ATLIST s'intègre désormais à FareHarbor
Les hôtels utilisant la plateforme ATLIST peuvent désormais s'associer à plus de 3 000 prestataires d'activités pour offrir à leurs clients des expériences locales et gagner des commissions
Dans un effort pour permettre aux hôtels d'améliorer l'expérience client grâce à des partenariats avec des fournisseurs d'activités locaux, ATLIST s'est intégré à l'API FareHarbor. Désormais, en plus de vendre leurs équipements internes en ligne, les propriétés de la plate-forme ATLIST peuvent choisir de travailler avec des fabricants locaux, des prestataires d'activités et des voyagistes de leur région. En partageant un catalogue de services et d'activités triés sur le volet avec les clients, les établissements peuvent améliorer l'expérience des clients et puiser dans une nouvelle source de revenus auxiliaires.
Grâce à l'intégration, le logiciel de réservation FareHarbor est automatiquement synchronisé pour afficher la disponibilité en temps réel, permettant aux clients de réserver une date et une heure pour leur activité et de régler directement sur la page d'expérience client d'un établissement. Les paiements sont collectés en ligne et la répartition des commissions entre les fournisseurs et les propriétés est gérée automatiquement via l'intégration d'ATLIST avec Stripe Connect. Les clients obtiennent une gratification instantanée : ils n'ont pas à rechercher les fournisseurs recommandés par les hôtels et à réserver toutes leurs activités. Les hôteliers touchent une commission pour leurs recommandations. Et les vendeurs locaux obtiennent plus de globes oculaires et plus d'affaires.
Ce sont les expériences hyper-locales qui rendent nos voyages mémorables : visiter une ferme biologique, acheter un tapis tissé à la main sur un marché ou suivre un cours avec un chef expérimenté. Dans cet esprit, ATLIST vise à fournir aux hôtels un moyen plus simple de connecter leurs clients à des aventures authentiques. Désormais, au lieu d'envoyer des clients vers des sites Web de fournisseurs disparates, les hôtels peuvent guider leurs clients dans l'environnement en ligne de leur propre marque de manière transparente. La planification automatisée réduit les allers-retours par e-mail qui s'ensuivraient généralement lors de la coordination des itinéraires pour les invités.
En raison de sa popularité parmi les fournisseurs d'activités locaux sur les principaux marchés de vacances, FareHarbor est un choix stratégique pour la première intégration d'ATLIST avec un logiciel de réservation d'activités et de voyagistes en ligne. Des éco-voyagistes comme Kipu Ranch Adventures aux guides expérimentés comme Spirit of Arizona, les fournisseurs d'activités de boutique préfèrent utiliser FareHarbor pour alimenter les réservations en ligne en raison de la facilité d'utilisation et des frais de commission équitables.
Fondé en 2013, FareHarbor a été lancé peu de temps après que le co-fondateur Zachary Hester et son frère Lawrence aient planifié des vacances en famille à Hawaï. Après avoir trouvé difficile de réserver des activités en ligne pendant leur voyage, ils ont décidé de créer un système de réservation en ligne conçu pour responsabiliser les voyagistes en concurrence avec les grandes entreprises. Aujourd'hui, la plate-forme basée à Honolulu prend en charge plus de 3 000 prestataires d'activités, agents de réservation et conciergeries dans 50 États, ainsi que les îles Vierges britanniques, Porto Rico et les îles Vierges américaines.
