Hotel Tech Report a annoncé les gagnants des HotelTechAwards 2021 , sur la base de plus de 10 000 avis sur les logiciels hôteliers fournis par des hôteliers vérifiés pendant le concours. Les gagnants sont sélectionnés en fonction d'indicateurs de performance clés, notamment la popularité du produit, la satisfaction client, la compatibilité d'intégration, la qualité du support client, etc. Gagner un HotelTechAward est la plus haute réalisation de l'industrie de la technologie hôtelière.
«Au milieu d'une pandémie mondiale, 318 466 hôteliers ont visité Hotel Tech Report de tous les coins du monde, contribuant 10 227 avis vérifiés sur de nouveaux produits au cours de la période de remise des prix de 3 mois pour partager des informations sur leurs produits technologiques préférés pour gérer et développer leurs entreprises. Cela a été inspirant de voir cette vague massive d'hôteliers partager des informations technologiques et des recommandations de produits », a déclaré Jordan Hollander, PDG de Hotel Tech Report.
« Il s'agit de l'ensemble de données le plus complet jamais développé sur les préférences des hôteliers et il donne des informations sans précédent sur les tendances technologiques des hôtels à un moment charnière de l'histoire. Gagner un HotelTechAward est un énorme exploit, la compétition 2021 étant l'année la plus compétitive de tous les temps. Chaque entreprise de cette liste devrait être extrêmement fière de ce qu'elle a contribué à la croissance de l'industrie hôtelière.
Au cours des HotelTechAwards, les hôteliers des principales sociétés hôtelières du monde examinent les meilleurs produits technologiques utilisés dans leurs hôtels pour augmenter l'efficacité opérationnelle, générer des revenus et améliorer l'expérience client. Ces données sont utilisées pour identifier les meilleurs produits et organisations de technologie hôtelière.
"Les HotelTechAwards sont le seul prix de l'industrie qui soit entièrement et de manière transparente axé sur le client - ce sont les hôteliers qui décident qui est le meilleur, et c'est leur opinion qui compte le plus." Gautam Lulla, PDG de Pegasus.
« Chez SiteMinder, nous croyons fermement à l'essence de l'ouverture ; c'est ce qui sous-tend le c?ur même de ce que nous défendons, et les HotelTechAwards, grâce au processus transparent et axé sur les données du programme, s'alignent fermement sur cette valeur. » - Sankar Narayan, PDG de SiteMinder
« Cet honneur a une signification personnelle profonde car il est décidé par nos clients et représente notre passion et notre objectif de fournir la technologie de revenus la plus sophistiquée et un support complet. » Dr. Ravi Mehrotra Fondateur chez IDeaS
« Les HotelTechAwards sont un puissant sceau d'approbation pour toute entreprise à posséder et pour les hôteliers à qui faire confiance. Nous apprécions le processus HotelTechAwards, qui recueille chaque année des milliers d'avis vérifiés du monde entier. Alex Shashou, co-fondateur d'ALICE
« HotelTechReport est la principale plate-forme technologique de l'industrie hôtelière, et son processus de vérification méticuleux et impartial en fait l'une des récompenses les plus prestigieuses. Moritz von Petersdorff-Campen, co-fondateur de SuitePad
Le concours couvre les principaux domaines des logiciels et de la technologie hôteliers : marketing, revenus, opérations et expérience client. Le vote de 2021 comprenait la participation de grands groupes hôteliers tels que Four Seasons, Hilton, Marriott, Accor Hotels, Hyatt, Intercontinental, Rosewood et des milliers d'indépendants.
« À l'origine, nous avons créé les HotelTechAwards comme un moyen démocratisé d'aider nos collègues hôteliers à déterminer rapidement les meilleurs fournisseurs sur la base de données auxquelles ils peuvent faire confiance et l'ampleur du concours cette année témoigne du chemin parcouru par l'industrie au cours de la dernière décennie. Le processus d'évaluation des HotelTechAwards est simple, transparent et impartial. Le jugement est basé sur des facteurs de classement éprouvés, des données accessibles au public et des informations provenant d'hôteliers vérifiés qui ont une expérience pratique de chaque produit.
Les HotelTechAwards sont souvent appelés « les Grammys of Hotel Tech » et les gagnants ont été sélectionnés parmi les meilleurs produits technologiques du monde entier. Les HotelTechAwards sont la seule plateforme de récompenses basée sur les données de l'industrie avec des gagnants déterminés non pas par une poignée de juges ou de votes de popularité, mais par une communauté mondiale composée de milliers d'utilisateurs vérifiés de technologie hôtelière dans plus de 127 pays.
