Eleanor nommée finaliste dans la catégorie Meilleur logiciel de conciergerie aux Hotel Tech Awards 2026
C'est la troisième fois que cette prestigieuse distinction est obtenue.
Eleanor, la plateforme d'opérations unifiée pour les complexes hôteliers de luxe, a remporté la deuxième place (finaliste) dans la catégorie Logiciels de conciergerie aux Hotel Tech Awards 2026, marquant ainsi la troisième année consécutive où l'entreprise est reconnue dans cette catégorie.
Les Hotel Tech Awards sont largement reconnus comme l'une des récompenses les plus prestigieuses et les plus fiables du secteur des technologies hôtelières, s'appuyant sur des avis clients vérifiés et des indicateurs de performance du secteur. La reconnaissance continue d'Eleanor témoigne de son impact croissant sur les équipes en contact direct avec la clientèle et de sa capacité à aider les complexes hôteliers à optimiser leur fonctionnement tout en améliorant l'expérience client.
Conçue spécifiquement pour les établissements de luxe et les complexes hôteliers, Eleanor remplace plusieurs systèmes disparates par une plateforme unique et intuitive pour les opérations quotidiennes. En simplifiant les flux de travail des équipes en contact avec la clientèle, Eleanor permet au personnel de se concentrer davantage sur la qualité du service que sur les outils.
« Cette distinction témoigne de la confiance que nos clients accordent à Eleanor et aux équipes en contact direct avec la clientèle qui utilisent la plateforme au quotidien », a déclaré Darren Caple, PDG d'Eleanor. « Être nommé finaliste confirme une fois de plus notre conviction que l'efficacité opérationnelle et une expérience client exceptionnelle sont indissociables. »
Eleanor est actuellement utilisée par plus de 10 000 employés en contact avec la clientèle dans des complexes hôteliers de chaînes et indépendants du monde entier et continue d’étendre sa présence auprès des leaders du secteur de l’hôtellerie.
