INTELITY et Maxxton unissent leurs forces pour offrir une expérience de gestion immobilière transparente
Les deux sociétés s'intègrent pour rationaliser la gestion du personnel et des biens
INTELITY®, le fournisseur de la plus vaste plateforme d'engagement des clients et de gestion du personnel de l'industrie du voyage, a annoncé aujourd'hui son partenariat avec Maxxton et son système complet de gestion immobilière (PMS). Avec le déploiement de cette intégration, les hôteliers et les gestionnaires immobiliers peuvent utiliser les deux solutions en tandem pour optimiser l'efficacité du personnel et offrir une expérience supérieure aux clients.
La plate-forme INTELITY, conçue pour établir un lien entre les clients et le personnel, est utilisée dans plus de 200 000 chambres à travers le monde. En plus de ses solutions personnalisables destinées aux clients et au personnel, la plate-forme INTELITY est modulaire et s'intègre à plus de 120 systèmes logiciels et matériels, notamment PMS, POS, commandes en chambre, gestion de spa et programmes de fidélité.
Les solutions d'accueil uniques de Maxxton prennent en charge les opérations et la gestion back-end des hôtels, des locations de vacances, des parcs de vacances, des campings et des appartements avec services. La nouvelle intégration cloud à cloud avec INTELITY fournit aux équipes de gestion immobilière les outils nécessaires pour exploiter leurs fonctions back-end plus efficacement tout en améliorant l'expérience des clients et des résidents.
« Nous sommes ravis de nous associer à INTELITY car nos clients pourront compléter leurs opérations de gestion immobilière existantes via notre robuste Maxxton PMS avec des outils d'engagement du personnel de pointe, tout en offrant une expérience client extrêmement élevée », a déclaré Jean Pierre Mampaey, Fondateur et PDG de Maxxton.
Le tableau de bord back-office d'INTELITY se connecte directement au Maxxton PMS, fournissant au personnel des mises à jour de statut en temps réel, des capacités de gestion des réservations rationalisées, des informations sur les données et des informations fiables sur les clients pour prendre des décisions commerciales plus éclairées. La plate-forme INTELITY dispose également d'un système de billetterie complet qui donnera aux équipes d'exploitation un aperçu plus détaillé de l'état des ordres de travail, des tâches quotidiennes et de la maintenance préventive régulièrement programmée. Les propriétés utilisant actuellement le Maxxton PMS pourront facilement mettre en ?uvre la plate-forme INTELITY, créant une solution idéale pour améliorer la productivité opérationnelle et créer une expérience client exceptionnelle.
« Nous comprenons les besoins des hôteliers pour une mise en ?uvre et une intégration transparentes au sein de leurs piles technologiques, c'est pourquoi nous avons travaillé pour développer des relations et des partenariats avec d'autres leaders de l'industrie », a déclaré Ira Dworkin, directeur des produits d'INTELITY. « Le partenariat avec Maxxton rend la plate-forme INTELITY accessible à encore plus de propriétés et constitue une étape passionnante pour les deux sociétés. »
Les plates-formes Maxxton et INTELITY sont actuellement utilisées à l'ISO Resort à Kauai. Pour en savoir plus sur l'intégration INTELITY et Maxxton, visitez le site Web.
