12 février 2018 - Hotel Tech Report a nommé Crave Interactive 2018 le meilleur fournisseur de tablettes pour chambres d'hôtes sur la base des données de milliers d'hôteliers dans plus de 40 pays à travers le monde. Plus de 100 produits de technologie hôtelière d'élite au monde se sont affrontés pour tenter de remporter ce titre prestigieux.
La plate-forme HotelTechAwards (par HotelTechReport.com) exploite les données réelles des clients pour déterminer les meilleurs produits qui aident les hôteliers à augmenter leurs résultats.
« À l'ère des smartphones et des maisons intelligentes, les clients s'attendent de plus en plus à ce que leurs chambres d'hôtel soient également intelligentes. Les tablettes offrent non seulement une expérience de contrôle sans friction pour les clients à leur arrivée, mais il a été prouvé qu'elles génèrent des revenus accessoires accrus et des retours sur investissement incroyables. Les hôtels de Las Vegas ont toujours été des mavens de la technologie en raison de leur immense rentabilité, de leur échelle et de leurs exigences techniques. Le marché de Vegas a compris l'importance des tablettes dans la chambre depuis des années, maintenant nous voyons le capital-risque affluer dans l'espace et Crave est bien placé pour capitaliser sur la tendance », a déclaré Adam Hollander de Hotel Tech Report.
Crave Interactive est sur le point de connaître une croissance soutenue en 2018. Les hôteliers citent fréquemment la position de plus en plus dominante de Crave sur le marché mondial. Bien que la fondation de l'entreprise se trouve au Royaume-Uni, elle possède des installations aux États-Unis, au Panama, au Costa Rica, à Sainte-Lucie et au Mexique. Faire évoluer une entreprise de matériel à l'échelle mondiale n'est pas une tâche facile et Crave a exécuté avec précision.
Crave propose également des intégrations de premier plan avec des plates-formes telles que HotSoS (par Amadeus) et Quore pour rationaliser la culture du service client sur la propriété.
Pour lire la critique complète et plus, rendez-vous sur le profil de Crave sur Hotel Tech Report