free, which simplifies staff onboarding and daily operations.
Edge: Vamoos.
Which Has Better Features: STAY or Vamoos?
STAY offers 6 features exclusive to its platform, including guest profiles, chatbots, automated replies, message routing, multilingual translations, and mobile app access—features that directly support operational efficiency and personalization.
Vamoos provides a standout feature with its mobile check-in, alongside integrated maps, points of interest, and a messaging system. While it covers many guest experience aspects, it has only one feature unique to its offering.
Overall, STAY's feature set is more extensive, especially for hotels seeking automation and data-driven guest management.
Edge: STAY.
Which Has Better Customer Support: STAY or Vamoos?
STAY’s support ratings at 4.83/5 reflect a highly praised team, with reviews emphasizing quick and helpful responses. Users appreciate the onboarding process, though some mention limited regional support hours and absence of phone support.
Vamoos scores marginally higher at 4.92/5, with reviewers highlighting its prompt assistance and ease of communication. Given its smaller team, Vamoos maintains a reputation for attentive support, particularly for onboarding and troubleshooting.
Edge: Vamoos.
Which Has More Integrations: STAY or Vamoos?
STAY connects with 20 verified partners, including major PMS, CRM, and hotel operation systems like Hotelkit, SiteMinder, and Oracle Hospitality. These integrations enable a cohesive hotel management ecosystem, crucial for large or multi-property operations.
Vamoos currently offers no verified third-party integrations, which may limit its functionality in complex property management environments. Hotels needing extensive system connections will find STAY's open ecosystem more advantageous.
Edge: STAY.
Which Do Hoteliers Rate Higher: STAY or Vamoos?
Considering review recency and volume, STAY’s 206 reviews with a 3/5 rating provide more current insights from a larger hotel base, including luxury and resort properties. Its focus on operational improvement resonates with larger chains seeking efficiency.
Vamoos’s small but highly positive review pool (25 reviews, 5/5) suggests strong satisfaction, especially among boutique and resort hotels. Its ease of use and presentation appeal to properties prioritizing guest experience.
However, the volume and recent data favor STAY, making its rating more representative of current user sentiment.
Edge: STAY.
How Much Do STAY and Vamoos Cost?
STAY’s transparent pricing starts at $300 per month with no implementation or setup fees, making it straightforward to budget for. Vamoos does not disclose specific pricing, indicating it may be tailored or variable, which can complicate cost comparisons.
Your hotel should inquire directly with Vamoos for a precise quote, but STAY’s fixed monthly rate provides clarity and predictability.
What Type of Hotel Should Use STAY?
- Hotels seeking to digitize and streamline operations, especially chains or large independent properties.
- Properties wanting robust integrations with PMS, CRM, and other systems.
- Hotels focused on sustainability through paperless processes.
- Hotels aiming to reduce front desk queues and improve internal workflows.
- Hotels with multilingual guests needing multi-lingual support.
- Larger resorts or branded hotels with complex service offerings.
Not ideal if your hotel is small, budget-focused, or primarily relies on basic guest communication.
What Type of Hotel Should Use Vamoos?
- Boutique hotels, resorts, and villas prioritizing guest interaction.
- Properties emphasizing upselling and local experience promotion.
- Hotels where ease of content management and guest messaging is critical.
- Hotels with an international clientele needing multiple language options.
- Properties seeking a quick-to-deploy solution without needing extensive integrations.
Not ideal if your hotel requires deep system integrations or sophisticated operational automation.
The Bottom Line for Hotels
STAY and Vamoos serve overlapping but distinct needs. STAY offers a comprehensive, integration-rich platform with a larger user base and recent reviews, making it suitable for larger, multi-property operations aiming for operational efficiency. Vamoos excels in delivering a highly rated, easy-to-use guest experience app with strong communication and upselling features, ideal for boutique hotels and resorts.
If your hotel prioritizes automation, system integrations, and data-driven management, STAY is the clear choice. For properties looking for a straightforward, guest-centric concierge with excellent user ratings, Vamoos is preferable.
Ultimately, your decision should align with your property’s size, segment, and digital strategy—consider the features most critical to your team and guests before choosing.
Combien coutent STAY Guest App et Vamoos ?
La tarification des Applications pour clients d'hôtel est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Quelles fonctionnalites STAY Guest App possede-t-il que Vamoos n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, STAY Guest App et Vamoos partagent 8 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Application mobile | ||
| Chatbot | ||
| Enregistrement mobile | ||
| Profils d'invités | ||
| Routage des messages | ||
| Réponses automatisées | ||
| Traductions automatiques (multilingues) |
Resultats concrets : STAY vs Vamoos par objectif commercial
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Thanks to STAY, we offer our guests an interaction tool with our staff. We can make real-time decisions with it. This simplifies our staff's duties at the same time. The guest expe..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Implementing STAY contributed to a significant increase in our revenue and customer satisfaction. The app pays for itself. We have seen significant increases in consumption for all..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
STAY vs Vamoos : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis soulignent la manière dont STAY améliore considérablement l'expérience client en proposant des moyens numériques et durables d'accès... De nombreux avis soulignent la manière dont STAY améliore considérablement l'expérience client en proposant des moyens numériques et durables d'accès aux informations et aux services. Des fonctionnalités telles que les mises à jour en temps réel, la commande mobile et la possibilité de réserver au restaurant réduisent les temps d'attente et offrent un confort accru.
