Conseils d'experts pour les hôteliers - Webinaires Édition printemps 2022
Vous souhaitez faire passer vos connaissances hôtelières au niveau supérieur ? Vous avez de la chance, car SuitePad avance à plein régime sur le front des webinaires ! Nous nous occupons de vous apporter du contenu éducatif sur une base mensuelle.
Nous avons déjà 3 webinaires prévus jusqu'en juin et nous travaillons sur les suivants pour le reste de l'année. Si vous ne pouvez malheureusement pas y assister, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez toujours vous inscrire comme d'habitude, et nous vous enverrons l'enregistrement du webinaire afin que vous puissiez le regarder à votre guise.
3 mai 2022 : L'ABC de la durabilité et comment elle peut avoir un impact positif sur l'expérience client
Ce webinaire est co-animé par Zenios Zeniou (Hotelier Academy) et Miltos Karatzimas (SuitePad). Et comme le titre l'indique, se concentrer sur des pratiques respectueuses de l'environnement pour votre hôtel ne peut qu'améliorer l'expérience client.
Zenios et Miltos révèlent tous deux les clés pour rendre votre hôtel plus durable, ainsi que des exemples d'hôtels réels qui ont réussi dans cette entreprise.
En savoir plus sur ce webinaire ici.
18 mai 2022 : Digitaliser le séjour à l'hôtel pour une expérience client unique
Dans ce webinaire, le co-fondateur et directeur général de SuitePad, Moritz von Petersdorff-Campen, expliquera comment la technologie peut aider à offrir à vos clients la meilleure expérience qu'ils puissent imaginer. Parce que la digitalisation s'est emparée des pré- et post-phases d'un séjour hôtelier, les hôteliers doivent désormais se concentrer sur la modernisation de la seule phase restante : la phase pendant.
Nous vous donnerons des conseils d'experts pour que votre hôtel garde une longueur d'avance ! En savoir plus et vous inscrire ici.
15 juin 2022 : Le guide ultime du répertoire des invités
Maintenant, ce webinaire porte sur le répertoire invité nécessaire mais souvent négligé. Tous les hôtels en ont un, mais un obsolète. Vous ne le savez pas, ces dossiers d'invités informatifs détiennent le pouvoir de la vente incitative, de la vente croisée et de l'augmentation des ventes internes !
Ici, l'hôte Bastien Viaud (SuitePad) vous dira tout ce que vous devez savoir sur les annuaires d'invités et des conseils pour améliorer le vôtre.
Inscrivez-vous ici pour obtenir tous les secrets d'un annuaire d'invités optimisé.
