eCornell: Hotel Revenue Management Certificate

L'école d'administration hôtelière de l'Université Cornell, l'un des plus grands noms de l'enseignement supérieur axé sur l'hôtellerie, propose un programme de certificat en gestion des revenus en ligne comparable à un cours de premier ou de deuxième cycle que vous suivrez sur le campus. Le programme a été développé par le professeur Cornell Sheryl Kimes, un véritable expert de l'industrie en gestion des revenus. Pour obtenir le certificat, vous devez suivre les cinq cours en ligne, qui durent généralement environ dix semaines au total et comprennent une étude à votre rythme et des sessions de symposium interactives facultatives qui se tiennent virtuellement. Les sujets incluent les prévisions, les canaux de distribution, la surréservation et les applications non traditionnelles de gestion des revenus. À la fin du cours, vous serez en mesure de créer une prévision, de définir efficacement des tarifs et des restrictions et d'appliquer diverses stratégies de gestion des revenus pour augmenter les revenus et la rentabilité.

Étant donné que le cours eCornell approfondit les principes avancés de gestion des revenus, il peut être utile d'avoir déjà une compréhension de base de la discipline. Cornell suggère que le programme de certificat est le plus pertinent pour les responsables de la gestion des revenus, les directeurs généraux, les responsables de la réception et les autres membres de l'équipe de direction de l'hôtel. Le programme coûte 3750 $ et des plans de paiement mensuels sont disponibles.

IDeaS: Revenue Management Foundations Courses

En tant que pionnier de la technologie de gestion des revenus, IDeaS cherche toujours à faire progresser le domaine de la gestion des revenus. L'entreprise y parvient notamment en offrant ses cours Revenue Management Foundations entièrement gratuitement à tous ceux qui souhaitent les suivre, même si vous n'êtes pas un utilisateur IDeaS. Les modules incluent les bases de la gestion des revenus, la tarification optimale, le contrôle des stocks, le fonctionnement des prévisions, etc. Dans chaque module, vous pouvez approfondir les nuances des stratégies de gestion des revenus et explorer comment la gestion des revenus est utilisée dans les hôtels, les compagnies aériennes, les parkings, les réunions et les événements.

Étant donné que les ressources d'IDEaS sont gratuites et entièrement adaptées à votre rythme, elles constituent un excellent choix pour tous ceux qui cherchent à acquérir une compréhension de base de la gestion des revenus ou à se perfectionner sur les principes de la gestion des revenus. Cependant, si vous recherchez un programme plus intensif ou des sessions virtuelles interactives, vous voudrez envisager un cours différent.

AHLEI: Certified Hospitality Revenue Manager (CHRM) Online Program

L'American Hotel & Lodging Educational Institute gère un programme de certification populaire en gestion des revenus, et il est courant de voir des responsables de la gestion des revenus adopter la désignation « CHRM ». Cette désignation montre que l'individu a une solide compréhension de la gestion des revenus et a démontré du succès dans le domaine. Le but de cette certification n'est pas nécessairement d'acquérir de nouvelles compétences en gestion des revenus, mais plutôt de démontrer votre expertise de manière standardisée, ce qui peut vous aider à obtenir une promotion, à augmenter ou à devenir un candidat plus compétitif pour les emplois en gestion des revenus.

Pour devenir certifié, vous devez obtenir un score d'au moins 70 % à un examen surveillé de 125 questions. AHLEI fournit du matériel de préparation aux examens et un guide d'étude, mais aucun matériel de cours n'est requis. Parce que la certification CHRM est conçue pour les professionnels de l'industrie, vous ne pouvez pas postuler avant d'avoir travaillé pendant au moins six mois dans un « poste qualifié », ce qui implique plus de 50 % de votre temps consacré aux activités de gestion des revenus. Cette exigence peut être levée si vous occupez un poste de direction ou si vous êtes titulaire d'un diplôme d'une institution accréditée. L'examen coûte 375 $, mais si vous êtes membre de l'AHLEI, il en coûte 318,75 $. La certification est valable cinq ans et la recertification ne nécessite pas de repasser le test tant que vous travaillez toujours dans l'industrie.

HSMAI: Certified Revenue Management Executive (CRME)

Une autre option de certification en gestion des revenus populaire est la certification CRME (Certified Revenue Management Executive) de l'Hospitality Sales and Marketing Association International. Comme CHRM, CRME est conçu pour les professionnels de la gestion des revenus afin de montrer leur expertise et leurs capacités dans l'industrie. L'ajout d'une désignation CRME peut également être un excellent moyen de se démarquer des autres candidats à des postes de gestion des revenus.

Le CRME peut être plus difficile à atteindre pour les professionnels de la gestion des revenus moins titulaires, car HSMAI exige que les candidats atteignent un certain seuil de «points» en fonction de l'ancienneté, des responsabilités en cours d'emploi, de la formation continue et d'autres facteurs. Si vous avez suffisamment de points, vous pouvez postuler pour passer l'examen de certification, qui peut être passé en ligne. Un guide d'étude en ligne est disponible à l'achat pour vous aider à vous préparer à l'examen, et HSMAI organise de temps à autre des séances de préparation en personne. L'examen coûte 450 $ pour les membres HSMAI et 625 $ pour les non-membres. La certification est valable trois ans et vous n'avez pas besoin de passer un examen de recertification si vous continuez à atteindre le seuil de points.

RoomPriceGenie Academy

Si vous souhaitez élargir vos compétences en gestion des revenus et en marketing numérique, le fournisseur de logiciels de gestion des revenus RoomPriceGenie propose un ensemble convaincant de cours en ligne. Disponible en anglais et en allemand, et créée par le PDG de RoomPriceGenie et une poignée de professeurs d'instituts hôteliers européens, RoomPriceGenie Academy est à la fois complète et accessible. Les cours conviennent aux étudiants et aux débutants en gestion des revenus, car ils commencent par les principes de base de la gestion des revenus et de la technologie. Des cours plus avancés couvrent des sujets tels que la métarecherche, la lecture de rapports STR, la vente incitative et le marketing de contenu.

RoomPriceGenie Academy est entièrement autonome et en ligne, et à la fin de tous les cours, vous recevez un certificat. L'accès à la bibliothèque de cours coûte 195 $, mais vos deux premières semaines sont gratuites. Tout au long des cours, vous recevrez des listes de contrôle d'idées concrètes que vous pourriez mettre en œuvre dans votre hôtel.

Où votre formation en gestion des revenus vous mènera-t-elle ? Que vous cherchiez à percer dans l'industrie, à décrocher une promotion ou à prouver votre maîtrise de la gestion des revenus, l'un de ces cours pourrait être le cours idéal pour vous aider à atteindre vos objectifs.