Présentation du cours Oaky Upselling
Outil de vente incitatif de premier plan Oaky a lancé le premier niveau d'un cours complet de vente incitative d'hôtels, le premier du genre dans le domaine de l'hôtellerie.
Couvrant les principes de base de la vente incitative d'hôtels en personne et numérique, The Fundamentals of Upselling est un cours en ligne captivant et vidéo qui offre aux hôteliers novices et expérimentés une approche rafraîchissante de la vente incitative et de ses nombreux avantages.
Les hôteliers peuvent s'attendre à en apprendre davantage sur les nombreuses couches d'une vente incitative efficace, les principales choses à faire et à ne pas faire et les KPI importants qu'ils pourront avoir un impact ; enseignés par des experts Oaky et un directeur expérimenté de la gestion des revenus. Après avoir réussi le cours, les hôteliers recevront un certificat et auront accès à des groupes communautaires d'anciens élèves.
Le cours comprend 7 leçons vidéo et des quiz, suivis d'un test pour recevoir le certificat de niveau 1 pour devenir un associé de la vente incitative. Les leçons incluses sont les suivantes :
Leçon 1 : Qu'est-ce que la vente incitative ?
Leçon 2 : Indicateurs clés
Leçon 3 : bonnes ou mauvaises ventes incitatives
Leçon 4 : Le point de vue de l'invité
Leçon 5 : Avantages de l'hôtel
Leçon 6 : Gestion des revenus totaux
Leçon 7 : Trucs et astuces simples
Test de certification : Devenez un associé de la vente incitative
«Avec le cours Oaky Upselling, nous visons à rendre la vente incitative d'experts accessible à tous les hôteliers et pairs de l'industrie du voyage. Avec du contenu vidéo d'un large éventail de professionnels dans leurs domaines, le cours à 3 niveaux commence par les principes fondamentaux de la vente incitative et aborde des sujets tels que le parcours client et la psychologie comportementale. Nous avons travaillé dur pour en faire une expérience d'apprentissage amusante et efficace, facile à utiliser, avec des didacticiels vidéo et des ressources téléchargeables dans chaque leçon. Je suis convaincu que quiconque le terminera découvrira de nouveaux joyaux de connaissances dans l'art de la vente incitative et aura le droit d'afficher son propre certificat de vente incitative ! Bonne chance et amusez-vous bien!" Erik Tengen, co-fondateur d'Oaky
