Guestline remporte le très convoité People's Choice Award aux HotelTechAwards 2018
Hotel Tech Report a nommé Guestline 2018's People's Choice Award sur la base des données de milliers d'hôteliers dans plus de 40 pays à travers le monde. Plus de 100 produits de technologie hôtelière d'élite au monde se sont affrontés pour tenter de remporter ce titre prestigieux.
La plate-forme HotelTechAwards (par HotelTechReport.com) exploite les données réelles des clients pour déterminer les meilleurs produits qui aident les hôteliers à augmenter leurs résultats.
« Le People's Choice Award est décerné à la seule entreprise dans toutes les catégories qui a démontré les relations clients les plus solides lors des HotelTechAwards. Les clients sont venus en masse pour soutenir Guestline - c'était incroyable à voir », a déclaré Jordan Hollander de Hotel Tech Report.
Faire évoluer une entreprise de logiciels tout en conservant la sensation de boutique du point de vue du support client est incroyablement difficile. L'activité Guestline s'est développée à un rythme rapide, mais les clients continuent de réaffirmer qu'ils ont conservé des relations étroites avec l'entreprise. Guestline a agrandi son équipe de 42% au cours des 2 dernières années pour répondre à la demande croissante de son système PMS basé sur le cloud.
Les clients de Guestline raffolent des formateurs sympathiques et du support client de 365 jours pour son logiciel critique.
"Guestline offre un excellent service, sans égal - en particulier pour une si grande entreprise", a déclaré un directeur général basé au Royaume-Uni, "ils offrent un service très personnalisé pour une grande organisation."