Infor dévoile une nouvelle fonctionnalité de gestion des revenus basée sur le cloud pour les hôteliers

Infor a annoncé aujourd'hui des mises à jour importantes d'Infor EzRMS, une application de gestion des revenus de premier plan conçue spécifiquement pour l'industrie hôtelière. Faisant partie de la suite de solutions cloud Infor Hospitality, Infor EzRMS est conçu pour aider les hôteliers à mieux optimiser leurs revenus en calculant automatiquement les prévisions de la demande et en recommandant des stratégies de vente appropriées en fonction de données telles que les modèles de jours de la semaine, les délais de réservation et les nombre d'invités par chambre. Grâce à une combinaison d'une technologie de pointe, d'algorithmes d'apprentissage en profondeur sophistiqués et d'une conception de processus métier innovante, Infor offre à ses clients la possibilité de bénéficier d'un chiffre d'affaires accru, de marges bénéficiaires plus élevées et d'un retour sur investissement rapide.

« La prévision est un art, et à l'heure actuelle, il est plus difficile de prédire comment l'entreprise va évoluer. L'Asie étant l'une des premières régions à connaître une reprise et une augmentation des voyages, nous avons décidé de piloter le nouvel algorithme dès le début », a déclaré Andrew Hodges, directeur de la gestion des revenus et des systèmes pour l'Asie-Pacifique chez Accor. « Jusqu'à présent, nous avons vu d'excellents résultats. Le système est plus réaliste et s'adapte rapidement aux changements de tendances, ce qui est essentiel pour aider nos propriétés à planifier et à élaborer des stratégies.

La dernière version d'Infor EzRMS a été conçue sur la base des commentaires des clients d'Infor et en réponse aux tendances actuelles en matière de voyages et de loisirs. Un nouvel algorithme de prévision réactif aide les hôtels à utiliser leurs données pour identifier et optimiser les opportunités de revenus. Les tendances commerciales récentes étant si atypiques, se tourner vers le passé n'est plus aussi utile qu'avant. En tant que tel, Infor a développé un algorithme de prévision de nouvelle génération conçu pour détecter automatiquement et répondre rapidement aux nouvelles tendances. Contrairement aux produits concurrents qui nécessitent encore des actions manuelles pour ce faire, la solution unique et mains libres d'Infor fournit des prévisions de la demande conformes aux conditions actuelles du marché. De plus, avec une tarification influencée par le marché, Infor EzRMS intègre intelligemment les informations sur les concurrents, en plus des données du système hôtelier, pour calculer les décisions de prix optimales. En utilisant des techniques innovantes, le système automatise le processus qu'un gestionnaire des revenus suivrait normalement pour fixer les prix.

« L'industrie hôtelière est en pleine mutation. Les données historiques et les tendances sur lesquelles on s'appuyait autrefois pour prédire l'avenir ne sont plus utiles alors que nous continuons à connaître des fluctuations quotidiennes et drastiques. Même si les temps ont changé, nombre de nos concurrents proposent toujours les mêmes solutions, mais ce n'est pas le même secteur », a déclaré Jason Floyd, directeur général d'Infor Hospitality. « Nos clients doivent pouvoir tirer le meilleur parti des données qu'ils collectent ? ??et rapidement. Nous avons pris sur nous de revoir notre méthodologie de prévision pour l'adapter aux besoins actuels de nos clients. »

Cette version comprend une optimisation unique, intelligente et en temps réel, garantissant que la stratégie de tarification et de vente des hôtels est toujours à jour, 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Cela permet aux équipes hôtelières de se concentrer sur d'autres tâches clés, en sachant qu'Infor EzRMS détectera et contrôlera automatiquement les nouvelles opportunités de revenus au fur et à mesure qu'elles se présenteront. Il est important de noter que ces nouvelles fonctionnalités ne fonctionnent pas sur la base de règles, mais sont plutôt intelligentes car elles fonctionnent comme le cerveau d'un gestionnaire de revenus et prennent des mesures lorsque cela a du sens, et avec un temps réel meilleur et plus précis. Les données.

« Infor s'engage à fournir à nos clients de l'hôtellerie des avantages opérationnels durables qui améliorent les résultats financiers et maximisent l'occupation et les revenus. Notre solution leader de gestion des revenus est essentielle dans une industrie où la tarification distingue un hôtel d'un autre et où il existe de nombreuses options pour les consommateurs », a poursuivi Floyd. « La technologie moderne peut aider à améliorer les résultats financiers et à maximiser l'occupation et les revenus, et Infor s'engage à fournir un système évolutif capable de naviguer rapidement à travers les changements rapides des conditions du marché et des tendances de la demande. »