ROOMDEX annonce de nouveaux résultats de performance des revenus ABS
Les résultats sont là... L'ABS fonctionne !
ROOMDEX, le fournisseur d'ABS (vente basée sur les attributs) dans la vente incitative pour les hôtels, a annoncé aujourd'hui de nouveaux résultats de performance record pour tous les hôtels utilisant l'ABS pour la vente incitative.
Dans l'ensemble du portefeuille de clients ROOMDEX, le passage à l'ABS a entraîné une augmentation moyenne de 19 % des revenus de vente incitative d'un mois sur l'autre.
45 % des clients qui achètent via ABS achètent 2 fonctionnalités ou plus, ce qui montre que les innovations en matière de tarification et d'interface utilisateur encouragent les clients à personnaliser leur séjour.
30 % des revenus sont générés à partir du même type de chambre que celui initialement réservé, ce qui signifie que les clients paient plus pour garantir les caractéristiques clés de la chambre, telles qu'un emplacement en étage élevé.
ROOMDEX ABS for Upselling révolutionne le merchandising des stocks hôteliers en évaluant et en vendant automatiquement les caractéristiques des chambres individuelles pour augmenter la valeur du panier de vente incitative et la conversion des transactions.
"Alors que nous transférons nos hôtels de portefeuille vers ABS, nous avons été très impressionnés par la hausse immédiate et durable des revenus de vente incitative", a déclaré Brandon Standerfer, directeur général de la distribution chez Springboard Hospitality. "Nous sommes particulièrement satisfaits de l'amélioration de la conversion et du nombre de transactions de vente incitative, car il s'agit d'un indicateur clair que les clients profitent de l'opportunité d'adapter leur séjour à leurs préférences personnelles."
Grâce à ABS for Upselling, les clients paient en moyenne :
27 $ par nuit pour une vue spécifique
50$ par nuit pour une chambre rénovée
12 $ par nuit pour un étage élevé
- 23 $ par nuit pour un balcon
« Je pense que la leçon que nous tirons des résultats de l'ABS est que les opérateurs qui restent au fait des innovations technologiques hôtelières seront récompensés », a déclaré Marco Burlimann, vice-président directeur des opérations et des actifs chez Modus by PM Hotel Group. "Nous avons été en mesure de vendre ce qui est en fait de nouveaux produits d'intérieur, tels que des planchers de bois franc, et de générer de nouveaux revenus qui n'étaient tout simplement pas possibles auparavant."
