ROOMDEX, un innovateur de la vente incitative hôtelière s'associe à BRIDGETON
NYC Hospitality Group transfère les hôtels de son portefeuille vers la vente incitative automatisée ROOMDEX
ROOMDEX, un pionnier des solutions automatisées de vente incitative hôtelière, annonce que Bridgeton a activé le logiciel Upgrade OptimizerTM de ROOMDEX dans trois hôtels, notamment :
? Parcours East Hampton, East Hampton, NY
? Marram Montauk, NY
Bridgeton prévoit d'intégrer deux propriétés à New York et une propriété à Sonoma, en Californie, sur la plateforme de vente incitative ROOMDEX dans les mois à venir.
"Chez Bridgeton, nous voulons toujours être en avance sur la courbe de la technologie hôtelière et ROOMDEX s'inscrit parfaitement dans cette vision", a déclaré Lucas Proffitt, directeur des revenus et du commerce électronique pour Bridgeton, "Avec la technologie d'intelligence artificielle intégrée à la plate-forme, elle permet nous permet d'optimiser notre programme de vente incitative et d'améliorer l'expérience de nos clients sans augmenter la demande de main-d'?uvre.
ROOMDEX Upsell Automation est une solution prête à l'emploi qui offre les revenus les plus bas qu'un hôtel puisse générer. L'optimisation de mise à niveau de ROOMDEX combine une intégration bidirectionnelle avec un algorithme propriétaire pour générer une véritable disponibilité, en prévoyant l'utilisation de l'inventaire afin qu'il n'y ait pas de conflits opérationnels. Avec ROOMDEX, l'hôtel peut facilement vendre et garantir des offres avant l'arrivée pour les surclassements de chambre, l'enregistrement anticipé, le départ tardif et les services aux clients (petit-déjeuner, parking, etc.).
"La configuration a été vraiment facile", a poursuivi Proffitt. "Pour Marram, nous avons eu un bref appel pour parcourir le processus, qui a pris environ 20 minutes. Journey était plus rapide que cela et Hero était encore plus rapide.
Les hôtels pilotes ROOMDEX ont rapporté une moyenne de 75 $ de revenus supplémentaires de vente incitative de produits de chambre par séjour incitative depuis l'utilisation de l'outil de vente incitative de l'hôtel. Les revenus des chambres Upgrade Optimizer? améliorent le RevPar et augmentent l'ADR lorsque les hôtels en ont le plus besoin, même en cas de faible taux d'occupation.
"L'équipe Bridgeton est très concentrée sur l'innovation des produits, et nous sommes fiers de pouvoir les aider à atteindre leurs objectifs", a déclaré Jos Schaap, PDG et co-fondateur de ROOMDEX, "Les gestionnaires de revenus continuent d'apprécier des outils comme ROOMDEX qui aident ils donnent leur produit tout en réduisant leur charge de travail.
À propos de Bridgeton
Bridgeton Holdings est une société d'investissement privée qui crée de la valeur en optimisant et en tirant parti de son expertise en matière d'exploitation, d'amélioration des immobilisations et de développement. La société, dirigée par le PDG et fondateur Atit Jariwala, se consacre à l'innovation dans les projets de bureaux, résidentiels et d'accueil grâce à des expériences inhabituelles, un service exceptionnel et un design expressif. Bridgeton crée des espaces axés sur l'amélioration de l'expérience client individuelle - plutôt que de prescrire un style de vie, l'entreprise embrasse la vie des clients. Le portefeuille couvre la ville et la mer : Walker Hotel Greenwich Village et Walker Hotel Tribeca à New York et Marram à Montauk. Chaque propriété est composée de gestes réfléchis qui créent des environnements chaleureux et accueillants pour tous.
