12 février 2018 - Hotel Tech Report a nommé HelloShift 2018 la plate-forme de collaboration du personnel la mieux notée sur la base des données de milliers d'hôteliers dans plus de 40 pays à travers le monde. Plus de 100 produits de technologie hôtelière d'élite au monde se sont affrontés pour tenter de remporter ce titre prestigieux.

La plate-forme HotelTechAwards (par HotelTechReport.com) exploite les données réelles des clients pour déterminer les meilleurs produits qui aident les hôteliers à augmenter leurs résultats. HelloShift a dépassé la moyenne de la catégorie de 10 %, avec les meilleures notes pour la probabilité de recommander, la facilité d'utilisation et l'intégration.

Fondée en 2014, HelloShift est une messagerie moderne pour les hôtels. Les équipes hôtelières utilisent la plate-forme intégrée de HelloShift pour gérer les communications avec les clients et collaborer entre les équipes, les services et la géographie. Les équipes en viennent rapidement à s'appuyer sur l'approche simple de HelloShift pour les notes, les tâches et les listes de contrôle avec des outils de médias sociaux familiers tels que les flux d'actualités, les balises et les notifications. Les managers prennent le pouls des opérations hôtelières et peuvent instantanément envoyer des messages à toute leur équipe.

« Tout comme nous apportons transparence et facilité à l'acquisition de logiciels hôteliers, HelloShift apporte transparence et facilité à la collaboration du personnel hôtelier », déclare Adam Hollander, co-fondateur de Hotel Tech Report. « HelloShift offre une expérience utilisateur incroyable qui est facile à comprendre et à optimiser pour les nouveaux employés. »

Examen après examen, les utilisateurs de l'hôtel ont souligné à quel point HelloShift facilite la communication entre les équipes de l'hôtel et les clients. Un critique a décrit comment HelloShift a aidé son hôtel à économiser des milliers de dollars. Un responsable de la maintenance d'une propriété de marque en Virginie a déclaré à Hotel Tech Report: "Nous avons eu un problème d'eau majeur dans notre hôtel et j'ai pu le découvrir en quelques minutes grâce à HelloShift avant que le problème ne devienne incontrôlable."

« La messagerie moderne pour les hôtels change tout », déclare Sudheer Thakur, fondateur et PDG de HelloShift. « Nous avons vu des centaines d'équipes passer de sceptiques à des hôteliers modernes, transformant leurs opérations, leurs ventes, la satisfaction des clients et les réservations directes avec la plate-forme de messagerie intégrée de HelloShift. Cet HotelTechAward montre le plaisir que ressentent les hôteliers modernes lorsqu'ils adoptent sans réserve nos outils dans leur vie professionnelle quotidienne.

Pour lire la critique complète et plus, rendez-vous sur le profil de HelloShift sur Hotel Tech Report

À propos de HelloShift

Dites adieu aux journaux de bord, aux formulaires et aux problèmes de communication. Dites bonjour à la messagerie moderne avec HelloShift. Les hôteliers modernes utilisent la plate-forme de messagerie intégrée de HelloShift pour augmenter l'efficacité opérationnelle, la satisfaction des clients et les ventes directes.

Avec HelloShift, les clients de l'hôtel et les visiteurs du site Web peuvent envoyer des messages à la réception 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par SMS et chat en temps réel. Le personnel de l'hôtel peut gérer les communications avec les clients et collaborer à l'aide d'outils de médias sociaux tels que les flux d'actualités, les tags et les notifications. Les gestionnaires peuvent garder le doigt sur le pouls des opérations de l'hôtel et envoyer instantanément un message à toute leur équipe. En savoir plus sur www.HelloShift.com