RCD Hotels® commande 3 450 tablettes de chambre à Crave Interactive pour quatre de ses prestigieux hôtels de villégiature en Amérique latine

Avril 2022, Londres. Crave Interactive, l'une des principales sociétés mondiales de technologie hôtelière, a signé des accords avec les hôtels RCD pour fournir des tablettes dans les chambres de plus de 3 300 chambres de leur portefeuille hôtelier.

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RCD Hotels installera les tablettes de chambre primées de Crave dans quatre hôtels : Hard Rock Hotel Los Cabos, Nobu Hotel Los Cabos et UNICO 20º87º Hotel Riviera Maya au Mexique ; Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana en République Dominicaine. Crave installera sa dernière gamme de tablettes. Le nouveau design sur mesure du T3 utilise la dernière technologie de tablette avec l'avantage supplémentaire de batteries facilement remplaçables pour réduire le coût global de possession et prolonger leur durée de vie.

Les tablettes Crave dans la chambre permettent aux clients d'accéder facilement aux commandes de repas dans la chambre, aux informations sur l'hôtel, au compendium numérique, à la réservation du spa, etc. .

Tim Butterworth, directeur commercial chez Crave, a déclaré :

Nous sommes ravis d'ajouter les hôtels RCD à notre liste croissante de clients hôteliers. Nos tablettes en chambre offrent un service transparent aux clients, améliorent la communication et offrent un excellent retour sur investissement. Alors que le monde se redresse, nous connaissons une demande importante pour notre plateforme numérique d'invités dans les complexes. Les hôtels veulent de nouvelles façons de ravir leurs clients et d'améliorer l'efficacité du personnel.

À propos

Crave Interactive est l'un des principaux développeurs de solutions de services numériques pour l'industrie hôtelière mondiale. Sa plate-forme basée sur le cloud offre plus de 800 millions d'interactions avec les clients par an. Crave a aidé des millions de clients de l'hôtel à commander eux-mêmes de la nourriture et d'autres services depuis leur chambre via des tablettes et des téléphones portables dans la chambre et sont des experts des solutions de commande automatique et de communication avec les clients. Les solutions incluent Crave mobile, avec des codes QR pour un service client instantané via mobile, et des tablettes Crave dans les chambres, conçues spécifiquement pour les hôtels. Crave a son siège social au Royaume-Uni avec des bureaux dans le monde entier et fait partie du groupe de sociétés True Corporation plc (Thaïlande).

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