Asksuite, trois fois primé, s'associe à HotelREZ

Stimuler les avancées technologiques et l'avenir de la communication avec les clients

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Nous sommes ravis d'annoncer un nouveau partenariat pour aider les hôtels à rationaliser la croissance des revenus et à se connecter aux clients potentiels : Asksuite, le leader mondial des solutions omnicanales, s'est intégré à HotelREZ, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de distribution hôtelière, de revenus, de ventes et de prestations de commercialisation.

Ensemble, les deux fournissent aux clients une assistance habilitante, intégrant la solution omnicanale innovante d'Asksuite à la technologie de distribution, de marketing, de revenus et de vente d'HotelREZ.

Le PDG d'Asksuite, Rodrigo Teixeira, partage de grands espoirs pour l'avenir des deux sociétés :

« Nous sommes ravis de ce partenariat. Nous recherchons toujours des partenaires stratégiques qui, tout comme nous, s'efforcent d'apporter le succès aux clients. Je suis certain que la combinaison de nos solutions et services facilitera une livraison exceptionnelle pour les deux sociétés.

Le directeur des partenariats stratégiques d'HotelREZ, Catt McLeod, explique : « Nous sommes toujours à la recherche des meilleurs partenaires qui peuvent compléter les services offerts par HotelREZ ; générer des affaires plus directes avec nos membres et les aider à rester indépendants et à être compétitifs dans le monde entier.

« Les clients avant le séjour doivent pouvoir communiquer avec les hôtels en temps réel pour obtenir des réponses à leurs questions ; recevant le haut niveau de service 24h/24 et 7j/7 auquel ils s'attendent. Asksuite permet cela dans un environnement multilingue et omnicanal.

L'intégration contribuera à créer un changement positif pour les hôtels et les voyageurs. Les bons efforts technologiques des deux entreprises axées sur la mission montrent déjà des signes de croissance et aideront les hôteliers à avoir accès à des outils simples et perspicaces pour atteindre de manière transparente les voyageurs du monde entier, en stimulant les actions et les réservations.

Les hôteliers ont besoin d'une stratégie de communication client et d'une pile technologique plus intégrées. L'utilisation d'Asksuite leur permet de fournir électroniquement le même niveau élevé de service et de communication avec les clients que les expériences des clients à l'hôtel.

HotelREZ connecte des propriétés privées aux voyageurs du monde entier depuis 2004, en partenariat avec des entreprises stratégiques pour l'hôtelier, toujours fondé sur l'aide et le support avec des mesures de premier ordre, un marketing pertinent et pertinent pour l'industrie et des opportunités de revenus.

Asksuite et HotelREZ sont des partenaires de confiance qui fournissent aux hôtels et centres de villégiature indépendants des ressources et des guides. Il est donc logique que les deux unissent leurs forces et leur expertise pour fournir des solutions encore plus avant-gardistes aux grandes et petites entreprises hôtelières.

A PROPOS DE HOTELREZ

HotelREZ gère la marque Best Loved Hotels, une collection de propriétés individuelles mondiales uniques, avec un programme GDS dédié, ainsi qu'un site Web, destiné aux agences de loisirs et aux voyageurs haut de gamme. HotelREZ intègre également les hôtels mondiaux World Rainbow, le seul consortium mondial d'hôtels LGBTQ compatible GDS, représentant quelque 1200 hôtels dans 230 destinations à travers le monde.

À propos Asksuite

Asksuite est un leader mondial de la communication intelligente omnicanal pour les hôtels et les centres de villégiature. Leur mission est de rendre les équipes de réservation, de marketing et de revenus imparables, en transformant les demandes de service en réservations directes et en revenus. La plate-forme Asksuite offre un contrôle centralisé de tous les canaux de communication de l'hôtel avec une automatisation maximale. Asksuite a remporté le #1 Best Livechat & Chatbot by HotelTechAwards pour la troisième année consécutive, consolidant sa position de référence mondiale pour les solutions technologiques hôtelières. À PROPOS D'HOTELREZ HotelREZ Hotels & Resorts a été fondée en 2004 par Mark Lewis, la société est devenue l'une des principales sociétés de représentation hôtelière dédiée au marketing et à la mise en relation de propriétés indépendantes avec des clients du monde entier. HotelREZ fournit des services de distribution, de revenus, de conseil en vente et de marketing et une assistance à plus de 1 500 hôtels, appartements et groupes hôteliers dans plus de 100 pays, y compris des solutions de code de chaîne GDS de marque privée.

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