For-Sight alimente les efforts de marketing de The Seagate Hotel & Spa en Floride grâce à une technologie de pointe
Le Seagate Hotel & Spa a récemment signé un nouveau partenariat avec For-Sight, un spécialiste de la technologie hôtelière basée sur les données.
Cette collaboration apportera un nouveau niveau de sophistication aux efforts de marketing de The Seagate, offrant à l'hôtel un accès aux informations précieuses des clients et la possibilité d'utiliser ces données pour personnaliser leurs initiatives de marketing.
Grâce à la technologie de For-Sight, The Seagate Hotel & Spa sera en mesure de prendre des décisions éclairées en fonction des intérêts et des préférences de ses clients, permettant à l'hôtel d'offrir une expérience encore plus personnalisée à chaque client et d'anticiper leurs besoins spécifiques.
« Nous sommes ravis de notre récent partenariat avec For-Sight et nous apprécions grandement les données fournies par la société », a déclaré Alex Schnoeller, directeur général de The Seagate. "L'expérience client est notre priorité absolue et les informations générées par For-Sight nous fournissent les outils nécessaires pour individualiser chaque interaction avec les clients et continuer à mettre l'accent sur les services aux clients."
« Notre établissement attire à la fois les voyageurs d'agrément et les voyageurs d'affaires. En utilisant le CRM de For-Sight, l'équipe sera en mesure de comprendre les comportements des clients et de répondre à leurs attentes avec un service anticipatif. La capacité de comprendre les besoins de nos clients et de suggérer des améliorations de service et des aménagements (tels que des événements, des opportunités culinaires, des options de chambre, des départs tardifs, etc.) permettra à l'équipe de répondre à ces besoins avec des recommandations significatives », a poursuivi M. Schnoeller.
Ce partenariat marque une étape importante pour The Seagate Hotel & Spa, et l'équipe est impatiente de libérer tout le potentiel de la technologie de For-Sight. La solution marketing de For-Sight améliorera également l'autonomie de l'équipe marketing et lui donnera la flexibilité dont elle a besoin pour gérer ses propres campagnes et le processus de conception en interne, ainsi que pour mettre en valeur les caractéristiques uniques des propriétés.
"Nous sommes ravis de travailler avec The Seagate Hotel & Spa, en les aidant avec For-Sight à prendre des décisions stratégiques basées sur les données, à créer des communications personnalisées efficaces et à augmenter les revenus", a déclaré Allan Nelson, PDG et co-fondateur de For-Sight. . « Nous croyons que ce partenariat sera un grand succès et nous sommes impatients de voir les résultats positifs qu'il apportera. Fort de ses succès avérés, The Seagate Hotel & Spa est sur le point de poursuivre sa trajectoire de croissance, et cette collaboration avec For-Sight sera un moteur clé pour y parvenir. »
À propos du Seagate Hotel & Spa
Le Seagate Hotel & Spa est le seul complexe de Delray Beach, en Floride, à offrir à ses clients un accès exclusif à une plage privée, un parcours de golf de championnat, un spa à service complet, plusieurs piscines, et bien plus encore. Ouvrez les portes de Delray Beach avec une collection exclusive d'équipements à l'échelle du complexe et explorez un monde d'offres uniques allant du Seagate Country Club et du parcours de golf de championnat à l'emblématique Seagate Beach Club avec accès à la plage privée et service de cocktails.
La propriété comprend également des restaurants à l'échelle du complexe avec plusieurs points de vente et restaurants, et pour ceux qui recherchent un style de vie actif, tennis, pickleball, cours de bien-être, location de sports nautiques, événements spéciaux, etc., sont disponibles pour chaque invité. Entrez dans les 154 chambres les plus spacieuses et les plus luxueuses d'Atlantic Avenue, dont beaucoup offrent un balcon privé. Détendez-vous et ressourcez-vous au Seagate Hotel & Spa à Delray Beach, où une collection de chambres soigneusement organisées a été conçue pour répondre à vos besoins de vacances. Les équipements de l'hôtel incluent un service de ménage deux fois par jour, un service de voiturier 24 heures sur 24 et un centre d'affaires bien équipé. Des navettes gratuites sont disponibles pour les trajets locaux et le transport entre l'hôtel, le club de plage et le country club.
Le Seagate Hotel & Spa est situé au 1000 E. Atlantic Avenue, Delray Beach, à 3 minutes à pied du cœur du célèbre centre-ville de Delray. Situé à moins de 30 minutes de l'aéroport international de Palm Beach à West Palm Beach et à 40 minutes de l'aéroport international de Fort Lauderdale.
