ROOMDEX, un innovateur dans le domaine de la vente d'hôtels, s'associe aux hôtels Pacifica
Pacifica Hotel déplace les quatre premiers hôtels vers le logiciel de mise à niveau d'hôtel ROOMDEX
ROOMDEX, un pionnier des solutions automatisées de vente incitative d'hôtels, annonce que Pacifica Hotels a activé le logiciel Upgrade Optimizer TM de ROOMDEX dans quatre hôtels, dont le Marina Del Rey Hotel (Venise, CA), Inn at the Pier (Pismo Beach, CA), Blue Sea Beach Hotel (San Diego, CA) et La Jolla Cove Hotel (La Jolla, CA).
Upgrade Optimizer TM est un outil automatisé de vente incitative d'hôtels qui génère des revenus directement sur les résultats d'un hôtel. ROOMDEX calcule intelligemment le meilleur prix de l'offre de surclassement et s'assure que seules les chambres disponibles seront proposées. En plus du surclassement, les clients ont la possibilité d'acheter un enregistrement anticipé ou un départ tardif. Le départ tardif est offert automatiquement avant l'arrivée et pendant le séjour.
« Les raisons du transfert de nos hôtels vers ROOMDEX étaient doubles », a déclaré John Pedlow, vice-président des revenus chez Pacifica Hotels. « La première était l'automatisation et la rationalisation du processus de vente incitative jusqu'au PMS. D'autres logiciels de vente incitative ne nous ont jamais conduits qu'à mi-chemin. Une fois la demande d'offre faite, quelqu'un devait s'assurer que cela se produisait dans le PMS. En revanche, ROOMDEX s'intègre tout au long du système. Notre équipe des opérations n'a à se soucier de rien.
"La deuxième raison est la portée", a poursuivi John, "Les autres plateformes n'atteignent que les clients qui ont réservé directement via notre site Web. Les offres ROOMDEX sont envoyées à tous les clients du système, qu'ils aient réservé directement avec nous ou via un OTA. Nous sommes ravis de continuer à déployer ROOMDEX dans nos autres propriétés.
Chez Pacifica, les hôtels compatibles ROOMDEX ont signalé une moyenne de 103 USD de revenus de vente incitative de produits de chambre supplémentaires par séjour surclassé depuis l'utilisation de l'outil de vente incitative d'hôtel. Les revenus des chambres Upgrade Optimizer TM améliorent le RevPar et augmentent l'ADR lorsque les hôtels en ont le plus besoin, même en cas de faible taux d'occupation.
« Nous sommes extrêmement satisfaits des performances que nous constatons dans les hôtels Pacifica jusqu'à présent », a déclaré Jos Schaap, PDG et co-fondateur de ROOMDEX, « Malgré les défis d'occupation que la pandémie a présentés, l'équipe Pacifica a montré qu'elle peut génèrent toujours des revenus auxiliaires dans des conditions de marché difficiles.
À propos des hôtels Pacifica :
Pacifica Hotels a été créé en 1993 pour consolider les activités hôtelières d'Invest West Financial Corporation, qui est impliquée dans l'acquisition, le développement, la rénovation et l'exploitation de propriétés hôtelières de qualité et d'autres propriétés immobilières commerciales depuis près de 30 ans. Aujourd'hui, Pacifica Hotels est le plus grand propriétaire et exploitant d'hôtels de charme sur la côte du Pacifique. Les 40 propriétés indépendantes et pavillonnaires de Pacifica Hotels dans les principales villes californiennes de San Diego à San Francisco, ainsi qu'à Hawaï, présentent des emplacements exceptionnels, des notes AAA 3 et 4 diamants, des équipements améliorés et des normes élevées de service client. Pour les descriptions complètes des hôtels et les réservations, visitez www.pacificahotels.com.
