The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 372 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Stayntouch se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Winner Hotel Software se distingue .
Notes comparees basees sur 372 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $800/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 372 | 0 |
Apres analyse de 372 avis verifies, les utilisateurs de Stayntouch apprecient surtout interface conviviale, intégration et accueil, performances et fiabilité du système, tandis que ceux de Winner Hotel Software mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface conviviale
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Intégration et accueil
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Performances et fiabilité du système
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Gestion des réservations
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| Inconvenients | |
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Rapports et analyses
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Gestion des chambres et entretien ménager
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Gestion des réservations
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #18 51 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #5 208 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #7 29 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #2 58 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 220 avis | — |
| Luxe ▾ | #6 180 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #3 152 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #14 17 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #4 262 avis | — |
| Europe ▾ | #12 64 avis | — |
| Asie-Pacifique | #21 3 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's success, especially when comparing Stayntouch and Winner PMS. Both promise streamlined operations, but the differences in their reviews, features, and market presence are significant. Stayntouch, with its strong reputation and recent review momentum, clearly stands out as the more reliable choice. So, which PMS aligns best with your hotel’s needs?
Stayntouch is a cloud-based PMS praised for its ease of use, comprehensive features, and high customer satisfaction ratings, including a 4.56/5 overall score based on 317 reviews. Winner PMS, owned by Mews, offers streamlined functions and a user-friendly interface but has no available review data or ratings. Does your hotel prioritize proven user satisfaction and extensive features?
While both systems aim to simplify hotel operations, Stayntouch’s recent reviews emphasize its intuitive interface and robust support, making it the more trusted option. Winner PMS’s lack of review data and market presence signals less confidence in its current performance. Are you comfortable choosing a product with no recent user feedback?
If your hotel needs a PMS that’s highly rated, easy to adopt, and offers extensive integrations, go with Stayntouch. Its detailed reviews highlight strengths in onboarding, mobile access, and multi-property management, making it ideal for mid to large hotels seeking operational efficiency. Conversely, if your hotel is smaller or prefers a system with minimal market presence and limited review data, Winner PMS might seem appealing, but its unverified status makes it less reliable for now.
For hotels prioritizing proven performance, Stayntouch’s 26 recent reviews and 91 HTR Score are decisive. If simplicity without extensive features suffices, or if your hotel is very small, you might consider Winner PMS — but be aware of its unconfirmed reputation.
Stayntouch’s ease of use is its standout feature, with a 4.7/5 rating based on user reviews. Users describe its interface as intuitive, with efficient onboarding that gets staff up to speed quickly—many praise the platform’s friendly screens and quick training. Support is consistently rated high at 4.68/5, with users emphasizing the helpfulness of onboarding and ongoing assistance.
Winner PMS, however, has no available ratings or reviews for ease of use, making it impossible to confirm its usability. Given the extensive positive feedback for Stayntouch, the edge goes to Stayntouch.
Stayntouch offers a suite of 49 unique features, including modules for revenue management, housekeeping, group handling, online check-in, digital registration, guest messaging, and more. Many features—such as the integrated ID scanner, mobile app, and automated night audit—are absent from Winner PMS, which has no listed unique features.
Without concrete feature comparisons for Winner PMS, Stayntouch’s extensive set of functionalities clearly gives it an advantage. Its features cater to diverse hotel needs, from revenue optimization to guest convenience.
Support ratings favor Stayntouch, with a 4.68/5 score and reviews praising its responsive, friendly, and thorough assistance. Hoteliers highlight effective onboarding processes, quick responses, and support that makes implementing the system smooth.
Winner PMS has no available data or reviews about customer support, leaving its reliability in this area uncertain. Based on current information, Stayntouch’s support quality is the clear leader.
Stayntouch boasts 188 verified integration partners, including major solutions like Hotel Investor Apps, RevControl, and Zaplox, offering extensive connectivity. Winner PMS, with only one listed partner (Mews), provides significantly fewer integration options, limiting its ability to connect with other systems.
If you rely on multiple third-party tools to optimize your hotel’s operations, Stayntouch’s open API and broad partner network give it an undeniable edge.
Stayntouch's hotel segment ratings are high, with a 4.51/5 overall for independent hotels and a 4.93/5 for branded properties, based on recent reviews. Its recent review count (26 in the last six months) and a 94% likelihood to recommend showcase strong current user satisfaction.
Winner PMS, lacking available reviews or ratings, cannot be directly compared. Given the data, hoteliers clearly rate Stayntouch much higher, reinforcing its market dominance.
Stayntouch charges a base price of $800 monthly, with no freemium or trial options listed. Pricing for Winner PMS is not publicly available, making direct comparison impossible.
This transparency favors Stayntouch, allowing you to evaluate its value more confidently. The lack of pricing info for Winner PMS adds uncertainty to its overall value proposition.
Hotels that should consider Stayntouch include:
Not ideal if:
Hotels that might consider Winner PMS:
Not ideal if:
Stayntouch is a cloud-based PMS with a robust feature set, proven high ratings, and extensive integrations. It excels in ease of use, onboarding, and support, making it a dependable choice for hotels aiming to improve operations and guest satisfaction.
Winner PMS, although positioned as a streamlined solution, currently lacks verifiable review data and a comprehensive feature set. Its limited market presence and unknown support quality make it less suitable for hotels seeking reliability and proven performance.
If your hotel values a high-rated, feature-rich platform with extensive third-party integrations, choose Stayntouch. For very small properties or those with minimal tech needs, and if you’re comfortable with less information, Winner PMS might suffice—but proceed cautiously.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Stayntouch et Winner PMS (acquired by Mews) partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Module d'entretien ménager | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 37 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 5 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnel... La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnels sont mis en avant pour accélérer l'exécution des tâches et renforcer les compétences du personnel, améliorant ainsi l'expérience client.
Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateu... Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateurs comme David et Julia. Leurs conseils ont été jugés précieux, notamment pour la transition et la configuration du système.
Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certain... Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certains utilisateurs s'inquiètent de la rapidité de résolution des problèmes complexes, notamment en période de forte croissance de leur entreprise.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de... Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus adaptatives. Certains rapports manquent de détails ou sont difficiles à manipuler, ce qui met en évidence la nécessité de solutions analytiques personnalisables.
L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Ce... L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Cependant, les utilisateurs souhaitent une meilleure visibilité du calendrier des chambres et une planification plus efficace des tâches afin de répondre à des besoins de gestion spécifiques.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Stayntouch et Winner PMS (acquired by Mews) partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Stayntouch propose 192 partenaires d'integration verifies, tandis que Winner PMS (acquired by Mews) en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Stayntouch est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Stayntouch : Non. Winner PMS (acquired by Mews) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Stayntouch a un HT Score de 91 et Winner Hotel Software a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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