MARA Solutions nommée meilleure solution de gestion de la réputation en 2025
MARA Solutions a été reconnue comme la meilleure solution de gestion de la réputation pour 2025 par Hotel Tech Report.
Ces prix sont les plus prestigieux et les plus recherchés du secteur de l'hôtellerie, et c'est la première fois que MARA concourt contre des acteurs plus établis dans la catégorie. « Remporter ce prix dès notre première année est quelque chose que nous n'aurions jamais imaginé lors du lancement du produit début 2024 », a déclaré Tobias Roelen-Blasberg, cofondateur de MARA. « Cela témoigne du travail acharné et du dévouement de tous les membres de l'équipe pour créer « la nouvelle façon » de gérer la réputation basée sur l'IA. Nous avons l'incroyable chance d'avoir les hôteliers les meilleurs et les plus innovants parmi nos clients, et nous sommes reconnaissants que tant d'entre eux aient pris le temps de voter pour MARA. »
De plus, MARA était la 7ème application la plus recommandée parmi toutes les solutions technologiques hôtelières dans le monde, avec plus de recommandations que les géants de la technologie hôtelière comme Mews (gagnant de la catégorie PMS).
Chaque année, 2,5 millions de professionnels de l'hôtellerie visitent HotelTechReport.com pour orienter leurs investissements technologiques. Les HotelTechAwards sélectionnent les meilleurs logiciels hôteliers dans chaque catégorie en évaluant les retours des clients ainsi que des indicateurs clés, notamment les capacités d'intégration, la stabilité de l'entreprise, la présence sur le marché, les réseaux de partenariat et l'excellence du support.
« Le processus de classement est simple, transparent et impartial : l'évaluation est basée sur des facteurs de classement éprouvés et développés spécifiquement pour le secteur. Seuls les hôteliers vérifiés ayant une expérience pratique de chaque produit sont autorisés à participer au processus de vote. Cela signifie que les utilisateurs de MARA ont choisi la solution de gestion de la réputation n°1 », a déclaré Jordan Hollander, PDG de Hotel Tech Report.
« C'est la voix authentique du client qui détermine les gagnants des HotelTechAwards annuels, qui classent les solutions logicielles hôtelières en fonction de l'expérience des utilisateurs lors de l'achat, de la mise en œuvre et de l'utilisation de ces solutions », a déclaré Jordan Hollander, PDG de Hotel Tech Report. « Nous sommes ravis de mettre en avant la valeur que les meilleures solutions logicielles du monde offrent à leurs clients. En construisant une plateforme autour de la voix des personnes qui utilisent réellement ces solutions technologiques hôtelières, nous sommes en mesure de fournir des informations exploitables et de pair à pair auxquelles les acheteurs potentiels peuvent faire confiance. Remporter un HotelTechAward est la plus grande réussite du secteur, car il est basé sur des données. »
Les HotelTechAwards sont souvent surnommés « les Grammys de la technologie hôtelière » et les lauréats ont été sélectionnés parmi plus de 200 des meilleurs produits technologiques du monde entier. Les HotelTechAwards sont la seule plateforme de récompenses basée sur les données du secteur, les gagnants étant déterminés non pas par une poignée de juges ou des votes de popularité, mais par les avis produits d'une communauté mondiale d'utilisateurs vérifiés de technologies hôtelières dans plus de 120 pays.