L'interface utilisateur et l'expérience mobile de l'application sont appréciées pour leur intuitivité et leur facilité de navigation. Les utilisateurs... L'interface utilisateur et l'expérience mobile de l'application sont appréciées pour leur intuitivité et leur facilité de navigation. Les utilisateurs, qu'ils soient membres du personnel ou clients de l'hôtel, trouvent la mise à jour des informations et la gestion du contenu simples.
STAY contribue à améliorer l'efficacité opérationnelle des hôtels en permettant un traitement plus rapide des demandes clients, en optimisant les proc... STAY contribue à améliorer l'efficacité opérationnelle des hôtels en permettant un traitement plus rapide des demandes clients, en optimisant les processus internes et en réduisant les files d'attente à la réception. Cet outil facilite les pratiques durables en numérisant les services papier traditionnels, aidant ainsi les hôtels à atteindre leurs objectifs de développement durable.
Les points de friction pour les hoteliers
Le CMS est mis en avant pour sa facilité d'utilisation et ses capacités de personnalisation, bien que les utilisateurs aient indiqué certains domaines... Le CMS est mis en avant pour sa facilité d'utilisation et ses capacités de personnalisation, bien que les utilisateurs aient indiqué certains domaines à améliorer, notamment une plus grande flexibilité dans la conception et les fonctionnalités.
Les utilisateurs apprécient les solides capacités d'intégration de STAY avec divers systèmes et applications internes, notamment les PMS et les CRM. C... Les utilisateurs apprécient les solides capacités d'intégration de STAY avec divers systèmes et applications internes, notamment les PMS et les CRM. Ces intégrations simplifient la gestion des données et contribuent à une expérience fluide pour le personnel et les clients.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Vamoos est reconnu pour son efficacité à améliorer l'expérience client. Les hôteliers soulignent qu'il permet aux clients d'accéder facilement aux inf... Vamoos est reconnu pour son efficacité à améliorer l'expérience client. Les hôteliers soulignent qu'il permet aux clients d'accéder facilement aux informations importantes et améliore la communication entre l'hôtel et ses clients. Cela se traduit par une satisfaction et un engagement accrus.
De nombreux utilisateurs apprécient Vamoos pour son interface intuitive et conviviale. Les hôteliers apprécient la simplicité de création et de gestio... De nombreux utilisateurs apprécient Vamoos pour son interface intuitive et conviviale. Les hôteliers apprécient la simplicité de création et de gestion de contenu, sans nécessiter de compétences techniques particulières. Le processus de configuration est salué pour sa simplicité et son efficacité.
La possibilité de mettre à jour et de gérer efficacement le contenu de l'application est une fonctionnalité clé. Les utilisateurs apprécient la simpli... La possibilité de mettre à jour et de gérer efficacement le contenu de l'application est une fonctionnalité clé. Les utilisateurs apprécient la simplicité des modifications, qui permettent de maintenir des informations à jour et pertinentes. Cela s'avère particulièrement utile pour informer dynamiquement les clients avec des informations actualisées.
Les points de friction pour les hoteliers
Le système de messagerie est globalement bien accueilli, les utilisateurs le trouvant bénéfique pour une communication efficace avec les clients. Cepe... Le système de messagerie est globalement bien accueilli, les utilisateurs le trouvant bénéfique pour une communication efficace avec les clients. Cependant, des suggestions d'amélioration ont été formulées, comme l'intégration de la messagerie instantanée à WhatsApp et la clarification de l'option « Nous contacter ».
Des voix s'élèvent pour une meilleure intégration mobile, notamment pour les fonctionnalités back-office et certaines interfaces utilisateur. Les util... Des voix s'élèvent pour une meilleure intégration mobile, notamment pour les fonctionnalités back-office et certaines interfaces utilisateur. Les utilisateurs suggèrent une application mobile dédiée aux managers afin de faciliter les mises à jour et les communications en déplacement.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur STAY Guest App vs Vamoos
STAY Guest App peut-il remplacer Vamoos ?
Cela depend de vos besoins. STAY Guest App et Vamoos partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Guest Apps de base, mais chacun a des capacites uniques. STAY Guest App propose 20 partenaires d'integration verifies, tandis que Vamoos en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Vamoos est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
STAY Guest App ou Vamoos proposent-ils une offre gratuite ?
STAY Guest App : Non. Vamoos : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Guest Apps proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il STAY Guest App et Vamoos ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. STAY a un HT Score de 47 et Vamoos a 17. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Quelles autres comparaisons Applications pour clients d'hôtel les hoteliers consultent-ils ?
Explorez d'autres comparaisons directes basees sur les avis verifies d'hoteliers.
Sommaire
Obtenez des recommandations de produits personnalisées
Conseiller en recommandations de produits
