Célébrer la créativité et l'excellence en matière de vente incitative : les gagnants et les finalistes des Oaky Awards 2024 dévoilés
Les Oaky Awards ont fait un grand retour en 2024 et ont reçu un nombre record de candidatures dans la catégorie des offres de vente incitative les plus créatives.
Oaky, une solution logicielle de vente incitative hôtelière primée, a annoncé aujourd'hui les gagnants des Oaky Awards 2024. Les Oaky Awards 2024 récompensent la créativité, l'ingéniosité et la réussite financière des clients d'Oaky qui tirent parti de la suite d'outils de vente incitative d'Oaky.
Les prix visent à inciter les hôtels du monde entier à faire preuve de créativité dans la vente incitative afin de répondre aux préférences des clients pour des expériences allant au-delà des simples chambres. Ils soulignent également le lien entre des invités satisfaits et le succès des revenus, reconnaissant les réalisations financières des clients d'Oaky.
Les prix de cette année récompensent les gagnants et les finalistes dans quatre catégories passionnantes : offre de vente incitative la plus créative, meilleur interprète Oaky, meilleur vendeur incitatif à la réception et ambassadeurs Oaky.
Le co-fondateur et PDG d'Oaky, Erik Tengen, explique : « Nous aimons l'industrie hôtelière parce que nous participons à la création de souvenirs et à la promotion d'un lien humain avec les clients et le personnel du monde entier. Avec les Oaky Awards, nous mettons en avant des façons uniques de créer des expériences clients mémorables, de générer plus de revenus et de partager votre histoire grâce à la vente incitative.
La catégorie des offres de vente incitative les plus créatives met en avant les hôtels qui ravissent leurs clients avec des expériences inhabituelles. Le gagnant de cette année, Bali Niksoma Boutique Beach Resort, qui fait partie du groupe PMG Hotels and Resorts, a décroché le titre de vente incitative la plus créative avec son offre prête à l'emploi « Hotel Tattoo Service », invitant les clients à se faire tatouer mémorable. par un tatoueur professionnel dans le confort de sa chambre.
Le comité Oaky a également récompensé quatre finalistes qui se sont surpassés pour créer des expériences mémorables avec leurs idées innovantes. Il s'agit de : Anantara Golden Triangle, Royal Cliff Beach Hotel, Avani Sepang Goldcoast et Pullman Dresden Newa.
Outre la créativité, les prix récompensent également la performance dans deux catégories distinctes. Shangri-La The Shard, Londres a remporté le Oaky Best Performer Award, une catégorie qui récompense les hôtels affichant le revenu par chambre le plus élevé. Pillows Grand Boutique Hotel Reylof a été annoncé comme le meilleur vendeur de réception d'Oaky, une récompense récompensant les hôtels qui ont démontré une croissance exceptionnelle de leurs revenus grâce à l'automatisation des ventes incitatives de réception d'Oaky.
Cette année, Oaky a également introduit une nouvelle catégorie : Oaky Ambassador. Sans ordre particulier, cette catégorie récompense les champions d'Oaky qui ont fait preuve d'un dévouement, d'une innovation et d'un succès exceptionnels dans la mise en œuvre et la promotion de stratégies de vente incitative à l'aide du logiciel d'Oaky :
Alexis Rémy, vice-président de la gestion des revenus et de la distribution des hôtels Hard Rock
Onyx, Pierre Langelotti, Directeur E-Commerce, CRM, Fidélisation & Partenariats chez ONYX Hospitality Group
Karen Wong, vice-présidente adjointe, optimisation des revenus du groupe Shangri-La
Ronja McMullen, directrice adjointe de la gestion des revenus chez Elite Hotels of Sweden
Leona McGarry, responsable des systèmes de groupe, de la formation et des normes du Dalata Hotel Group.
