Le rapport Cloudbeds signale de nouvelles priorités pour les auberges de jeunesse en 2025
San Diego, Californie – Cloudbeds, la première plateforme logicielle de gestion hôtelière, a publié aujourd'hui la deuxième édition de son rapport annuel sur l'état des auberges de jeunesse.
Les résultats indiquent un changement d’orientation pour les exploitants d’auberges en 2025. Alors que les pénuries de main-d’œuvre persistent et que les voyageurs deviennent de plus en plus sensibles aux prix, 2025 apparaît comme l’année de l’optimisation des performances – les exploitants d’auberges étant sous pression pour améliorer leur efficacité et leur rentabilité.
Le rapport « State of Hostels » offre un aperçu des tendances de voyage attendues par les opérateurs cette année, ainsi que des stratégies pour optimiser leurs performances sur un marché difficile et imprévisible. Les conclusions s'appuient sur les données de 2 300 auberges réparties dans 62 pays à travers le monde, couvrant près de 11 millions de réservations entre 2022 et 2024.
Stephan Leuenberger, Responsable du Développement Marché Auberges chez Cloudbeds, a déclaré : « Dans un marché du voyage en constante évolution, les auberges saisissent les opportunités de travailler plus intelligemment et d'offrir une valeur exceptionnelle à leurs clients. Malgré des équipes réduites et des voyageurs soucieux de leur budget, le secteur relève les défis avec créativité, agilité et efficacité. Nous nous engageons à fournir à ce segment vital de l'hébergement les données, les informations et les outils nécessaires pour conquérir des parts de marché et prospérer en 2025. »
Les principales conclusions du rapport 2025 sont les suivantes :
En 2024, le taux d'occupation des dortoirs a augmenté d'une année sur l'autre, tandis que celui des chambres individuelles a diminué. Cela pourrait indiquer une confiance accrue des voyageurs dans le partage des espaces.
Les tarifs journaliers moyens mondiaux (ADR) pour les dortoirs ont diminué de 1,7 %, tandis que les ADR des chambres privées ont diminué de 4 %, reflétant un ralentissement de la demande et une sensibilité accrue aux prix.
Les agences de voyages en ligne (OTA) ont capté 74 % des réservations d'auberges dans le monde, soit une augmentation de 1 % par rapport à 2023.
Les séjours plus longs étaient plus populaires pour les réservations de dortoirs, les séjours de 14 nuits et plus représentant 11 % de toutes les réservations de dortoirs, contre seulement 4 % des réservations de chambres privées.
Les week-ends restent le principal pôle d'activité, avec 35 % des réservations commençant le vendredi ou le samedi, et 20 % partant le dimanche.
Les réservations OTA ont enregistré le taux d'annulation le plus élevé, soit 19 %, suivies des réservations en gros, soit 14 %.
En utilisant des données agrégées et anonymisées du monde entier, Cloudbeds a également identifié six tendances émergentes prêtes à remodeler le paysage du voyage pour les auberges et l'industrie de l'hébergement au sens large en 2025. Il s'agit notamment de l'essor des voyages axés sur la valeur, de la dépendance accrue à l'égard de sources de revenus supplémentaires, de la hausse des coûts, des pénuries de main-d'œuvre et du taux de rotation élevé du personnel, ainsi que de l'adoption généralisée de l'IA dans les opérations des auberges.
